- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2
Общая оценка
Второй день без интернета
Тип услуг:
домашний интернет
Уже сутки без интернета, вчера вечером уже не было. Сегодня утром позвонила в техподдержку, сказали и задала вопрос: нам перейти к другому провайдеру? Ответили- конечно, нет, сегодня все будет работать. Но уже вечер и ничего не заработало и уже до завтра не заработает. Поэтому завтра найду кого-то другого и подключусь.
Отзыв засчитан
677297
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто худшие из худших
Тип услуг:
домашний интернет
Решил отказаться от интернета, было подключение по adsl технологии (тупит, вылетает, нет возможности улутшения). За ранее, за 5 дней до списания абонентской платы отключаю оборудование от сети, звоню на горячую линию и понеслась) прошу заблокировать услугу, мне в ответ отказ, отрицательный баланс и мы не можем заблокировать; спрашиваю от куда отрицательный баланс, я же за ранее все отключил, мне в ответ, у нас кредитная форма оплаты. Думаю заплачу за месяц и от меня отстанут, ага, логика не коне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677276
Неизвестный гость
02.08.2019
Прежде чем осуждать Компанию, разберитесь в этом. По поводу тел. линии, вы ее сами использовали для того чтобы у Вас был хоть какой-нибудь интернет, в данном случае, через телефонную линию, а платили Вы за то , что занимали ее,то что, за Вами номер числился, за это и платили.А вот на счет интернета,вы не правы, зависит от района в котором вы пользуетесь и какое оборудование используете,сколько устройств подключено к вай-фаю.
82818
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Разгневанный клиент
Тип услуг:
домашний интернет
Крик души! Знайте все, не связывайтесь с этими лжецами. Начну с истоков) в течении 3 лет пользовался интернетом по технологии adsl, тормоз тот еще, коротко: медленно (без возможности увеличить скорость с доплатой даже), нестабильно (постоянные вылеты, поломки, вечные танцы с бубном) соответственно неудобно. Попробовал перейти на другое подключение, купил симку от ростелекома с безлимитным интернетом, купил модем у них же, все было норм, но через 2 месяца они поменяли условия тарифа и нет стал ли...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677271
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В связи с особенностями проживания в течение 5-ти лет пользовался услугами данного провайдера, не было и недели без проблем, нестабильная скорость, постоянно спонтанно отключение и вылеты с сети, что то лечилось перезагрузкой оборудования, очень часто приходилось звонить на горячую линию и тут самое интересное... Отношение к клиентам просто не как к людям, мало того, что дозвон занимает около 10 минут, так ни кто не застрахован от банального сброса вызова со стороны компании, ни кто не преезвани...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677270
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
интернет работает хорошо
Тип услуг:
домашний интернет
Однако, неправильно исчисляют сроки платежей - на полсуток раньше, хотя по законодательству срок следующего платежа должен наступать с 00 часов следующих суток. Фактически пришлось дважды платить с нарушением сроков платежа с разницей примерно в 20 часов.
Отзыв засчитан
677199
Αлена
18.07.2019
Я думаю у них как у всех, ночью вперёд все списалось....
82570
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает, видел коммент писали, что у него ограниченный доступ к интернету выскакивает постоянно, была такая же тема, проблема оказалась не в интернете, а технике. Ноут старичок был, как сменил его, все как рукой сняло.
Отзыв засчитан
677181
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81932
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Огорчение
Тип услуг:
домашний интернет
Покупаю у них интернет уже добрых 10 лет, когда ещё они были кубител. Раньше больших проблем не было с провайдером, но... В последний год примерно в 22.00 скорость просто падает без причин , в техподдержке все списывают на роутер(и не важно, что днём все отлично ) да и по факту ты не получаешь той скорости, которую оплачиваешь. Опять таки они все на роутер грешат. А 14.05.19 пропал интернет-смогли ли мы дозвонится хоть по одному номеру? Нет. Сегодня появился, но не долго длилось счастье. Компенс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677098
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные проблемы
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь мтс с первого дня покупки телефона. Менять не очень хочется, потому что вся семья и знакомые тоже пользуются им, но в последнее время понимаю, что этого не избежать. Постоянные проблемы с интернетом. Либо просто не подключается, либо подключается, но скорость не поднимается выше 1мб. В последнее время пропало подключение к lte. Сколько не писал и не звонил в мтс ничего не могут решить. Живу в краснодаре в центре города, где связь ловит идеально, но только не на мтс. В японии 5g уже во ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677084
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Сервис жуткий!
Тип услуг:
домашний интернет
Компания просто безобразная в своем отношении к клиентам! Вчера пропал интернет, оставил заявку 62479487 на сегодня с 10 до 12. Никто не пришел и не позвонил. Сам набрал их, сказали, что проблема на линии, а не у меня в кв., но у соседей- то все в порядке. Пообещали, что мастер позвонит в течение десяти минут. Не позвонил и через час. Следующий оператор сказал, что заявка ещё раз передана специалисту, обязательно позвонят! Да фиг там! Последний мой звонок вот же порадовал, оказывается операторы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677082
Ваш комментарий
2
Общая оценка
ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ,
Тип услуг:
домашний интернет
Тех поддержка не круглосуточная, сколько денег экономит на провайдер. На тех поддержке)) невозможно оплатить услуги через сайт картой, на сайте отражены банковские реквизиты)))))))) элементарная желание на всем сэкономить дает свои плоды: отсутствие обратной связи, полная неклиентоориентированность. Имеют несколько сайтов, не один нормально не работает. Контора, подключаться можно только если отсутствуют альтернативы.
Отзыв засчитан
677069
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81930
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Плохой интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Роутер настраивать позвала соседа,об инструкции с сайта провайдера никто мне не сообщал,интернет работает медленно,часто куда-то пропадает вечерами,скорость далеко не соответствует заявленной.телевидения не имеется обещания не соответствуют действительности
Отзыв засчитан
677060
Αлена
01.09.2019
Аванта мне помогла настроить роутер, так как он мой они пр ехали и сделали платно. Но мастер сразу сказал что через роутер качество будет хуже чем по кабелю если подключиться
83279
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Просто ужасная контора!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное качество предоставления услуг!!! Интернет может не работать по 3 дня и ни кто потом это не компенсирует! Например в данный момент отсутствует интернет, звоню на горячую линию, говорят абонент не доступен))) на номер местного филиала (краснодар) просто сбрасывается. Вот вам и подводные камни!!! Сам интернет вроде не плохой, но ужасный сервис и все нюансы все сводят на нет!!!
Отзыв засчитан
677057
Ваш комментарий
7.6
Общая оценка
Инет норм, сотовая связь [никакая]
Тип услуг:
домашний интернет
К интернету нареканий почти нет, ну иногда связь обрывается, бывает. Или подключаешься минут по 30, ничего страшного. Раздражает качество сигнала сотовой связи. Живу в фестивальном районе краснодара и, пипец, то нет сети, то 1 палочка появляется. Мобильный интернет вообще в коме. Стоит отойти от дома метров на 100 и все ок. Остальные 2,5 оператора вполне отлично ловятся.
Отзыв засчитан
677013
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Недовольный клиент
Тип услуг:
домашний интернет
Я не буду говорить о качестве связи. Я о том,как ростелеком теряет своих клиентов. Во-первых подняли стоимость,это важно но терпимо, цены на всё растут. Пеня, да вы на этом зарабатываете, но не недовольных столько. Отключите интернет заплатили, включите. Нет же пеня, потом угрожающие письма. Скажите кому это понравится. Я отключился, и друзья мои отключились. И таких примеров очень много. И теперь принципиально, на данный момент у меня другого домашнего интернета нет,но ростелекомом пользоваться...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676867
Неизвестный гость
14.07.2019
Расторг договор 3.06.2019 года, оплатил все пени, но почему то 5.07.2019 года приходит письмо вы должны 44 руб. Пойду разбираться. Мошенники.
82451
Неизвестный гость
02.08.2019
Прежде чем осуждать кого, разберитесь со своими платежами.
82819
Неизвестный гость
02.08.2019
точнее кого-то
82820
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Качеством работы провайдера очень довольна! Никаких жалоб и нареканий нет! Один раз только пришлось обратиться в тех. Поддержку, и,то, не в связи с какой то технической проблемой, а по вопросу доверительного платежа, дозвониться удалось достаточно быстро! Монтажниками тоже осталась довольна, претензий к качеству подключения не возникло!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676792
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Отличный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
С этим провайдером проблем в принципе не возникало! Когда возникали проблемы, служба поддержки решала их в течении одного двух дней (это серьёзные проблемы такие как повреждения кабелей и т д)
Отзыв засчитан
676764
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81768
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интех худший
Тип услуг:
домашний интернет
Абсолютно некомпитентные люди, которые ничего не делают чтобы улучшить качество интернета пожалуйста люди откажитесь от них это редиски которые ничего не понимают и не делают
Отзыв засчитан
676761
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81771
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Обман от ПАО МТС
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу предупредить о новом мошенническом разводе на деньги от мтс. Итак предупреждаю всех подключённых к оператору мтс и желающих перейти на тарифный план «весь мтс супер тв» что при переходе с вашего тарифного плана (например смарт) на тариф «весь мтс супер тв» (сотовая связь+домашний интернет и телевидение) помимо абонентской платы вам начисляет ещё какие то загадочные рублей 400, а потом будут мучать звонками и письмами с просьбой погасить задолженность. А когда вы со сто пятого раза дозвоните...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676708
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Все великолепно, перебоев с нового года не было, скорость не падала. Тв не выключается, картинка не сыпется. В тех поддержку не обращался, вообще все отлично. Полностью доволен!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676657
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключалась в сентябре прошлого года. Ставила просто инет , тв не брала. Роутер в рассрочке от билайна.ротуер работает нормально. Не приходится перезагружать.интернет работает тоже стабильно и скорость тоже хорошая.в техподдержку не звонила вообще. Мастера быстро и без переносов подключили. Тариф мне не повышали.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
676654
Ваш комментарий
Мобильная связь