Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Отвратительно работает уже месяц, ночью постоянные отключения, на телефоне бот с извинениями, семь лет пользовалась, но буду менять провайдера, работаю в интернете и такие сбои для меня не допустимы.
Беспремерное хамство установщика ростелекома алексея ш. (краснодар), который абсолютно уверен, что мир вращается вокруг него. Установка была назначена с 8 до 10 , это чудо позвонило в 9:30 и сообщило, что оно возможно прибудет в течение часа.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ростелеком - это как втб в мире, где есть сбер и альфа с вами работают когда альтернативы нет, абсолютно инертная компания, оплачиваю через ваш wink деньги с карты списывают за секунду, потом часами ждёшь пока они поступят на лицевой счёт, звонишь в тех поддержку говорят до суток можно ждать, сутки блин!!! Сутки обработка платежа идёт! Вы где застряли в 2002 году?
- Дмитрий24 мая 2021 г.
Григорий, здравствуйте. Если у вас имеются вопросы/замечания к нашей компании, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы Вконтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
- Елена Чуркина25 мая 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отвратительно, 3 -й раз за 5 мес пропадает интернет. Звонить в тех поддержку можно неделями, ответ один - вам перезвонят. Первый раз ремонт производили более 20 дней. Сейчас опять нет интернета, звоню уже второй день, ответ все тот же. К сожалению нет возможности подключить другого оператора по причине проживания в частном доме, нет других операторов.
Если бы я только почитала отзывы, прежде чем подключить этого провайдера, сэкономила бы кучу денег) если не собираетесь подключать на года 3,вообще не советую, роутер вернуть можно только в течение 2 недель, он идёт как товар(у остальных провайдеров он даётся в аренду),далее после месяца пользования за него нужно выплатить всю сумму, если вы решили расторгнуть договор) мтс,билайн и ростелеком получателя ещё небо и земля,там хотя бы всё возвращаешь) и не выплачиваешь деньги за никчемную вещь,которая теперь вообще никому не пригодится) вот так зарабатывает ттк,поэтому не советую!
- Служба поддержки ТТК18 июня 2021 г.
Добрый день. Оборудование предоставляется в рассрочку сроком до 3 лет. Оборудование универсальное и может быть использовано не только при подключении услуг ТТК. Именно поэтому, мы не практикуем аренду оборудования, а продаем его на очень льготных условиях рассрочки. Благодарим Вас за отзыв.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет работает стабильно, иногда падает скорость. Телевидение тоже стабильное, но сам по себе подключился пакет каналов, сотрудники сказали, что пакет был изначально в тарифе со скидкой, а потом скидка закончилась, в договоре данной инфы нет! Если у вас архивный тариф и вы не отслеживаете лк, то цена будет повышаться с каждым годом, хотя новые тарифы на сайте по низкой цене, при этом там еще и некоторые опции будут включены в стоимость(к примеру мультирум, за который я плачу 70 рублей). Изначально платил 600, сейчас уже 1280. Тв-приставки ужасные, выходят из строя, слетают прошивки, за все время менял обе раз по 5-7. Предлагают выкупить это оборудование за 1000 рублей каждая, чтобы снизить стоимость абонентской платы, но я работаю в сфере техники и могу приобрести приставку лучше в три раза дешевле. Тех.поддержка не профессиональная, дозвонится сложнее, чем до горячей линии с вв. В офисах сидят туповатые девочки, которые отмахиваются стандартными фразочками и пытаются выставить тебя слепым, глухим, тупым. С превеликим удовольствием перешел бы на другого провайдера, но их нет в моем районе, кроме билайна, у которого интернет постоянно отваливается. Планирую перейти на модемный интернет и подписку онлайн-кино с тв-каналами(после приобретения нового тв со смартом), выйдет дешевле и менее проблемно. Мой вердикт: это та еще контора, которая за счет якобы низких(временно!) цен, завлекает наше бедное население, не верю им!!! Никому не рекомендую, напишу на всех отзовиках и своим знакомым/друзьям/родным расскажу, не пожалею времени и сил. Хватит кормить народ этим
- Дмитрий18 мая 2021 г.
Никита, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные] или номер лицевого счета. Обязательно постараемся помочь.
Провайдер хороший. Интернет стабильный, как и цены (высоковаты для маленького бизнеса). Последнее время частые поломки, перебои с интернетом. Техподдержка отвечает быстро. Если авария, то не дозвонитесь.
Интернет норм, а вот отношение нет. Прошу кабельканалы для проводов в подъезде а тебе не дают!!! Только обещания!!! В подъезде логово человека паука! Провода висят просто ужас!
Ужасная компания. Не выставляют счета на оплату, после чего несколько дней не могут включить временный интернет. Менеджеры не берут трубки, техподдержка просто не работает.
- Служба поддержки ТТК18 июня 2021 г.
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, требуется в настоящий момент помощь сотрудников?
Хамят по телефону, повышают голос! Где берут такой невоспитанный персонал? Портит лицо и имидж компании, совершенно не решает проблемы!!!! !!!!! Так с собаками не говорят, как говорит женщина по номеру поддержки!!!!!!
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Владимир. В предоставленной вами информации сообщения, мы не увидели хамства со стороны мастера. Наш коллеги предупредил вас о возможной задержке выезда к вам.