Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
С ростелекомом 8 лет, за 8 лет они так и не предприняли попыток провести оптиковолокно в частный сектор города новороссийска, скорость через телефон была 5 мб все это время. Подключил провайдера новый интернет. И теперь меня не отключают от услуг компании ростелеком. Приходил в центральный офис г. Новороссийска, мне там сказали что отключают только по горячий линии, по горячий линии мои заявки из личного кабинета, аннулируют, при дозвоне на оператора, говорят что должен связаться главный специалист и на этом все! Каждый день я плачу за пользование услуг которыми не пользуюсь и ни в офисе ни по горячей линии меня не отключают вот такой замечательный провайдер ростелеком. P.s. Платил по тарифу за 5 мб 500 р.+телефон 120 меня без моего согласия перевели на тариф 2мб за 800 р.+ так же 120 р. Телефон. Выводы делайте сами.
Не интернет, а жуть! Скорости нет, постоянные тормоза на тв, пинг 130, тв приставка и роутер зависают... Худший провайдер что я встречал, ростелеком или тот же мтс- это просто ангелы по сравнению с этим провайдером xd
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное качество связи!! Трансляция прямая от 22.11.2020 года соревнований по карате в ск олимп . Поток каждых 15 секунд зависал на 30-60 секунд. Подумайте сколько родителей нервничали, когда болели за своих детей. Звонили оператору, что бы проверил качество потока без инн и данных организатора проверять отказались.!!! Не пользуйтесь их услугами, если не хотите жалеть о выброшенных деньгах и времени!!!!! Жалкая пародия на оператора с безучастными операторами!!!!!
- Дмитрий23 ноября 2020 г.
Здравствуйте, Александр. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Ужаснейшая компания. Полное не уважение к клиентам, обман на деньги, не честные!!! Пользуюсь 3 месяца, платила исправно 2 месяца, месяц просрочила на пару часов всего, отключили интернет (естественно, куда без этого) и что вы думаете, он так и не включился, даже после оплаты, захожу в лич кабинет. А так висит какой то несуществующий непонятный долг, которого раньше не было?! !! Откуда, ростелеком!!!?? Просто безобразие, рисуют долги непонятно откуда, обманывают своих клиентов на деньги, полное неуважение!!! Браво, вы входите в топ самых ужасных компаний! Никому не советую связываться с ними!
- Дмитрий20 ноября 2020 г.
Марина, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Подключился к интернету и тв, скорость стабильная (1 раз было отключение но в течении полу часа восстановили) часто играю онлайн , пинг минимальный (для меня это очень важно). Монтажники вежливые все сделали аккуратно. Телевидение тоже вроде норм, я его конечно не смотрю- для жены подключил.)) в общем и целом доволен.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Подключают доп. Услуги в 1 момент, а чтоб отключить целый квест, при чем не в счете нет отображения услуги, ни в личном кабинете, тебе просто приходит счет больше как будто стоимость услуги изменилась, если есть возможность то лучше другие провайдеры
- Дмитрий9 ноября 2020 г.
Полина, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания по работе услуг нашей компании напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
- Администратор9 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Вечером 07.11.звонили в группу техподдержки : пропала связь с интернетом. Еще до 9 утра 08. 11. Явился техник и быстро устранил неисправность! Очень довольны, огромное спасибо! Дальнейших успехов в работе!
- Дмитрий8 ноября 2020 г.
Здравствуйте! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
Жду ответа оператора уже 45 минут и не понятно сколько ещё прожду. Ужасная компания, никогда бы не стала пользоваться их услугами, если бы была возможность выбора в моëм районе. Если есть возможность -не заключайте договора с этой компанией , постоянно рассыпается телевидение, заявки только успеваю оформлять, оператору дозвониться можно только ночью и переключает друг на друга и опять ожидаешь по 20-30 минут
- Дмитрий7 ноября 2020 г.
Здравствуйте, Юлия. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Здравствуйте, не хочу говорить за компанию в целом т.к. Может быть там есть адекватные люди, но начну с того, что интернет услуга не очень, тех. Поддержка полный ноль, в плане ответов даже на стандартные вопросы. Отвечают грубо, как будто её или его заставляют под плетьми работать. На вопрос: почему нет скорости?, ответ один: перезагрузите роутер. Не помогло?, отключите мин. На 10 и вся помощь. Да не в роутере дело, а в вашем отношении к пользователю. Уважаемая администрация компании интех, научите сотрудников элементарному общению с клиентом, и компетентным ответам на поставленные вопросы. Пока е советую подключать интернет в этой компании.
После того, как кабельное телевидение стало цифровым, стало невозможно его смотреть. Каналы постоянно пропадают и надо каждый раз звонить операторы, чтобы дать заявку. Качество изображение, вообще мрак. Контроля за оборудованием нет никакого . Срок устранения неисправностей - неопределен. На выходные нет даже дежурного техника, поэтому исправления неполадок приходится ждать неделями. Сейчас уже почти неделю нет изображения на трех каналах. Неоднократно уже звонили диспетчеру и просили устранить неполадки изображения. Каналы так и не появились. Если не можете работать с цифрой, верните старое кабельное телевидение. Оно было намного лучше, чем хваленая цифра, на которую всех заставили перейти.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Антон здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.