Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хочу поделиться впечатлением о данном провайдере: подключили интернет в июле 2022 года, ушли с другого провайдера. Очень быстро смонтировали и установили услугу. Интернет за три месяца падал один раз и то, по причине отсутствия электричества у нас на предприятии. В целом, было странно видеть коммерческого директора продающего интернет по предприятиям, но объективно сказать, вопрос по подключению решился благодаря этому очень быстро. Инженеры обучены на столько, что придраться не к чему. Хочу сказать спасибо руководителю оператора связи - за реально адекватное отношение к своим клиентам. Предприятие: розовый сад.
Заходила в краснодарский офис несколько раз. Где взять столько времени, чтобы достояться? Полный кабинет народа! Люди стоят по 30 мин, по часу. Почему? Обслуживает одна девушка, вторая просто сидит рядом и смотрит в монитор первой. Для телекоммуникационной компании как-то странно, не находите? Пока пишу уже более 20 мин не отвечает call-центр, просто играет музыка. Наверное, жалобы надо писать? И не терять больше время. Что происходит? Что за социальный такой тариф по 780 руб, подключенный бабушке. Отказаться невозможно, только лично расторгать. Отвратительная компания
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Добрый день. Подключены к вам уже 6 лет. Таких операторов не было никогда. Всегда хвалю и рекомендую вашу компанию. Но, сегодня полное разочарование вашим оператором ольгой. И если раньше можно было дозвониться к вам за секунду, то сегодня... Слов нет хороших. Оператор даже не удосужилась выяснить причины отсутствия интернета. Очень жаль.
Отвратительный интернет, каждый день зависания, лаги, огромный пинг, вылеты и т.д. Работать просто невозможно. Тех-поддержка не отвечает, за то у себя в телеграмм канале рекламируют недобросовестные компании!
Ужасный провайдер. Первый год было вроде сносно, но вот уже пошёл 2 месяц как постоянные перебои, проблемы с пингом , отключения , сначала было только в вечернее время , а теперь уже и в дневное, поддержка каждый раз говорит что наладит в течении недели, вообщем бедлам а не сервис, жаль альтернатив этой нервотрёпки по моему адресу нету.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отврвтительный сервиз и интернет. Специалисты не компитентны абсолютно. Бесполезные и неосведомлённые. Интернет зависает, отключается. Работать невозможно. Скорость медленная. Я хотела сдать роутер, меня заставили отправлять его по почте россии. Я добилась, чтобы приехал курьер, забрал. Сказали ожидать. На следующий день я позвонила, чтобы уточнить время, сказали, что он не сможет приехать. Мне срочно нужно было уезжать из города. Я решила сама отнести на почту этот бесполезный роутер. Мне сказали, что направят трек номер. Прошло уже 2 недели никто не позвонил, не написал, ничего не скинул. Я выкинула это отвратительное оборудование. И пусть они попробуют навесить на меня счёт. Это ужаснейший сервис! Ужасный интернет!
Худший интернет который, когда-либо у меня был, лучше уже модем купить( каждый день отключается инет на 2-5 часов
Пользовался и пользуюсь за неимением других операторов, постоянно отключают интернет как днём так и ночью без каких либо увидомлений , по несколько часов приходится раздовать с телефона, просто ужас, никому никогда не посоветую, к тому же не оповещяют что тариф изменился, я год платил по 1.000 рублей когда тариф уже был 650 руб, когда позвонил и устроил скандал то сказали что просто нужно сменить на другой тариф, с чего это? При этом узнал я об этом совершенно случайно когда проводили соседу, я много ездил по краснодару и жил в разных районах города и почти всеми операторами успел попользоваться и мне есть с чем сравнивать, такого кошмара я ещё не видел, просто всё равно на пользователей потому как на моей улице других просто нет, одним словом монополия в чистом виде
Отвратительный оператор. Дозвониться до тех.поддержки не могу. Других операторов в районе нет. Есть вероятность, что застройщик получил от оператора денежные средства, чтобы не заводить другого оператора.
- Администратор7 ноября 2022 г.
Уважаемая Екатерина, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
2 месяца я пользуюсь этим ужасным интернетом, который тормозит каждый вечер и все выходные дни. Решил я расторгнуть договор, по тарифу вкусный, а мне говорят, что я должен оплатить остаток на рассрочку тарифного плана интернет 2,778р и тв 2,114р. Так вот при подключении ни какого договора не было, только регистрационная анкета где указан тарифный план, а вот условия тарифа размещены глубоко на сайте ттк. По моему мнению, присутствует явное введение в заблуждение и сокрытие важной информации для меня, как потребителя услуг. Ну что же делать, не мучаться же ещё 10 месяцев из-за полу законного договора. Поэтому буду обращаться в суд и роспотребнадзор.
- Мария17 ноября 2022 г.
Здравствуйте, у нас точно такая же ситуация, вам удалось что-то выяснить?
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако Вы описываете негативную ситуацию, поэтому эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только работу техподдержки.