Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
К сожалению этот провайдер не обслуживается этот дом.а так всё устраивало.вот приходится перейти на билай,говорят тоже не плохой и стабильный интернет
Уже неделю нет интернета. Сначало просто прерывался периодами, сейчас совсем нет и не известно когда будет. На тех поддержке сидят абсолютно не грамотные люди, корорые двух слов связать не могут, а уж тем более помочь. Ужасно испортилась компания, я много лет ей пользовалась.
- Служба поддержки ТТК2 марта 2021 г.
Здравствуйте, Юлия. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета, если вопрос актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства.
- Юлия6 марта 2021 г.
231744102 и снова нет интернета, когда уже это прекратится, вы вообще там работаете???
- Юлия6 марта 2021 г.
231744102 интернета опять нет!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
провайдер меня не устраивает. Телевидение отвратительное интернет в разы хуже, техподдержки просто не существует там нелюди жизнеобиженные сидят. Расторгнуть с ними договор крайне сложная задача. Любой другой провайдер но только не они, всего не хорошего!!!
- Дмитрий25 февраля 2021 г.
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Если у вас остались какие-либо вопросы или замечания по работе наших услуг. Просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.
Роутер ттк не работает с другими провайдерами)))))))))))) хоть ранее в комментариях представитель ттк убеждал меня в обратном. Сейчас у меня билайн, напрямую все летает, роутер не реагирует совсем. И проблема не с оператором, как мне отвечают на горячей линии... Представители компании вообще грубят и перебивают, бросают трубки, тк не могут ответить на вопросы. В общем сейчас этот роутер пластиковая ерунда, которая валяется в дальнем углу... Ответ только один - приезжайте в офис с роутером. Но, во-первых, нет 100% гарантии что проблема решится, а во-вторых, у меня рабочий график с 9 до 18.00:) ... Будь проклят тот день когда мы решили связаться с ттк...
- Служба поддержки ТТК2 марта 2021 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета, чтобы передать в работу техническому специалисту, если вопрос актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Самый ужасный интернет, которым я пользовался. Постоянные просадки интернета, постоянные глюки с телевиденьем, служба поддержки вообще никогда не отвечает.
- Дмитрий19 февраля 2021 г.
Захар, здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы всегда готовы помочь в решении вопроса. Обратная связь от клиентов позволяет нам работать над улучшением качества услуг.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет не работает уже 9 дней.тех поддержка молчит ничего не говорит когда заработает они незнают.
- Служба поддержки ТТК2 марта 2021 г.
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета, если вопрос актуален. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ребята я блин в шоке с вас...????♀️ мало того что в результате подключения вашего акционного тарифа, я осталась вам должна более 5000 руб за услуги которыми воспользоваться не могу по причине отсутствия техвозможности подключения. Так вы сейчас регулярно названиваете мне и мужу с предложениями воспользоваться новыми акциями. Спасибо, нам одной акции хватило... Думаете есть желание пользоваться вашими услугами после подобной ситуации?... Уже неоднократно просили ваших операторов не звонить нам. Пожалейте людей - я скоро буду нецензурно выражаться...
- Служба поддержки ТТК2 марта 2021 г.
Здравствуйте, Юлия. Если Вы уже расторгли Договор и хотите отозвать свои персональные данные, то Вам необходимо от лица владельца Договора написать заявление в свободной форме для отзывы. В заявлении должны присутствовать персональные данные и "живая" подпись владельца Договора. Прислать заявление можно на электронный адрес: ao@kavkaz.ttk.ru. Благодарим Вас за обращение.
Просто ужасный интернет! Откровенно самый худший который может быть и за такое качество нужно платить на 200 рублей больше чем у конкурентов, у которых интернет стабилен! Подключился к ртс только из-за того, что быстро предложили подключение в день обращения. Лучше бы подождал и подключился к билайн или мтс
- Дмитрий14 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Техники сами позвонили, сказали что интернет плохо работает. Приехал специалист... Теперь все летает
23.12.2020 года обратилась в офис ростелекома. Отпросилась с работы ради этого!!! Прождала час, так как время работы, указанное в интернете, не соответствует фактическому. Целью визита было отключить услуги интернета и тв по причине переезда. Оператор предложил услугу длительной блокировки, уговаривая не расторгать договор! 30 руб в месяц со второго месяца, это же немного! Моя ошибка была в том, что я согласилась! Заявление было принято в устной форме! При этом мне предложили кучу дополнительных ненужных услуг. Отлично. Я уехала жить в другой город, выключила оборудование. 10.02.2021 мне приходит счёт на 171 руб. Оказывается с первого месяца блокировка по моему лс стоит 62 рубля!!! И аренда оборудования 109 руб. А и 9 копеек абонплаты ))))) хотя при визите к оператору я задавала вопрос про оборудование, будут ли брать аренду!!!! Вместо того, чтобы проверить мой лс девушка активно навязывала доп услуги. Итог . У меня долг, поговорить с оператором по горячей линии нереально!!! Ехать обратно на прежнее место жительства , чтобы расторгнуть договор и сдать арендованное оборудование , пока нет возможности!!!
- Дмитрий10 февраля 2021 г.
Ольга, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Эльдар. К сожалению, так бывает. Нам очень жаль, что в вашем доме мы не можем вас подключить.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.