Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Всё хорошо c интернетом ребята классно подключили, вовремя, можно спасибо сказать оборудование от компании стабильно функционирует было пару моментов по обращению в службу поддержки - помогли, решили

Ужасный интернет!

Очень плохой провайдер, в тех. Поддержке работают люди, не знающие слово “disconnect” что уже вызывает сомнения в их знаниях дела! По интернету вечные потери соединения, проблема не решается уже месяц, три раза приезжали монтажники и ничего не исправили, люди просто не знают что им нужно делать, чтоб проблема была решена, за все время, что я подключён к этому провайдеру (а это около 3-х лет) не было ни одной недели без разрыва соединения!!! Звонки в поддержку просто не дают никаких результатов, ...

Показать весь отзыв

Подключили только один интрнет, роутер ставили свой. В первое время не было никаких неполадок, все было хорошо , но вот в последнее бывает пропадает интернет. В технической поддержки на вопросы отвечают оперативно и стараются помочь. В день подключения монтажники пришли вовремя , никаких сложностей с ними не возникло, в целом компания работает неплохо.

интернет плохой обслуживание и сервис отсутствует

Скорость интернета 3 мбс при тарифе 60 мбс это через роутер микротик за который я отвалил почти 4000 р ну думаю замерию на прямую от кабеля подключаю билайн требует логин и пароль. Я его забыл делаю временный пытаюсь изменить на постоянный ни чего не происходит либо переходит в личный кабинет но интернета нет только по сети и каждая операция занимает около минуты так я провел вечер потом начал звонить в билайн выслушав автоответчик по телефону интернета и не найдя возможности связи со специалист...

Показать весь отзыв

Линки мошенничество и обман с оплатой

Директору ооо «домашние сети» г. Краснодар, ул. Уральская д.75/1 корпус 2, офис 202 22 октября 2018 г. Мне необходимо было оплатить интернет у моего провайдера ооо «домашние сести» - интернет «линки» - договор №559363, я зашел на сайт ооо «домашние сести» с которого осуществлял оплату в течении 8 лет, на сайте сразу выскочило окно остеригайтесь мошенников и не подключайтесь к другим провайдерам, я перешел на вкладку оплатить и появилась информация (дословно): «ооо «домашние сети» сообщают вам о ...

Показать весь отзыв

Реальность превзошла ожидания

Пгт. Ахтынский. Подавал заявку ещё более полугода назад по акции, все это время давали ложную инфо,что требуется расширение сети,хотя р.к находится в двух домах от меня,и имеет 6 свободных портов. В итоге 5 месяцев борьбы приехал наладчик,убедился что все вдействительности как я говорю. Через пару дней перезвонили и сказали чтоб меня подключить я должен оплатить полную стоимость подключения (15000р). Я уже и с этим согласился,лиж бы подключили. В итоге попросили подождать 2 недели,якобы нет пров...

Показать весь отзыв

Подключался поначалу с тв, но потом его отключил,мы его вообще не смотрели,сказать ничего е могу. Интернет от ростелекома работал нормально. В тех под не звонилию, никого не вызывали и все было четко. Роутер быфл свой, монтажник настроил мне его бесплатно. Монтажник подключил быстро и без косяков. Тариф мне не повышал никто. Потом переехал и отключился от ростелеком. При расторжении договора проблем я не испытал.

очень плохой провайдер

Пользуюсь интернетом уже третий год ..... (если это можно назвать пользуюсь) и в ужасе от данного провайдера. Интернет либо отсутствует, либо с ниже заявленной скоростью. Когда звоню т/п отвечают , что обрыв на линии или поставщик виноват в отсутствии скорости.....в абонентском отделе надо дать заявку после ремонтных работ и никто не сообщает когда эти работы закончатся. Перерасчет может быть сделают если отсутствие интернета более суток.сумма перерасчета смехотворная совершенно не соответствует...

Показать весь отзыв

Благодарю инженера техподдержки по имени Марина и извиняюсь перед ней

Получив заявку № 49739769 от 20.10.2018 около 17:30, инженер, представившаяся как марина, квалифицированно выявила неисправность и устранила её. У меня вновь заработал интернет-тв. Я остался доволен её работой и хотел оценить её высшей оценкой. К моему сожалению, при автоматическом опросе оценки деятельности оператора, я случайно нажал клавишу 0 на телефоне, а не как хотел 9. И не имею возможности теперь эту свою ошибку исправить. Я очень извиняюсь перед мариной за свою оплошность. Прошу руковод...

Показать весь отзыв

Подключили только один интернет. В принципе работа интернета полностью устраивает, нов часы пик проседает скорость, это не вызывает негатива. Монтажники пришли вовремя, к ним никаких претензий нет. Если говорить в целом , то компания работает на 4+.

ужасное обслуживание и качество

Ровно через год через несколько дней после истечения гарантийного срока сломалась приставка, которая была приобретена в собственность у мтс, ничего не могут сделать и деньги вернуть даже частично тоже не хотят. Тарелка тоже сбивалась часто чуть дождик или ветерок. Часто сбивались каналы, приходилось через техподдержку восстанавливать. Постоянно самовольно мтс подключал какие-то услуги что потом оплата выше чуть ли не в 2 раза звонишь опять отказываешься. Часто было, что счет в минус уходил непон...

Показать весь отзыв

Интернета практически нет

Две недели назад перешла на билайн по акции: покупаешь на месяц тариф всемое 2 за 600 р. И получаешь бронзовый номер, в тариф входит 24 гб интернета. Оказалось, что интернета практически нет. Только погоду смотреть. Сходила в ближайший салон билайна в трц галактика, там приветливый сотрудник объяснил, что просто в некоторых местах не очень хорошо ловит, а если пройти несколько шагов по галактике - там уже хорошо. Я не ходила с проверкой по галактике, но там где мне нужен был интернет - его нет. ...

Показать весь отзыв

Начинаю разочаровываться

Краснодар, ставропольская 183.1. Нет интернета четвертый день с вечера пятницы 12-го октября, если сегодня приду с работы и его опять нет, наверное буду менять провайдера.

Интех (Краснодар)

Заявки обрабатываются быстро, сотрудники всегда вежливые и хорошо знают своё дело. Услуги и товары не «впаривают», что очень приятно. Скорость соответствует заявленной и по кабелю и по вифи - близка к показателям. Тарифы гораздо дешевле по сравнению с другими провайдерами. В общем, рекомендую!

очень долго подключают

Ждём уже целый месяц, до этого подключали в квартире полгода ждали,переехали в дом инет нужен срочно, пожалуйста можно быстрей!

Илья Свириденко

отличное качество

Не могу сказать про другие города, но в краснодаре провайдер работает отлично. Подключила интернет год назад. За год всего раза два отваливался, дозвонилась оба раза без проблем и за 5!!! Минут восстанавливали подключение. Скорость стабильно держится 94/96. Цена в два раза ниже, чем у остальных.

Отвратительное качество и отношение к клиентам

Подключили интернет, через полгода дом полностью был отключен от ростелекома. Вот тут-то все и началось. Выяснилось, что считали не правильно. Оставила заявку на перерасчет за тот период, когда пользовалась и не правильно рассчитывали, и за период, когда по их вине не было технической возможности пользоваться интернетом. Типа сделали перерасчет, должны вернуть около 3 тыс.руб. В офисе оставила заявление на возврат средств. Год!!! Не возвращают. На телефонные звонки не отвечают, в офисе отфутболи...

Показать весь отзыв

Телевизионный сигнал пропадает периодически раза 2 месяц, интернет чувствуется что подвисает, просто есть с чем сравнивать. В целом не сказать, что плохо, но и не совсем хорошо.

С Интернетом всё гуд)

Хороший провайдер, монтажник сделал монтаж чётко и быстро! Тарифы приятные, ценник не загинают. По качеству точно сказать не могу, пользуюсь только месяц, но за этот месяц проблем не было вообще. Рекомендую!

Подключили интернет и тв, все устраивает, никаких проблем, работает без сбоев. Очень довольна.