Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный просто интернет, вечные поломки у них на линии, устраняют дня по два-три. Из-за отсутствия интернета соответственно не работает телевидение. В месяц 30 дней проблем с ним. Никто ничего не решает. Кошмарный , ужасный интернет. Не советую, лучше найти альтернативу.

id 49307
  • Ростелеком13 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Мария, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации, пожалуйста, напишите в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключился к ростелеком в декабре. Теперь день через день ожидаю по часу от них ответов на вопрос почему пропал интернет. В 21 году кроме как предложить перезагрузить роутер, оператор в чате предложить не может. Ответить на вопросы тоже не может. Пишет что запрос завершён. На следующее сообщение приходит автоответ, что примерно за час мне ответят. То есть видимо не я один в 12 часов ночи пишу, что интернет у них так себе работает. В общем, если есть возможность выбрать что то другое, имеет смысл об этом подумать.

id 49281
  • Ростелеком13 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Георгий, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ТТК
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернетом пользуюсь с сентября прошлого года. За почти четыре месяца пользования проблем каких-то не возникало. Максимум подключено два устройства, соединение всегда стабильное, причем и скорость постоянно высокая. Придирок у меня не будет, потому что меня все устраивает, еще и оплата не такая уж и большая. Намерена и дальше продолжать пользоваться услугами ттк

id 49250
  • Служба поддержки ТТК14 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Елизавета. Благодарим Вас за отзыв.

Ростелеком
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

При расторжении договора рассказывали про бесплатную блокировку, которой по факту не оказалось. Расставайтесь, не задумываясь, с этими мошенниками. Сейчас много других провайдеров.

id 49221
  • Ростелеком10 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, здравствуйте! Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации, пожалуйста, напишите нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Обязательно постараемся помочь.

билайн
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ребята не подписывайтесь взять в билайн домашний интернет а тем более роутер, они говорят что в аренду а по факту договор который подкидывают подписать он оказывается в рассрочке и чтобы расторгнуть договор с этой криминальной компанией нужно оплатить. Я и моя семья были на билайне теперь мы все меняем оператора из принципа

id 49205
  • Администратор15 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Александр16 января 2021 г.

    Что тут дополнять,такая же ситуация

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Ростелеком
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Качество интернета ужасное! Обещает до 100 мб/с в итоге и 50 нет! Часто просто пропадает сеть вообще и её нет.

id 49201
  • Ростелеком9 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.

Аванта Телеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не рекомендую данного провайдера. Интернет нестабилен, днем еще более менее, но вот вечером и ночью скорость просто умирает. Тех.поддержка либо разводит руками либо вообще не дозвонишься до них. К сожалению альтернативного провайдера нету, приходится пользоваться вот этим.

id 49041
Ситилан
3.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Второй день, жду когда устранят повреждение - то заняты, то нет исправного оборудования, то удивлены что еще не работает... Не компетентны, не расторопны, не настроены на устранение. Очень разочарована. Ранее давала заявки на замирание всячески умничали (типа купите другой роутер)... Сегодня их специалисты устранили загиб на линии... Умники. Но теперь жду, когда заменят абонентский терминал, нет исправных...

id 49034
ТТК
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

C 27 сентября нахожусь за городом, квартира закрыта. До каких пор уважаемые ттк за услуги которыми я 3 месяца не пользуюсь мне будет идти минус каждый день на лицевой счет 231736647 уже набежало -430,40. С наступающим новым годом вас и надеюсь разберетесь в данной ситуации и заблокируете мои лицевой счет до моего возвращения в город весной и дальнейшего желания пользоваться вашими услугами.

id 49021
  • Служба поддержки ТТК14 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Игорь. Ваше обращение передано в отдел абонентского обслуживания. Ожидайте, пожалуйста, звонка. Благодарим Вас за обращение.

  • Оксана7 февраля 2021 г.

    Отвартительная компания и ужасная служба поддержки. почти каждый месяц происходит поломка длинною от суток до трех.

билайн
2.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Когда-то я подключил себе домашний интернет билайн, пользовался более полугода-год, интернет работал более-менее стабильно, но с небольшими просадками. В связи с переездом вынужден был отключиться от услуг билайна из-за невозможности подключить интернет в частный дом. Когда пришёл расторгать договор, выяснилось, что на меня повесили рассрочку на роутер. Кстати, когда поговорил с бывшим сотрудником билайна, он сказал, что это специально такая схема, чтобы списать побольше денег с клиента. Отчасти это моя вина, что не прочитал внимательно договор, но и со стороны компании не было никаких об этом предупреждений, умолчали специально. Мне ничего не оставалось, кроме как смириться с этим и выплатить долг, но так как не было возможности это сделать сразу, я был вынужден немного повременить с выплатой долга. Сумма долга всего-лишь 3 тысячи рублей, но на тот момент у меня не было лишних денег, чтобы просто так отдать их какой-то компании. Через некоторое время мне начали названивать коллекторы беспокоить своими звонками, звонили рано утром и поздно вечером, бывало даже более 10 раз в день. Билайн, можете сказать огромное спасибо своим партнёрам из долгового агенства дельта-м, ведь благодаря им от вас уходят клиенты. Мало того, что вы подсовываете рассрочку и умалчиваете об этом, так ещё и потом коллекторы звонят своими долгами. Если раньше после вашего подлого поступка с оформлением рассрочки я мог смириться, в дальнейшем всё же выплатить долг и продолжить пользоваться вашими услугами, то теперь я же я принципиально не подключю ни себе, ни родственникам, ни в коем случае не посоветую его друзьям. И благодаря этому вы потеряете гораздо больше, чем получили. Вы могли бы проявить лояльность и эти суммы окупились бы в гораздо больших масштабах, если бы я, как клиент, продолжил пользоваться вашими услугами, рекомендовал бы друзьям/родственникам/коллегам. Больше ваша компания не получит ни копейки. Советую всем обходить стороной эту компанию и не пользоваться их услугами, особенно роутерами. Лучше купите роутер в днс или на авито, обойдётся гораздо дешевле, а по качеству будет лучше. Билайн для меня больше не существует. На всю жизнь запомнил это отношение к клиентам.

id 49007
  • Анастасия9 января 2021 г.

    Во у меня такая же беда подсунули роутер хотя мы разговаривали как с сотрудником так и с монтажником что он в аренде, я тоже буду уходить от билайн и т.п.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
621-630 из 1780 отзывов

Какой провайдер лучший в Краснодаре?

В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МТС, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Краснодара

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.