Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Ожидание оператора 30 минут.на протяжение месяца с момента подключения отвратительное телевидение,хочешь посмотреть канал через отвратительную программу винк,а он не даёт.постоянно идёт загрузка каналов.подключение отдельная история
Самый ужасный провайдер,звонила чтобы подключили пришли интернет ровно 2 мес.каждый раз мне говорили ожидайте с вами свяжутся,потом пришёл мастер пробыл минут 10 подключил не написал номер договора пришлось ждать ещё месяц пока мне просто включат интернет!! Пополнила счёт утром и весь день жду он не работает,позвонила в поддержку сказали опять ожидайте с вами свяжется специалист!!!!! Просто ужасное обслуживание
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет шлак постоянные лаги никому не советую,техподдержка нормальная ,а вот скорость и стабильность ужасные
Оооо, мерзкий ростелеком.. Не рекомендую с ним связываться! Обходите этого провайдера стороной! Они недобросовестные, как и их инженеры, которые обманным образом впаривают клиенту роутер, якобы под видом аренды оборудования, а потом вам в л.к приходи счет за покупку (3190) рублей. И, якобы, подписанный вами акт приема-передачи оборудования, который, конечно же, вы не подписывали. И подделывают документы о, якобы, полном вашем согласии. Подключились к ним в июне 22 года, за все лето так и не смогли добиться от них хорошей, стабильной скорости. Их техники бесконечно к нам ездили и все безрезультатно. В один из таких вот приездов, в августе, их техник, дал нам на пробу в аренду роутер. А потом ростелеком нам выставили счет на покупку этого самого роутера. Никаких актов мы не подписывали! А у них они чудесным образом имеются, и подписка внизу на акте об эл.подписи, которой, к слову, мы не имеем. На претензию разобраться и поменять условия - получили отказ. Написали еще раз. Сейчас обратились к юристу за защитой, будем разбираться с ними в суде! Чтоб этим нечестным работникам неповадно было обманывать людей. 3000 небольшие деньги, но я не хочу их платить таким вот недобросовестным. И, ростелеком, - мы вам писали в вк. Не нужно ваших отписок! Решайте вопрос! Л.с 423001084689
- Дмитрий27 сентября 2022 г.
Здравствуйте, Олеся. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
В администрацию президента проще дозвониться, чем оператору в техподдержку, на протяжении 40минут прослушивания музыки ,слышен один ответ , время ожидания 7 минут. Оплатив и попользовавшись услугами 3 недели, мне отключают интернет и просят оплатить услуги. Отвратительное обслуживание, будем переходить к другому оператору связи.
- Дмитрий27 сентября 2022 г.
Алина, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Всех кто читает, не ведитесь на эту фирму, одни недобросовестные работники, берут плату за интернет которого нет, звонишь говоришь, что нет интернета, забивают на вас ни кто ничего не делает, просто время идет капает счет, а инета нету, и так уже как меня почти год, оплачивал, сегодня решился наконец то все закрыть договор. И советую поступить всем так же, фирма просто ужасная, им всё равно на своих клиентов!
- Дмитрий25 сентября 2022 г.
Умар, здравствуйте! Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
При переезде возник вопрос подключения интернета. Мониторили отзывы и доступные варианты. Остановились на варианте аванта телеком. Оптоволокно интернет+тв. Менеджер татьяна б. Всё объяснила. Рассказала о скорой возможности подключения, о действующих акциях. И действительно ждать долго не пришлось. Монтажник николай сделал всё быстро и качественно. Провода проложил аккуратно. Скорость соответствует тарифу, что редкость (из опыта прошлых провайдеров) спасибо татьяне и николаю! Надеемся на долгосрочное сотрудничество)))
Интернет работает стабильно. А вот с телевидением беда! Приставка огромная. Бывают дни, когда картинка зависает. Решил поставить приставку на второй тв, привезли воткнули, и уже 5-й день показывает «идёт загрузка». Звонки в техподдержку дают результат нулевой, постоянно оформляют какие-то заявки, говорят, что перезвонят, но никто не перезванивает и не делает. Типо проверим линию. Один тв работает, второй нет. Прийти поменять приставку никто не хочет. Помню, когда подключали первый тв, инженер- мальчик, штук 6 перебрал, пока нашёл рабочую. А тут даже не приходят. Но зато деньги за аренду списали сразу!
Пользовались этим провайдером 5 лет. Переехали на соседнюю улицу, решили оформить услугу «переезд». Срок исполнения запроса - 72 часа. На сегодняшний день этот срок истёк 48 часов назад. Глупые сотрудники рассказывают про зафиксированное обращение. Срок исполнения заявки не называют, ждём 6-е сутки. Отвратительное отношение к клиентам, при условии, что услуги не самые хорошие и не самые дешёвые. Для себя приняли решение, что провайдера будем менять.
- Дмитрий18 сентября 2022 г.
Здравствуйте, Елена. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.
Уже целую неделю не могут подключить меня. Монтажник в разговоре по телефону предложил мне самому протянуть провод до щитка. Тех. Поддержка просто молчит и переносит каждый раз на следующий день.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МегаФон, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.