Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

Когда-то я подключил себе домашний интернет билайн, пользовался более полугода-год, интернет работал более-менее стабильно, но с небольшими просадками. В связи с переездом вынужден был отключиться от услуг билайна из-за невозможности подключить интернет в частный дом. Когда пришёл расторгать договор, выяснилось, что на меня повесили рассрочку на роутер. Кстати, когда поговорил с бывшим сотрудником билайна, он сказал, что это специально такая схема, чтобы списать побольше денег с клиента. Отчасти это моя вина, что не прочитал внимательно договор, но и со стороны компании не было никаких об этом предупреждений, умолчали специально. Мне ничего не оставалось, кроме как смириться с этим и выплатить долг, но так как не было возможности это сделать сразу, я был вынужден немного повременить с выплатой долга. Сумма долга всего-лишь 3 тысячи рублей, но на тот момент у меня не было лишних денег, чтобы просто так отдать их какой-то компании. Через некоторое время мне начали названивать коллекторы беспокоить своими звонками, звонили рано утром и поздно вечером, бывало даже более 10 раз в день. Билайн, можете сказать огромное спасибо своим партнёрам из долгового агенства дельта-м, ведь благодаря им от вас уходят клиенты. Мало того, что вы подсовываете рассрочку и умалчиваете об этом, так ещё и потом коллекторы звонят своими долгами. Если раньше после вашего подлого поступка с оформлением рассрочки я мог смириться, в дальнейшем всё же выплатить долг и продолжить пользоваться вашими услугами, то теперь я же я принципиально не подключю ни себе, ни родственникам, ни в коем случае не посоветую его друзьям. И благодаря этому вы потеряете гораздо больше, чем получили. Вы могли бы проявить лояльность и эти суммы окупились бы в гораздо больших масштабах, если бы я, как клиент, продолжил пользоваться вашими услугами, рекомендовал бы друзьям/родственникам/коллегам. Больше ваша компания не получит ни копейки. Советую всем обходить стороной эту компанию и не пользоваться их услугами, особенно роутерами. Лучше купите роутер в днс или на авито, обойдётся гораздо дешевле, а по качеству будет лучше. Билайн для меня больше не существует. На всю жизнь запомнил это отношение к клиентам.

Пользуюсь данным интернетом уже более 10 лет. Последние 3-4 года откровенное свинство. Заявки на исправление неполадок игнорируют. В тех поддержки хамят и предлагают более дорогостоящие тарифы. Приезжают мастера потопчутся с умным видом и уезжают. Последнюю неполадку не могут устранить уже 2-ой месяц. Короче платим за то что пользуемся мобильным интернетом теле2.

Самое ужасное обслуживание со стороны операторов!!! На самом деле компании нет дела есть у тебя интернет, стабилен ли он, максимум что могут сделать - это подсказать перезагрузить и принять твою заявку, а дальше сиди и жди когда тебе позвонит техник, по регламенту от часу до четырех, а по факту через сутки, в им все равно что ты заплатил, а интернета у тебя нет!! Если ты начинаешь просить чтоб тебе обьяснили почему они так работают, то оператор просто сбрасывает рубку. Уровень обслуживания - самое дно!!!