Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

10.12.2018

Общая оценка

дорого для меня, но цена везде одинаковая

Тип услуг:

домашний интернет

Решил в защиту аванты телеком написать отзыв. Я их абонент с 2017 года. Живу в районе немецкой деревни. Много уже перепробовал вариантов антенщиков и всяких вайфайщиков с крыш домов (последние так вообще убить готов!!!), свистки от йоты и прочее фигня! Только оптика от аванты дало мне наконец то снизить танк до 2 млн сек. Wot идет отлично и без тормозов!!!! Телек в 4 к на скорости 40 мб работает отлично! (надо как мне парни подсказали к роутеру прост окабелем подключиться и все глюки прошли сраз...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667708

Ваш комментарий

мирхат

10.12.2018

Общая оценка

ужасный

Тип услуг:

домашний интернет

Вчера оставлял заявку по поводу ненадлежащего качества интернета через роутер (выдан вашей компанией при заключении договора), проверили скорость через роутер показания 19-30-30, напрямую через провода 18-30-90, сегодня опять оставил заявку по поводу плохой работы телевидения и интернета №7373418, оператор связался со мной по телефону и в разговоре сказал, что компания не несет ответственности за качество приема сигнала через роутер и предложил подключить телевизор напрямую через кабель или обра...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667698

Ваш комментарий

Светлана

10.12.2018

9.7

Общая оценка

Кабельный интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Ждала подключение две недели пока тянули провода от соседей. Специально мониторила отзовы. Хочу сказать , что ребята работаю честно и на совесть. Претензий вообще никаких не было. Была сложность при вводе пароля, это когда нолик с буквой о путаешь)))) но по телефонумне рассказали , что поменять) дом у меня двух этажный, дети счастливы и мы теперь с мужем може онлайн фильм смотреть, а не скачивать их на работе. Живу в районе витамин комбината, здесь кроме йоты с тарелкой больше ничего не ловит. Х...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667678

Ваш комментарий

Константин

08.12.2018

Общая оценка

отличная связь

Тип услуг:

домашний интернет

Наконец-то в новотитаровской появилась альтернатива антенкам с их нестабильной связью. Подключился 2 недели назад по оптике. Полет отличный, скорость соответствует. Претензий нет.

Отзыв не засчитан

667635

Елена Чуркина

Администратор сайта

09.12.2018

Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

77875

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.12.2018

Общая оценка

УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ

Тип услуг:

домашний интернет

Я подключил ваш вайфай (не самую дешевую скорость брал) и насколько ужасно все что я не могу практически ничего, у меня хорошо грузит только ютуб и стримы валакаса, поиграть в игры для меня проблема, посмотреть сериал тоже... Интеренет либо просто отрубается сам ! Либо пишет «ограничено» на что я отвечаю что ограничено у него в развитии ! На балансе стабильно всегда рублей по 500 это бан! Извинитесь и я пойду!

Отзыв засчитан

667606

Ваш комментарий

Виталий

07.12.2018

3.3

Общая оценка

Мошенники

Тип услуг:

домашний интернет

Мошенники.если уж вас угораздило подключиться к этим мошенникам проверяйте финансовую статистику. Сколько они мне крови попили. Обманывают на всём. Хочу написать жалобу в прокуратуру.

Отзыв засчитан

667604

Ваш комментарий

Екатерина

билайн

07.12.2018

Общая оценка

Один обман

Тип услуг:

домашний интернет

Обещают одно а делают другое! По телефону говорят, что будут работать две приставки без проводов! По wifi! Пришёл монтажник и говорит так работать не будет, надо подключать провода! В итоге 3,5 часа подключения, вся квартира в проводах, интернет не работает и вообще у вас роутер не работает говорит, надо наш покупать ????????‍♀️ хотя он отлично работает ! Короче одно разочарование!!! Сто раз пожалели что связались с вами!!! На другой квартире ростелеком подключали, все за 10 минут сделали и все ...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667579

Ваш комментарий

Неизвестный гость

07.12.2018

3.6

Общая оценка

Жулики и мошенники

Тип услуг:

домашний интернет

Тупо без предупреждения отключили тв на съемной квартире,через два дня заявок и звонков на горячую линию оказалось что они якобы перестали мне предоставлять услугу,так как их ужас тв стало интерактивным,на что мне было предложено выкинуть их приставку за которую полгода назад была выплачена рассрочка,и купить у них снова в рассрочку другую приставку на три года,потому как старая не подходит,еще при этом я должен зачем то явится в офис непременно со старой приставкой и хозяйку с севера привезти ч...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667552

Ваш комментарий

Татьяна

06.12.2018

Общая оценка

Ужасное обслуживание и сервис!

Тип услуг:

домашний интернет

Наша организация в городе краснодаре переехала с одного адреса на другой. В течение целого месяца ежедневно звоню. Первый раз зарегистрировала заявку 09.11.2018 г. № 18-848145/1. Сегодня 06.12.2018 г. Никто так ни разу не позвонил. За этот месяц писала жалобу через сайт, оставляла устную жалобу 18-900206/1 от30.11.2018 г., которая по регламенту должна обрабатываться в течение 3 дней. Все бесполезно! Как достучаться до этой компании? Мы уже давно переехали, телефоном не пользуемся, но так и не зн...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667546

Ваш комментарий

Неизвестный гость

06.12.2018

Общая оценка

[Обманщики] какие-то

Тип услуг:

домашний интернет

Добрый вечер! Ростелеком работал нормально. Но с какого то перепугу повысили цены на мой тариф внезапно. Позвонила в техподдержку подключить временную блокировку сказали оплатите долг а пока интернет будет продолжать работать хотя я им уже не пользуюсь. Такое впечатление в долги побольше вгоняют людей. Ну их нафиг. Мой знакомый с 1000 задолжал им уже 4000. Письма счастья шлют . Как они к нам так и мы к ним. Еще и роутер пытались спарить в рассрочку за 2800 который в магазине 700р стоит

Отзыв засчитан

667544

Ваш комментарий

Дмитрий

05.12.2018

5.6

Общая оценка

Самый ужасный провайдер !

Тип услуг:

домашний интернет

Жили в спб, пользовался ростелеком 1 месяц , сразу сменил так как постоянные сбои в работе . Переехал в краснодар, поставил ростелеком , только потому что это единственный провайдер в нашем доме, и вновь убедился , что это самый ужасный провайдер интернета. 2018 год , у них через день аварии , какие то там профилактики .. Ничего не меняется ..

Отзыв засчитан

667492

Ваш комментарий

Ирина

04.12.2018

Общая оценка

Плохо

Тип услуг:

домашний интернет

Ужасное обслуживание! Подала заявку на подключение с 9-12, позвонил монтажник сказал, что сможет только в 13:30, т.т. У него не чем просверлить дырку в стене. Но и по приходу ни чего не сделал, мне самой предложил просверлить, т.к перфоратора у него нет и не будет.

Отзыв засчитан

667398

Ваш комментарий

Костя

Самтел

03.12.2018

9.7

Общая оценка

Лучший интернет-провайдер

Тип услуг:

домашний интернет

Друг подсуетил самтел, сомневался, компания не особо на слуху. Попробовал, позвонил, спросил про тарифы, роутер, так как у меня от ростелекома еще валялся. Короче, приехали на следующий день, роутер перепрошили и все, я пользуюсь. Имхо, лучше ростелекома в разы.

Отзыв засчитан

667342

Елена Чуркина

Администратор сайта

03.12.2018

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

77748

Ваш комментарий

Георгий

01.12.2018

Общая оценка

[Отвратительное] отношение к Клинтам

Тип услуг:

домашний интернет

В районе пос. Знаменского, на дачах, провод их висит над головой, подключить так и не смогли, ссылались на поломанную машину монтажника, которая сломалась в договоренный день, неделю потом кормили завтраками. Менеджер по продажам и сам монтажник - никак не заинтересованы в подключении, на не очень горячей линии защищают и прикрывают данных работников. Отвратитиельное отношение к клиентам, за подключение дерут 7000 при наличии своего роутера. С таким отвратительным отношением - интернет того не с...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667272

Ваш комментарий

Владимир

Домашние сети

01.12.2018

Общая оценка

Плохой интернет

Тип услуг:

домашний интернет

Добрый день. Очень плохой интернет. С момента подключения в марте 2018 года, интернет ни одного дня не проработал нормально. Постоянно зависает. При звонке операторам и предоставлении этой информации, говорят, что надо им звонить и сообщать о таких моментах каждый раз. Но звонить по 20-ть раз в день нет никакого смысла. На данный момент уже на протяжении 3-х дней интернета нет. Говорят, что якобы какие то проблемы на линии. Сегодня, 01.12.2018 г., на 3-ий день не предоставления интернета, ещё ра...

Показать весь отзыв

Отзыв засчитан

667257

Ваш комментарий

Неизвестный гость

30.11.2018

Общая оценка

Ростелеком

Тип услуг:

домашний интернет

Сильно хорошего мнения о себе дорогой ростелеком. Интернета нет примерно 1/3 в месяц. Заявленной скорости нет. Сервера постоянно срывают связь при нагрузки (игры). Короче жуть! И побробуйте убедить меня в обратном!

Отзыв засчитан

667235

Ваш комментарий

Евгений

30.11.2018

5.5

Общая оценка

Разочарован провайдером

Тип услуг:

домашний интернет

Цену за пакет услуг повысили без уведомлений платил полгода за антивирус,который установили без моего ведома нет интернета третий день вызванный мастер в назначенное время не явился,даже не позвонил

Отзыв засчитан

667226

Ваш комментарий

Неизвестный гость

А-ТЕЛ

29.11.2018

Общая оценка

На безрыбье...

Тип услуг:

домашний интернет

Пользуемся два года йотой в центре краснодара. Другие провайдеры в наш дом не заходят. Скорость удручает. Но, как говорится, на безрыбье и...............

Отзыв засчитан

667153

Елена Чуркина

Администратор сайта

29.11.2018

Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

77648

YotaOfficial

30.11.2018

Здравствуйте!

Тот факт, что скорость удручает не может оставить нас равнодушными и мы бы хотели подробнее разобраться с возникающими трудностями в процессе использования нашего устройства :O
Будем Вам признательны, если Вы опишите ситуацию подробнее в личные сообщения нашей группы ВКонтакте vk.me/yota, чтобы мы все проверили и постарались найти решение!

77654

Ваш комментарий

Неизвестный гость