Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ИНТЕХ
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нормально, если изредка возникают проблемы, то звонишь в тех поддержку, после чего оформляют заявку на починку, приходит монтажник и исправляет проблему.

id 57861
ТТК
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Очень недовольна данным провайдером. Интернет постоянно зависает, не возможно в нем сидеть , особенно вечером ничего не грузит. Дозвониться до тех. Поддержки практически невозможно, они постоянно заняты . Не советую ни кому подключатся к этому провайдеру .

id 57632
  • Гость14 апреля 2022 г.

    Будьте внимательны. Не сдают оборудование в аренду, как [другие] провайдеры, а оформляют рассрочку по которой каким-то чудом роутер стоящий в магазине 1200, у них стоит 5+тыс.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Юг-Линк
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Подключил интернет юг линка пол года назад. Оптоволокно, 100 мбит/секунду. Я недоволен. Во-первых интернет хуже заявленного, сразу после подключения было 70 мегабит. А сейчас и вовсе 50. (по кабелю, не по вайфаю). Но это ещё терпимо. Проблема в том, что этот интернет пропадает постоянно. Пропадал, когда только подключили, на несколько часов. В техподдержке уверяли что это из-за выключения света на подстанции. Клялись, что скоро завезут резервные акомуляторы и всё будет зашибись. Прошло пол года, никаких изменений, только тех поддержка стала работать хуже. До этого они хотя бы отвечали, говорили, когда починят (пускай и с точностью метеорологов). Сейчас отрубили интернет, а техподдержка не хочет отвечать. Звоню им, слушаю свою позицию в очереди - десятый, пятый, восьмой... Когда я второй, они вешают трубку. Десять минут звонил. Опять звоню, опять десять минут жду, опять вешают трубку. Ровно через 10 минут. И это удовольствие стоило мне 50р, так как за общение с автоответчиком другой провайдер тоже дерёт деньги в соответсвии с тарифом, хотя нормальные службы делают звонки на их номера бесплатными. Ответа я так и не получил, интернета тоже нет. Не рекомендую.

id 57547
МТС
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Худший интернет в истории человечества, постоянно вечером нулевая скорость, огромный пинг, даже музыку не прогружает.

id 57961
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Вечером 21 февраля около 20 часов отключился интернет. Позвонила в техподдержку-сказал мастер будет с 11-12 часов. Озвучила, что болею и могу выставить роутер и провод в подъезд если есть запрет в связи с карантином-тем более, что уже практически здорова, да и роутер установлен в прихожей. Озвучила, что у нас в подъезде на 9 этаже провода валяются-попросила проверить там. В итоге 22 февраля приехал мастер-сказал, что у него нет нужного оборудования нет машины, придется ехать на маршрутке офис обратно. Приехал в 16.30, я ему предложила, посмотреть роутер. Он сказал уже не надо. В итоге интернета нет!!! На мои звонки не отвечает. Написала сообщение, он взял трубку сказал что уже уехал-у них рабочий день до 17 часов. Пришло сообщение от ростелеком, что заявка выполнена. Я начала звонить в офис-меня футболили от одного оператора к другому, в итоге оформили заявку на 23 февраля с 11 до 12 часов. В 11 часов мне позвонила оператор наталья и заявила-мастер к вам ехать не хочет т.к. У вас карантин. Т.е. Вчера карантин никого не пугал-а сегодня вдруг, вспомнили. Тем более я предложила-могу уйти на сутки-родственники встретят мастера или обработать роутер санитайзером и шнур. Что за цирк? Может дело в том, что в доме просто не работает лифт, а мы живем на последнем этаже? И мастеру нужна была стремянка, чтобы проверить шнур в подъезде-а тащить ее он не захотел?

id 57916
  • Дмитрий24 февраля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Ирина. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

МТС
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Начнём без прелюдии. 1) заявка на подключение сайт мтс: - 3 раза отправлял заявку, перезвонили только через 2 дня после отправления 3-й. 2) операторы колл-центра: - я отправлял заявку на подключение на тариф мы мтс+ 500ip. До этого у меня стоял подобный тариф, только на 100мб. Оператор(имя не помню), рассказал мне о тарифе, о том что туда входит приставка телевидения и все дела. Я его оповестил, что мне нужен только домашний интернет и мобильная связь, а кабель телевидения пускай проложат, но подключать его физически к телевизору не буду, т.к. Его не смотрю. На что получил отказа в заявке, якобы потому, что телевидение обязательно надо подключить к самому телевизору и т.д. Немного недоумев, я отказался. Через пару дней набрал снова в колл-центр и мне уже ответил другой оператор, которому я рассказал историю общения с прошлым специалистом. Второй оператор был удивлён и сказал, что проблем нет, всё сделаем, ответив на все вопросы. Красавчик просто.(александр вроде) видимо в первый раз я не в ту смену операторов попал))) 3) техник: - в назначенное время не удалось ему приехать, приехал через пару дней. Видимо специалисты на расхват. К тому мастеру, который прибыл, вообще никаких вопросов. Компетентный парень, всё сделал быстро, рассказал о том, что возможно будут перепады скорости из-за апгреда оборудования в самом мтс, добавив что это будет не критично и не часто. Техник - красавчик. Претензий нет. 4.) интернет. - это самое интересное. Прошло чуть меньше недели после подключение и 500мб я ни разу не увидел. Но это ещё мелочи. Стабильность работы сети оставляет желать лучшего. Перепады скорости по 6-8 раз в день, падает с 300мб до 3-5мб/сек. Максимальная скорость 318мб, пару часов в день. Дальше качели, вплоть до снижения вк нулю. С 8-9 вечера, до 24ч - 01ч ночи обычный интернет на телефоне работает быстрей. На тарифе 100мб такой частоты перебоев не замечал, но тот тоже терял сознание с 9 вечера. В общем, надеюсь что вопрос стабильности скоро решат, но почему такие качели и кто крадёт трафик в 9 вечера мне не понятно. В итоге: пока недоволен

id 57816
МТС
3.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь около года, хуже интернета не было, всегда замечал, что вечером интернет в 100мб делят на всё 16-этажное здание. Подключал из-за того, что было удобно в одном счете, тв интернет и мобильная связь. Интернет был всегда паршивым, ну вечерами, так как днем я работаю и ребенок в садике. Сериалы или мультики смотреть , еще та история, смотреть нужно только в 720р, если хотите 1080, то нужно кого-то подождать, чтоб интернет под грузился. Куча заблокированного контента, хотя -это скорее плюс, чтоб не пиратили. В общем мтс -это 21:00 всем ложится спать! Скорость 2-6 мб и всегда была такая скорость в вечернее время. Многие пишут про 22 год. Но нет, еще с как подключил (год назад)стал замечать, что вечером интернет только для соц сетей и проверить почту. Про телевидение не скажу, жена и ребенок включали мультики раз 15 за весь год, в общем больше важен интернет, который работает как 64 к/б модем с писком из 2000 годов.

id 57740
Ростелеком
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Включила телевизор, выскочило купить фильм, я минут пять нажимала отменить. В результате вышло , что я купила за 399 р какой то фильм , поезд мертвых или как то так. И невозможно отменить! Я пенсионерка, такую чушь не смотрю и для меня 399 р это деньги, которые мне приходится экономить. Дозвониться до каких то служб- это вообще нереально, 25 минут ждала, это ж опять мои деньги воруются!.ужасный провайдер, ужасный!

id 57635
  • Дмитрий14 февраля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Ирина, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.

Мир Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Всем привет! Проводили в офис, лично нас все устраивает. Никаких проблем не заметили, ловит хорошо! Рекомендую

id 57482
Мир Телеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключили бесплатно по акции! Тариф за 800 руб 100 мбит/сек + телевидение. Стабильно работает уже с февраля этого года. Купил у них роутер за 1000 руб и тв приставку за 1500 руб, тв приставка работает неплохо, но на другом телевизоре настроил на смарт тв, работает быстрее чем на приставке.

id 57481
  • Администратор7 февраля 2022 г.
    Аватар пользователя

    Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
501-510 из 1847 отзывов

Какой провайдер лучший в Краснодаре?

В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Краснодара

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами