Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительная скорость, пользоваться невозможно. Как только будет возможность подключить проводной, то сделаю это мгновенно.
На сегодняшний день, интех является единственным провайдером в нашем доме. Обслуживание как по телефону так и при встречах ниже некуда. Пытались мне продать роутер за 3500р который монтажник предложил за 1000р. У них сплошной обман. Обещают скорость 200мбит, по факту замерял 10 дней ради интереса, скорость в пять раз меньше!!!! (37-40,5мбит) техподдержка разговаривает как будто они из 90-х. Скоро обещают зайти другие провайдеры, буду переходить к ним 100%. Не рекомендую провайдера как постоянного, разве что временное пользование от безисходности.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный интернет. Мало того, что вместо обещанных 200 мб/сек. Я получаю максимум 50, и то редко, так еще и интернет постоянно просто пропадает, и появляется то через минуту, то через десять. Так же нам обещали что в районе где мы живем будет построена вышка с интернетом ростелеком, но мы так её и не увидели, что означает что мобильного интернета у нас в доме тоже нету. Никому не рекомендую ростелеком.
Добрый день. (коротко и по делу) ужасный инет, просили провести оптоволокно у них нету возможности. Славу богу появилась компания у которой есть возможность, и не придется терпеть этот интернет с 10мб!!!!!! Ростелеком не дает расторгнуть договор! Уже оставляли более 3 заявок!! Последняя заявка номер: 1200009782133 интернетом их не пользуемся! Только говорят, что мол не можем дозвониться, до вас. На самом деле даже и не пытаются, чтобы побольше денег снять с абонента, который отключается от услуг. +самое интересное: до них напрямую дозвонится нельзя и отключить интернет, только они могут позвонить, надо мол ждать сотрудника который с вами свяжется, такой бред!!!!! P.s. Будем писать заявление в полицию, если не расторгнут договор по дате первой поданной заявке, даже принципиально копейки не переплачу за такое обращение к абоненту!!!
Очень плохой интернет, очень плохое обслуживание. За 12 лет ничего хорошего ................... Очень плохая компания пинг 400-500-600 и т.д :d никаких возможностей исправить в центре города............. Только заплатите деньги!)) в доме есть возможность подключения, а по их словам ее нету. Сам монтажник приходил и делал работы....................
- Дмитрий10 марта 2021 г.
Артем, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
- Дмитрий10 марта 2021 г.
Артем, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Приветствую всех, заказал установку и подключение интернета на 05.03.21 ждал ждал так и не дождался позвонил на горячую линию сказали не знают причину, спасибо большое за тёплое приветствие! Буду искать пунктуальных и порядочных, вашими услугами пользоваться явно не буду! Спасибо!
- Дмитрий5 марта 2021 г.
Руслан, здравствуйте. Искренне сожалеем, что сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Обязательно разберемся!
Здравствуйте. Оставили заявку на подключение интернета и телевидения от ростелеком. В этот же день пришли монтажники, и один из них явно был болен. Естественно, заметив нездоровый вид, мы попросили выйти его из квартиры, так как в квартире находились дети, да и самим не хочется болеть. Он удалился. Но... Увы, к вечеру половина семьи дружно зашмыгала. Конкретно к провайдеру претензий нет, но такое халатное отношение к клиентам со стороны монтажников очень расстроило. Надеюсь, обойдётся, и мы быстро поправимся.
- Дмитрий3 марта 2021 г.
Анна, здравствуйте! Искренне приносим извинения за действия сотрудника. Надеемся на скорейшее выздоровление.
Зашли оптоволокном в дом. Монтажники все сделали оперативно, аккуратно и удобно. Скорость стабильная в обе стороны, пинг стабильно 4 мс. Если бы не грабительские тарифы на интернет для дома, то лучшего и пожелать было бы сложно. Тех. Поддержка через сайт вообще никакая от слова совсем. Оставил заявку на сайте на подключение - так и не перезвонили по сей день. Спасибо что у меня имелся телефон монтажника сергея, он организовал и подключение и заключение договора и логины/пароли. От самого гепарда нет обратной связи до сих пор. Спасибо сергею, без него на нашей улице фирма гепард не получила бы никогда 12 абонентов. В остальном интернетом доволен. Пакет с тв каналами никакой!!!! Не советую. Все что ликвидно и так в бесплатном доступе, остальные каналы бестолковые.
Ужасное качества работы интернета, звонки в техподдержку смысла не имеют, всем нет дела. Попросил приехать разобраться на месте, почему так плохо работает интернет, предупредив, что выберу другого провайдера. И это не помогло, даже не приехали. На следующей неделе пригласил другого провайдера, буду подключаться. С таким успехов скоро вы останетесь без клиентов, на моей улице многие собираются отключатся от гепарда. Всем буду рекомендовать не подключаться к гепарду и если уже подключились предлагать других нормальных провайдеров.
Ужасный сервис, пользовался более 2-ух лет, но теперь решил отключить, т.к. Поменялась политика добровольной блокировки интернета и телевидения: теперь для продления блокировки необходимо ждать 30 дней, т.е. Дополнительно оплатить за месяц услуги, которой не пользуешься. Также поменялась система начисления бонусов, в результате чего у меня сгорело более 7000 бонусов, что крайне неприятно. Оставленная заявка на отключение услуг ростелекома была закрыта старшим специалистом по причине того, что якобы он не смог дозвониться до меня. При этом, услуги связи отключены не были. На самом деле, никакого звонка от специалиста ко мне не поступило, и ростелеком фактически дерет деньги с населения!
- Дмитрий27 февраля 2021 г.
Евгений, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Привет! Согласны, сложности с работой интернета заставляют задуматься даже о смене оператора, мы не хотели так разочаровывать вас :( Пожалуйста, расскажите о сложностях поподробнее нам в личку (vk.me/yota) прикрепив номер вашего лицевого счёта. Мы взглянем на ситуацию и посмотрим, что можно сделать чтобы помочь! Если аккаунта в ВК у вас нет, можно связаться с нами в чате на сайте или по номеру.