Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
[Фу] интернет. Кусок г....... В вечернее время можно забыть про интернет , низкая скорость в купе с огромной абон платой
Стали очень плохим оператором связи. Пользуюсь этим оператором несколько лет, все было хорошо. Но теперь буду переключаться к другому оператору. Последнее время постоянно падает интернет. В тех. Поддержку дозвониться невоможно, постоянно сеть занята или просто скидывают. Один раз смог дозвониться в час ночи после 20 минут ожидания. И то был вежливо послан на ... Якобы из-за невозможности идентификации. Хотя обычная квартира и всего 1 договор по адресу. В общем однозначно подбираю другого оператора и отваливаю от них.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работать с людьми не умеют. Слово не держат, подключают 2 месяца. В назначенное время не приезжают для проведения работ. И так несколько раз... На звонки не отвечают. Недоволен.
Плохой интернет. Пользуемся в организации услугами данного провайдера в краснодаре. Проблемы начались примерно 3 месяца назад. То поломка на линии, то порыв, то перенастройка оборудования (сервера) такая, что потом всё перенастраивают назад. Почти сутки без интернета были. Это всё со слов провайдера. Дозвониться - это сказка. горячая линия. Нужно оставлять заявку. Перезвона не дождёшься. Когда уже тупо добиваешься ответа оператора и начинаешь ругаться, то невразумительные ответы о поисках причин и типа я оставлю заявку ремонтникам. Когда начинаешь объяснять, что у нас работа связана с электронным обменом с госструктурой в онлайн режиме и простои в работе отразятся на наших клиентах, тогда пытаются делать какое-то шевеление в сторону решения проблем. Наладили в итоге, но правда перезвонили только через сутки и поинтересовались о работе интернета. Ни слова извинения. Вывод. Будем со следующего месяца менять провайдера. Однозначно. Не уверен, что у другого будет лучше, но терпеть здесь этот беспредел за свои же деньги глупо. Сегодня опять кстати обрыв связи в самый неподходящий момент, пришлось включать/выключать роутер. Сейчас скорость такая, что даже почтовик mail еле грузится.звонить провайдеру не стали, так как всё будет по вышеприведённой схеме. И ещё. Месяц назад меняли роутер в нашей организации. Утеряли пароль. До замены написали и позвонили нашему типа куратору у провайдера. Нам ответили, что в течение дня вышлют логин и пароль. Ждали неделю. Махнули рукой на них, так как к счастью нашли свои регистрационные данные в бухгалтерии.
Отвратительно связь+интернет. В краснодаре пользуюсь услугами билайн с 2015 года (пришлось перейти из-за оплаты компанией-работодателем) - до этого был мтс - хуже связи и доступа к интернету, чем билайн я не встречал - 23 краснодара просто нет связи у билайна, не говоря уже об интернете - так же, практически везде отсутствует. В сравнении с мтс и даже теле2 - у билайна в разы меньше вышек приёма, в центре города связи нет, интернета нет - домашний интернет практически постоянно висит. Наверное билайн сильно экономит на оборудовании и оооочень много тратит на рекламу!!!
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами и если в течение 90 дней что-то пойдёт не так - мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Ужасный интернет!!!. Это какой то ужас! Постоянные обрывы связи! Каждый день, по несколько раз! Если есть альтернатива, пожалуйста, не подключайтесь к этому ужасному провайдеру! Сижу на нем из-за отсутствия альтернативы!
Отвратительный интернет и бешеные цены. Так же отвратительное обслуживание!не отключают интернет даже если не оплатили,и не предупреждают об этом!не было дома 4 месяца,они выставили счёт!звонишь в техподдержку,объясняешь ситуацию,получаешь в ответ хамство!
Отличное качество и приемлимые цены. Отличный провайдер, подключили вместо ростелекома, с которым долго мучались. Ребята приехали, подключили, помогли все настроить. Работает без сбоев. Скорость соответствует заявленной. Очень довольны, обслуживание на высшем уровне.
Ужасное отношение к абоненту. Позвонила в ттк 17.11.17г. И попала на последний день акции подключения интернета за 350 руб в месяц при скорости 70 мб, причем подключить могут в любой день когда мне нужно. Меня все устроило и я назначила подключение на 26.11.17г.за день до этого мне позвонили из ттк и сказали, что завтра ко мне придёт мастер, но подключит меня на другой тариф минимум за 450 руб, т.к. Акция по моему тарифу уже прошла 17.11 и меня подключить к нему не могут. Я, конечно, объяснила сначала на каких условиях я делала заявку, при этом девушка из ттк все равно сказала, что меня не смогут подключить за 350 руб, тогда я начала возмущаться, что компания поступает непорядочно, предлагая сначала более дешёвый тариф, а потом в последний момент отказывается и предлагает подороже. Девушка после моих возмущений, сказала, что ещё раз уточнит и перезвонит мне. Где-то через час она мне перезвонила и сказала, что меня всё-таки подключат за 350 руб, при этом она все равно напомнила мне, что тариф мой уже не действует, а меня все равно подключают (как-будто для меня делают исключение). На следующий день меня подключили, но не успел интернет и месяца проработать, как он отключился и вот уже 5-й день не работает, причем все пять дней я по несколько раз звоню в техподдержку , где мне ничем не могут помочь, т.к. Они находятся в москве, они просто примимают мои заявки и обещают, что мне перезвонит технический специалист из краснодара. Но мне до сих пор так никто и не перезвонил. В общем ужасное отношение к своим клиентам, в понедельник иду расторгать с ними договор!
Ужасный провайдер. С самого начала работы с этим провайдером нго работа меня не устраивает. До этого нашу телефонную линию обслуживал провайдер линке. После перехода наших телефонов в мир телеком нам пояснили,что наши права как потребителя услуг сохраняться. Сначала не смогли предоставить высокую скорость интернета -по нашему тарифу и перевели на более низкий тариф,что меня как потребителя интернета совсем не устраивает.оплату по завышенному тарифу никто не пересчитал.постоянно не работает интернет ,отключают по несколько раз в день.ремонтом линии никто не занимается после 17часов в будние дни и все выходные. У линке ремонт линии был круглосуточно. Оплату за то время,когда нет интернета никто не пересчитывает. Вынуждены будем обратится в надзорные и правоохранительные органы по предоставлению услуг.
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, ТТК, Дом.ру.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.