Отзывы об интернет-провайдерах Краснодара

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
8
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Нареканий по скорости нет, но: подключала за 300 руб, мейчас негласно повысили за 450 р., в договоре не прописано о повышении цены за тариф, еще и года не прошло, как подключила, так же не согласуя, подключили касперского и списали денежные средства, на вопросы отвечают: приезжайте в офис и прослушайте аудиозапись вашего звонка, это я должна из краснодара ехать в ростов, а офис находится там, просила прислать на ватцап, в ответ тишина, явно , что такой записи не существует, буду менять оператора...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688265
reviewReplySmile
Ольга
24.04.2020
Поддерживаю!!! Ситуация один в один, подключили Касперского сами, списывают средства и о повышении тарифа ни слова нигде.... 
88036
reviewReplySmile
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте, Валентина.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию и проконсультировать Вас.

Благодарим Вас за обащение.
88409
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
обманщики. Самовольно подключают услуги и списывают деньги. Чтобы отказаться от бесплатных тоже списывают деньги. Никаких оповещений о списании не приходит. Просто воры, самый худший оператор. Надеюсь вашу неприятную компанию рано или поздно прикроют. Никогда не связывайтесь с мегафоном, при любом раскладе останетесь в минусе.
Отзыв засчитан
688128
reviewReplySmile
Елена
15.10.2020
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации нам в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Обязательно разберемся в Вашем вопросе!  
91079
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.10.2020
Здравствуйте, Елена! Меня зовут Евгения, я представляю отдел модерации отзывов на сайтах МоскваОнлайн и 101Интернет. Мы заметили Вашу активность в части отзывов на наших сайтах. Скажите, пожалуйста, являетесь ли Вы официальным представителем компании Мегафон? Если Вы заинтересованы в сотрудничестве с нашей компанией, мы готовы предложить Вам зарегистрировать официальный аккаунт на нашем сайте, так как комментарии с неофициальных аккаунтов удаляются.
Ожидаем обратную связь!
91143
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Упала скорость интернета, тариф 20мб. Обратился в техподдержку около 3 раз, говорят у них проблем нет, ищите у себя в оборудовании. Менял роутер, подключал через кабель качество не улучшается. Снова сегодня позвонил в техподдержку. Сказали все хорошо, тариф меняйте.
Отзыв засчитан
688099
reviewReplySmile
Αлена
03.07.2020
Думаю надо просто эспертное заключение. Бывает так. У оператора все хорошо, то есть до дома сигнал стабильный, интернет работает. Далее локальная сеть  в доме !!!! - сделано хорошо, каждый телевизор подключен по проводу а не по вай фай.... вроде все нормально.......... но тариф стоит 20 мб...... ( Телевизор в 4к потребляет канал 8-10 мб) а если их в дом несколько, то - интернета на всех не хватит - надо просто увличить тариф! Ну или дома с экспертом пообщаться  найти слабое место!
89185
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не помню случая чтобы скорость соответствовала тарифу. Потери пинга неимоверные. Позвонила в поддержку сказали - все на удаленке ,терпите, делать ничего с этим не будем само все решится. Признают что оборудование не справляется и продолжают подключать новых пользователей
Отзыв засчитан
688087
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
4 года назад я оставляла заявку на подключения интернета и телевидения, мне ответили отказом на тот момент это было не осуществимо . Сейчас по истечению 4 лет мне приходит счёт в размере 530руб. На каком основание ??? Мне ничего не подключали , договор я не заключала . Только с ростелеком такое может случиться
Отзыв засчитан
688052
reviewReplySmile
Денис
16.04.2020
Ужасный интернет! Глючит каждые 5 минут!!! Не за что не подключайте РОСТЕЛЕКОМ, не портьте свои нервы
87954
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Установка интеренета, забота и помощь, спасибо. Надеюсь на длительное и благоприятное сотрудничество
Отзыв засчитан
688044
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Самый плохой провайдер, убейся об стену, но никогда не подключай ростелеком, эта ерунда не стоит твоих нервов
Отзыв не засчитан
687999
reviewReplySmile
Катя Лазарь
15.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87930
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
8 дней нет домашнего интернета. Обещали починить на 1й день, потом перенесли на конец недели, потом еще на день. Ужасный сервис, я из-за них не могу работать. 8 дней! И думаю этим все не закончится, пока так и не починили! Как можно такой большой компании не починить интернет за 8 дней. Это издевательство. Ужасная компания
Отзыв засчитан
687937
reviewReplySmile
Михаил
17.10.2020
Это просто ужасные операторы просто ужас я [устал] закидывать деньги на этот номер я просто поменяю операторов и даю совет это всем это просто ужас 
91113
Ваш комментарий
reviewType
7.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Провайдер на 4 балла, вечером скорость не просидала. Не понравилось что два раза за месяц сняли абонент плату.
Отзыв засчитан
687706
reviewReplySmile
МТС
Официальный представитель провайдера
06.04.2020
Николай, давайте поможем разобраться со списаниями. Напишите нам в социальных сетях, пожалуйста. 
87800
Ваш комментарий
reviewType
9.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет работает шикарно, тв иногда подвисает, отличная компания, все быстро, качественно и недорого.
Отзыв засчитан
687665
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Никому не советую подключаться к этому... Даже мобильным оператором назвать не могу. Интернета нет от слова совсем(базовая станция у меня в 150м от дома+ это центр города), техподдержка бесполезная все разговоры сводятся к этому:да, дмитрий, согласны. Скорость невысокая. Скорость зависит от большого количества факторов, таких как радиоусловия, пропускная способность трафика, например. В любом случае информация зафиксирована. Она передана в отдел радиопланирования и учтена в дальнейшем развитии с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687645
reviewReplySmile
Yota_Russia
Представитель провайдера
21.09.2020
Дмитрий, привет! Такие показатели и правда не радуют, но так как интернет беспроводной, такая скорость при его использовании может встречаться в некоторых местах и при определённых условиях. Например, если между вами и базовой станцией есть какие-либо конструкции, мешающие хорошему приёму, в таком случае, даже если базовая станция находится в 150 метрах от вас, то сигнал может быть плохим. 

Возможно, для улучшения ситуации по вашему адресу потребуется установка нового оборудования, но это не самый быстрый процесс - для этого требуется получить много разрешений, согласовать установку и строительство. Также, возможно, потребуется просто перенастроить оборудование. Это не такой долгий процесс, но всё же, нужно проанализировать, как это лучше сделать. 

Ситуация без внимания не останется, мы будем работать над улучшением сети по вашему адресу чтобы в дальнейшем порадовать вас :) 
90376
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Даже нет слов!!!! 1 апреля принудительно сели на самоизоляцию. Я, единственный член семьи, который не уволен! Ипотека, коммуналка, ребенок и т.д.... Работа моя напрямую зависит от интернета. И сроки ограничены. Интернет закончился! На горячей линии сказали, восстановим через месяц! Отлично! Спасибо мтс!
Отзыв засчитан
687636
reviewReplySmile
МТС
Официальный представитель провайдера
03.04.2020
Алена, напишите, пожалуйста, на в соцсетях, проверим, в чем дело. 
87744
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Больше мучаюсь, чем пользуюсь. Даже сейчас, в такое сложное время в стране, когда все уходят в онлайн, концерты, фильмы, экскурсии - бесплатно. Я должна мучиться и платить за такую отвратительную интернет связь. Я уже пыталась с вами расстаться, но вы умеете уговаривать. Не могу больше. Это просто невыносимо. Я звоню в службу поддержки все чаще и чаще, раньше раз в три месяца, потом раз в месяц. Ну а теперь, 1 в неделю. Чтобы связаться с техслужбой я должна долго общаться с автоматом. Мне это не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687507
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Я уже давно забыл что такое 100мб/с. Верните то время, когда билайн только пришел в краснодар с домашним интернетом и скорость соответствовала тарифу. Пинг до многих зарубежных серверов дикий. До техподдержки не дозвониться - автоматическая система пытается помочь посмотреть баланс, когда у меня совершенно другой вопрос. Сама техподдержка, если все-таки повезло связаться, не оставляет сомнений в некомпетентности. А также считает, что абонент по-умолчанию ничего не смыслящий чайник в этих ваших с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687433
Ваш комментарий
reviewType
4.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Это что-то невероятное. Не работает даже youtube и вк. Просто ужас. Скорость все время падает. Пинг запредельный..
Отзыв засчитан
687275
reviewReplySmile
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте. 

Чтобы мы могли передать информацию в отдел технической поддержки сообщите нам, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обращение.
88410
Ваш комментарий
reviewType
3.4
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Отвратительная техническая поддержка, добиться от техподдержки внятного ответа или действий не возможно.
Отзыв засчитан
687243
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
29.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87616
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключил ттк неделю назад, работает довольно шустро, перебоев нет. Позавчера наслушался и подключил ещё и тв теперь доволен. Они берут именно оборудованием, так как такой приставки вообще ни у одного провайдера нет. Роутер тоже у них взял. В принципе тоже пойдет, главное не лагает когда много людей на интернете твоём сидит
Отзыв не засчитан
687217
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
23.03.2020
Недостаточно для оценки. Составьте аргументированный отзыв, когда будете пользователем провайдера минимум месяц.
87472
reviewReplySmile
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.05.2020
Здравствйте.

Приятной работы в сети.

Благодарим Вас за отзыв. 
88411
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Интернет не работает вообще, его просто нет! Даже в социальные сети зайти невозможно, не говоря уже о том чтобы фильмы смотреть! А телевидение это полный трэш, нормальных каналов нет, перемотать можно только на 1 час назад, и то при условии что ты этот час уже смотрел передачу, приставка постоянно зависает. В тех поддержку не дозвонишься, отвечают 20 минут на звонок! Никогда в жизни больше не подключу этого провайдера
Отзыв засчитан
687192
Ваш комментарий
reviewType
3.1
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Вообще ничего не работает. Фильм, фонетическая запятая, зависает каждые 5 минут. Интернета вообще по 3 дня не бывает, скорость постоянно падает. За перемотку тв вообще 60 рублей доплачивать надо. Да и вообще цены слишком завышены. За такое качество вообще ничего платить не хочется
Отзыв засчитан
687191
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
О чем тут речь?? Как пользователь ттк скажу что это самый идеальный проводной провайдер. Я года 3 им пользуюсь. Как была скорость 97-98мб так и осталась. Не нравиться идите к билайну и ростелекому! У которых пинги выше и с бубном перед роутером прыгаешь чтоб интернет работал. У ттк если есть интернет значит есть! Если нет значит нет! Но нет интернета в год максимум раза 2 по тех. Причинам или аварийная ситуация, буквально на пол дня. Я перепробовал куча провайдеров! Это самый стабильный и качест...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687190
reviewReplySmile
Служба поддержки ТТК
Официальный представитель провайдера
20.05.2020
Здравствуйте, Даниил.

Приятной работы в сети.

Благодарим Вас за отзыв. 
88412
Ваш комментарий