Отзывы о провайдерах домашнего интернета Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет периодически отключается, но в целом работает хорошо. Телевидение работает отлично. Техническая поддержка решает проблемы быстрее, чем обещает. В целом я доволен услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2875606.
Я пользуюсь услугами Билайн в Краснодаре и очень довольна качеством соединения. Единственное, что хотелось бы улучшить, это возможность не платить за время, когда интернет не используется. В целом, услуги провайдера полностью удовлетворяют мои потребности. Надеюсь на дальнейшее улучшение сервиса. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2706712.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хотелось бы иметь возможность стримить без ограничений по пакетам, однако в целом скорость интернета от МТС хорошая, и просадки случаются редко. В целом доволен услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2622322
Отвратительный проводной интернет уже 3-й, если не 4-й год: систематический пинг и потеря пакетов, систематические отвалы соединения, порой на горячей линии признают это, а порой нет. При проверки скорости вроде она и есть ДО 100 Мбит/с, по факту 30-40 Мбит/с, но на деле даже обычные сайты грузит и ждешь, правда с облаком Mail.ru в порядке - летает (единственный интернет-ресурс, который летает). Сама связь НЕ стоит тех денег которые за нее просят — работает очень плохо и систематически отваливается. 2-3 раза в месяц уже 3 года общаюсь то с горячей линией, то с чатом — улучшений нет, зато есть 1-2 раза в год удорожание абон. платы. Никому не советую данного провайдера, по крайней мере в моем районе: частое зависание и отсутствие сети и постоянная головная боль. После 2х лет на черно-желтом разочарован, что перешел на МТС, с предыдущими таких и столько проблем не было.
Переехала. Позвонила и попросила отключить. Так они мало того что не отключили, так ещё и дальше меня в долги вгоняли. В конечном результате подали на меня в суд, и арест карты. Пришлось платить за то, чем я не пользовалась.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Специалист пришел устанавливать интернет раньше установленного времени, дома были только дети. По телефону сказали, что нужен интернет также и для ПК, обычно в таких случаях оставляют кусок кабеля, но он не стал этого делать, а сказал, что для этого нужно делать ещё одну заявку. Сейчас они загружены, и, когда ещё смогут приехать, непонятно ? В чем сложность была сразу отмотать дополнительный кусок, непонятно, доплатили бы за кабель. Оператор горячей линии — неприятная женщина, разговаривала с раздражением в голосе. Тарифы нам предлагают неудобные, только скорость от 150 мб, а мне такой не нужен, и роутер раздает не больше 100. Плюс наша управляйка запустила только их, видимо, платят проценты. Короче, не рекомендую.
Худший провайдер из всех, с кем приходилось работать. Пришлось воспользоваться их услугами, потому что в момент заселения в доме был только этот провайдер. Навязывают дополнительные услуги и потом не хотят их отключать. Десять раз повторил при подключении, что мне не нужны телевидение и антивирус, а нужен только домашний интернет, в итоге подключили и телевидение, и антивирус. После этого уже 3 месяца прошу отключить телевидение, до сих пор не получается это сделать, близок уже к судебному решению данного вопроса. Не советую никому пользоваться их услугами, выбирайте любого провайдера, только не Ростелеком
- Ростелеком13 сентября 2024 г.
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление :( Если у вас есть нерешенные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете Будем рады помочь!
Это не интернет, а полная [ерунда], постоянно не работает, берём статистику за 3 месяца последних (90 дней), из 90 дней интернет не работал 32 полных дня, дозвониться в поддержку не вариант, пишешь в чат, там [бесполезные] вопросы по 20 раз спрашивают в стиле "проверьте, все ли огоньки горят на роутере, а антенны на север или восток смотрят..." Вы на приколе? За месяц последний звонил и писал 14 раз (14 дней), отвечают стандартными отговорками. При вопросе что делать, если за 3 месяца месяц инета не было, отвечают "езжай [непонятно куда] и пиши заявление на возврат..." Также постоянные посадки и дропы, пинг +- 80, это по городским сетям... Телевидение — это отдельный мем... Во-первых, из стартового пакета 100 каналов 90 а-ля магазин на диване, кайфово... И за это 350+ в месяц, вкусно!!! Так ещё, чтобы запустить [бесполезную] ТВ-приставку, её надо раз 15 перезагрузить... В общем, оператор [ужасный]
Подключил домашний интернет (роутер их, арендный) от недопровайдера, в добавок мне дали симку, и уже через 2 недели понеслось... Интернет по вечерам вечно отсутствует, по мобильной связи мне вообще никто дозвониться не может!! Звонил на горячую линию, писал в чатах, но никто ничего не исправлял. Причем при перерасчёте они не учитывают звонки как обращения, а только сообщения в чате. Самый отвратительный провайдер, который только может быть!!! Не советую выбирать его, если нет желания платить за декор в виде роутера.
- Ростелеком30 августа 2024 г.
Антон, нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте и номер горячей линии. Все проверим и постараемся исправить.
Самый ужасный домашний интернет, стабильно не работает и раз в месяц не работает вообще, операторам звоню чаще, чем жене
Какой провайдер лучший в Краснодаре?
В Краснодаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, Фридом, билайн, Ростелеком, ТТК, МТС, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Краснодара
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Что ты [врешь], что все классно. Постоянно какая-нибудь хрень.