Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Пользуюсь их услугами уже несколько лет. В целом отлично! Недавно даже увеличили скорость на тарифе с 60мб до 100мб без увеличения цены. Изредка бывают отключения, слава их техникам, не на долго! Думаю от тех. Поломок никто не застрахован. В самые жаркие дни этого лета несколько раз в день интернет отваливался, отключение и повторное включение оборудования исправляло ситуацию. Предположу, что возникало это из-за перегрева техники, да и всего вокруг. Я доволен! Спасибо!
Третий месяц за свои деньги имею головную боль от качества предоставляемых услуг,интернет ежедневно слетает каждые 10-15 минут,проблема не решается вовсе,порт блокируется самопроизвольно.никому не желаю связываться,нервы дороже!ищу нового провайдера!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Являлся лояльным клиентом ростелекома около 6 лет, дважды переезжал сохраняя провайдера, но сегодня перешёл к другому оператору. С июня месяца на адресе начались постоянные отключения, на 1-2 дня каждые 1-3 дня, в итоге за 2 месяца было 15 отключений, я удалёнщик, и такое качество меня никак не устраивает. В то же время мне не хотелось заниматься переходом, однако вариантов нет. Два месяца я спокойно и вежливо пытался через разные каналы поддержки объяснить, что проблема у всего дома повторяется вновь и вновь, и нужно какое-то серьёзное решение и понимание в чём дело, если оборудование перегревается, возможно надо согласовывать его перемещение с ук, никакого итога, поддержка выполняет функцию робота, выдавая стандартные шаблоны авария, чиним, включим, попытки объяснить им, что проблема не раз и не два случилась, а пятнадцать, уходят в полный игнор. И это ставит крест на любой лояльности, мне ваши извинения никак не вернут интернет, не решат проблему и не объяснят, есть ли смысл подождать, что решение когда-то планируется. Нет, факт регулярных отключений просто игнорируется поддержкой. Ртк, вот правда, зачем вам тогда специалисты поддержки, если вы не даёте им никаких технических полномочий? Принять заявку на перерасчёт или сообщить об аварии может и бот. В итоге моё терпение лопнуло, когда после двух дней отключения сегодня интернет проработал 7! Часов. Оставил заявку на расторжение и заказал подключение у конкурентов. В остальном проблем не было, пинг стабильный, скорость заявленная, цена приемлемая, монтажники были супер вежливыми оба раза. Но если вы с моего адреса, даже не рассматривайте ртк, выбирайте другого провайдера.
С 13 июля отключён интернет ростелеком.на все вопросы тех поддержка рассказывает про какие-то непонятные поломки.ждать появления сети нет сил, буду расторгать договор и искать нового провайдера.
- Дмитрий28 июля 2021 г.
Сусанна, здравствуйте! Наши коллеги уже направили запрос в ответственное подразделение. В ближайшее время вопрос будет решен. Перерасчет вам также выполнен.
Во-первых, ужасная связь. Интернет не берет от слова совсем. Во-вторых, промоутеры весь подъезд закидали своими листовками с предложениями от данной компании. Понимаю, пиар - важное составляющее развитию любой компании. Но это уже просто наглость! Свои листочки всовывают в щели двери, под ручки, обклеивают стены как в самом подъезде, так и в лифте. Надоело уже это убирать.
- Администратор27 июля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользовался интернетом и дом. Тв от мтс с 2016 года. К сожалению, в последнее время интернет начал работать нестабильно, почему и обращался много раз в тех. Поддержку. В конечном итоге, пришлось отказаться от услуг мтс-провайдера. Общая оценка - 4.
Совсем не долго пользуюсь услугами этого провайдера, пока всё устраивает. Отдельное спасибо монтажнику андрею, сразу видно что грамотный специалист!
Не так давно к скайлинку подключились. Пока что ожидание оправдывают как по скорости, так и по качеству подачи сигнала.
По всему краснодарскому краю отвратительное качество сигнала. 4g скорость никакая. Бывал в архипо-осиповке, кучугурах, приморско-ахтарске, ст. Ивановская, ну и краснодар. На неоднократные обращения только обещания.
- Администратор21 июля 2021 г.
Уважаемый Николай, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/krasnodar/rating/mts/otzyv-700553, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Категорически не рекомендую! Скорость еле еле 30мб. Обрывы инета постоянно. Три скрутки на кабеле. Монтажникам нет дела, только изолента меняют. Зять тп замучил настолько, что сообщили что абонентов нахватали выше крыши, оборудование не вывозит. Модернизация пока не планируется. То есть провайдеру все равно.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Никита. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.