- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
8
Общая оценка
Нормальная,адекватная компания
Тип услуг:
домашний интернет
Я новый клиент гепард-онлайн,не так давно на нашем поселке плодородный-2, начали на столбах вешать какие-то провода,подошел поинтересовался, оказалось это проводят интернет и тв в наш поселок,поинтересовался у парней куда обратиться,дали номер телефона по которому можно сделать заявку,позвонил.через два дня перезвонили,рассказали о стоимости подключения и остальные детали,дал согласие на подключение,в этот же день перезвонили монтажники,договорились на какой день мне удобно,приехали,заключили до...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659999
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Билайн - самый ужасный провайдер!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не подключайте домашний тв и интернет билайн в краснодаре. Монтажник не настроил тв-приставку, сказал, что может не работать пульт и ушёл. В итоге, пришлось методом тыка самой настраивать. И действительно, пульт оказался нерабочим. Зачем он изначально принёс нерабочий пульт? При подписании договора хотела оплатить мастеру абонентскую плату наличными, на что он ответил, что оплата только безналом. Почему не предупреждают на горячей линии, когда я делала заявку? На карте тогда средств у ме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659986
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полная чушь а не контора
Тип услуг:
домашний интернет
Началось все с того что в поддержке нас мурыжы 3 недели, потом какое-то тело позвонили и сказали я у вас был и решил что 12 тысяч за провод но ни каких бумаг не даём, приехал через 4 дня и озвучивается сумму уже не 12000 а примерно 17000 и то не окончательнно и вывод от сюда если они так относятся к клиенту на стадии заключение договора что тогда будет творится когда что то случится с кабелем, будем ждать по 3-4 недели что бы приехали и отремонтировали и от сюда вывод не стоит туда обращаться , ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659970
Гепард.Онлайн
14.06.2018
Здравствуйте, Андрей Подключением частных домой занимаются подрядные организации и их сотрудники. Операторы - не могли вас ориентировать по срокам, потому как все происходит в порядке очереди, они только оформляют заявки на подключение (ремонт) и сообщают статус этих заявок. Срок проверки технической возможности до одного месяца (ранее было значительно дольше) - это указано в оферте. Документы оформляются как с оператором связи (на телематические услуги связи, после окончания монтажа) так и с подрядными организациями на строительно-монтажным работы. Если этого не произошло, либо вам отказывались выдать документы (что очень странно, так как мы обзвонили все наши подрядные организации - о подобном случае за последнее время никто не в курсе), вам необходимо было позвонить в офис и сообщить об этом инциденте - мы бы оперативно решили это вопрос с подрядчиком, а он уже со своим сотрудником, но к сожалению вы этого не сделали. По поводу цены. Порядок цен на монтажные работы (в зависимости от удаленности) оговаривается сразу, далее при выезде цена корректируется в зависимости от работа уже исполнителем (подрядчиком). После чего с вами эта цена должна быть согласована. Как я понимаю, Вас она не устроила и Вы не захотели стать нашим клиентом. Так же, вы можете позвонить в офис и сообщить, что хотите пообщаться по поводу претензии - вас обязательно соединят с руководящим составом (где информация о вашем инциденте была бы очень кстати, и возможно было бы принято какое-либо решение). В любом случае, приносим свои извинения за возможные проблемы/недопонимания.
73861
Ваш комментарий
8.5
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает без сбоев, но в последнее время скорость значительно упала, а цена осталась такая же. Никто об изменениях не уведомлял.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
659948
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Ужасный провайдер и оператор
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер работает в 2х комнатах, в третьей с трудом ???? Мобильный интернет ужасный, саэвяжь тоже через раз!!! (отключилась уже) и не нарадуюсь в офисе неприветливые сооиудники, были сложности с отключением интернета по другому адресу... В общем, никому не советую!
Отзыв засчитан
659910
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Спасибо за интернет в наш дом
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте спасибо ребята за быстрый интернет в наш дом! Долой 3джи свистки!!!! Прочитала предыдущий отзыв - странно, значит вам просто не повезло. Сейчас у родителей в гостях, и тоже будем проводить им гепарда.
Отзыв засчитан
659820
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Ужасная организация
Тип услуг:
домашний интернет
Проводят оптику быстро, но как только отдашь деньги на этом услуга заканчивается. Сначала неделю ждешь пока пришлют настройки и пропишут мак адрес. В итоге через неделю оказывается что терминал не исправен, и ждешь снова неделю. Сотрудники тех поддержки говорят только ждите.. С 23.05.2018 жду когда заработает. Совет, платите только когда убедитесь что интернет работает!!
Отзыв засчитан
659805
Гепард.Онлайн
09.06.2018
Укажите номер договора. Проверим данные и дадим ответ.
73753
Александр
09.06.2018
1805290827
73755
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Имею два провайдера: гепард и интех- так что могу сравнить. Пинг до серверов wot у гепарда более быстрый, да и по вечерам не просаживается скоростьь. Интех у меня как резервный.
Отзыв засчитан
659798
Ваш комментарий
2
Общая оценка
7 месяцев мучения и смена провайдера
Тип услуг:
домашний интернет
Увы и ах но правду никто не любит. Я не удивлюсь, если этот отзыв даже удалят. Более отвратительного провайдера мы еще не видели. На протяжении 7 месяцев мучились со скоростью, которая не соответствует договору. Как только захотели сменить провайдера – прибежали к нам как миленькие, скидки стали предлагать! Позор! Надо было о нас думать тогда, когда вы нас обслуживаете, а не тогда, когда мы хотим сменить оператора. В тех поддержке работают хамы и стандартный ответ: «у нас проблем нет, перезагруз...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659796
Григорий
21.01.2020
Уважаемый неизвестный гость! Благодарю за Ваш отзыв. Поскольку мы не смогли найти среди немногих расторгнувших договора клиентов описанную выше ситуацию, прошу Вас связаться с нами, чтобы идентифицировать Вас как клиента и разобраться в случившимся. Мы всегда внимательно относимся к подобным инцидентам, а запись телефонных переговоров службы поддержки регулярно мониторится руководителем. Будем Вам признательны, если Вы сообщите наименование своей организации или номер договора, для установления реальной причины произошедшего. С уважением, коммерческий директор ООО "ТелеМакс" Григорий Брагин
86255
Елена Чуркина
Администратор сайта
28.01.2020
Здравствуйте, Григорий! Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта. Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются. Для того, чтобы получить официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
86437
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Рекомендую. Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Поначалу были проблемы, но выяснилось, что глючил роутер. После замены - уже несколько месяцев все отлично. Скорость даже чутка выше , чем по тарифу. По тв - взял бесплатные 50 каналов - новости смотреть хватает.
Отзыв засчитан
659781
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Нормальный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к данному провайдеру (сумма телеком) в районе московской. Выгодный тариф при оплате на год сразу. Перебоев пока не наблюдалось. Доволен
Отзыв засчитан
659704
Сергей
08.06.2018
мой договор 40200073678
73702
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Самый ужасный интернет в мире .в одной комнате работает хорошо,в другой вообще не работает.ненавижу )
Отзыв не засчитан
659694
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73676
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дешевле Ростелека и быстрее Ёты
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили данного провайдера в феврале 2018 года в офисе. Скорость еще не раз не упала. Поддержка все настроила удаленно (удобно очень). Цена абонентской платы ниже чем у всех остальных провайдеров. Качество радует. Мне, как сисадмину, приятно работать с юбилинком.
Отзыв засчитан
659666
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасное отношение к людям!
Тип услуг:
домашний интернет
Какой же мерзкой нужно быть компанией,чтобы приходить якобы делать вашу сеть и при этом повреждать специально конкурентов!!!страдают обычные люди,мы не виноваты что вы враждуете или конкурируете!!!
Отзыв засчитан
659466
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет практически не работает! Тариф с мах заявленной скоростью 10 мбит/с в реальности 20 кбит/с. И это подтверждено техслужбой!!! Одна страница может грузиться до 2 часов и в итоге ошибка соединения!!! О том чтобы что-то скачать или посмотреть видео вообще речи не идет - это недоступно. На все мои вопросы за что я плачу безумные деньги за это, в компании разводят руками и списывают все на то, что большое количество пользователей... Тогда возникает встречный вопрос, на который мне так и не см...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659449
Ваш комментарий
8.8
Общая оценка
хороший провайдер который тянет оповолокно в цастный сектор
Тип услуг:
домашний интернет
Недавно подключил себе этого провайдера, раньше пользовался мобильным через usb модем (йота)качать торены можнобыло только ночью или рано утром, так как днем скорость интернета оставляла желать лучшего, о просмотре онлайн фильмов и думать было нечего даже 360p не тянул, пинг был 65-80 м.с.влучшем случаи хотя уровень сигдала был максимальный. Теперь не посредственно по аванта телеком когда нам сказали что у нас протянут проводной интернет не поревел, но буквально через пол месяца уже подключали а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659420
Ваш комментарий
0
Общая оценка
Не когда не подключайтесь к Ростелекому
Тип услуг:
домашний интернет
Каждый день не работает интернет. Звоним в тех.поддержку нам говорят проверте скорость, перезагрузите интернет. И так божий день. Пробовали вставить провод в компьютер, и ни чего кроме того что делайте сами смотрите в интернете и делайте сами. Чтоб мастер приехал и сам это сделал, 1000 рублей и то не факт что он устронит проблему. Просто один вопрос зачем тогда тех.поддержка если они сделать ни чего не могут кроме как сказать перезагрузите роутер.
Отзыв засчитан
659413
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Плохой интернет и обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество интернета! Очень часто случаются перебои, отключения и аварии на сети! Дозвонится порой невозможно, да и ответить они ничего не смогут! К тому же, звонок на линию платный. Зачастую автоответчик говорит «ожидание более 10 минут» за кажд ю минутку у вас снимают средства. Самтел стал часто отрубать интернет на целый день, соотвественно телевидения тоже нет. За что платим? Чтобы сидеть без связи и звонить на линию, где тебе не смогут помочь ? Приставка постоянно висла, приехали поме...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
659387
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
не нравится обратная связь
Тип услуг:
домашний интернет
Отказали в помощи подключить цифровую приставку, не правильно внесли данные в базу по рассрочке за оборудование. Долго рассматривают претензию
Отзыв не засчитан
659372
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73433
Ваш комментарий
2
Общая оценка
беспредел
Тип услуг:
домашний интернет
Что хотят то и делают. Тариф забугорище. В краснодарском крае показывает роминг, словом переход на другого оператора своевременен
Отзыв не засчитан
659361
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.05.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
73430
Ваш комментарий
Мобильная связь