Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Краснодаре

Подключение
+7 (800) 707-60-52
Техподдержка
+7 (800) 775-07-75
Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Роутер ттк не работает с другими провайдерами)))))))))))) хоть ранее в комментариях представитель ттк убеждал меня в обратном. Сейчас у меня билайн, напрямую все летает, роутер не реагирует совсем. И проблема не с оператором, как мне отвечают на горячей линии... Представители компании вообще грубят и перебивают, бросают трубки, тк не могут ответить на вопросы. В общем сейчас этот роутер пластиковая ерунда, которая валяется в дальнем углу... Ответ только один - приезжайте в офис с роутером. Но, в...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696992
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      02.03.2021
      Здравствуйте.
      
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета, чтобы передать в работу техническому специалисту, если вопрос актуален.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      94358
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет не работает уже 9 дней.тех поддержка молчит ничего не говорит когда заработает они незнают.
      Отзыв засчитан
      696937
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      02.03.2021
      Здравствуйте.
      
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета, если вопрос актуален.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      94355
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ребята я блин в шоке с вас...????‍♀️ мало того что в результате подключения вашего акционного тарифа, я осталась вам должна более 5000 руб за услуги которыми воспользоваться не могу по причине отсутствия техвозможности подключения. Так вы сейчас регулярно названиваете мне и мужу с предложениями воспользоваться новыми акциями. Спасибо, нам одной акции хватило... Думаете есть желание пользоваться вашими услугами после подобной ситуации?... Уже неоднократно просили ваших операторов не звонить нам. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      696814
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      02.03.2021
      Здравствуйте, Юлия.
      
      Если Вы уже расторгли Договор и хотите отозвать свои персональные данные, то Вам необходимо от лица владельца Договора написать заявление в свободной форме для отзывы. В заявлении должны присутствовать персональные данные и "живая" подпись владельца Договора. 
      Прислать заявление можно на электронный адрес: ao@kavkaz.ttk.ru.
      
      Благодарим Вас за обращение.
      
      94354
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы ТТК в Краснодаре
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Бонус
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      500
      Р/мес
      Бонус + Базовый
      100
      Мбит/c
      159
      Каналов
      -
      675
      550
      Р/мес
      Летний_24
      100
      Мбит/c
      -
      -
      550
      300
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратное качество интернета и телевидения. С января не как не можем добиться от них нормальной скорости. Нельзя не в интернете по сидеть не телевизор посмотреть. Оставляем постоянно заявки, но ответа ноль. У них видите ли все нормально. А ты сидишь без интернета. Отвратное обслуживание и отвратный интернет. Не советую подключаться. Только головную боль заработаешь с таким интернетом+тв.
      Отзыв засчитан
      696596
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      10.02.2021
      Здравствуйте. 
      
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить информацию.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства.
      93988
      reviewReplySmile
      Татьяна
      10.02.2021
      Мой счет 231743727. Только я всем теперь рассказываю что ваши специалисты тоже [не очень]. Так как не разу не перезвонили и не решили вопрос с проблемой. Забирайте свое оборудование. 
      94005
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Качеством интернета я очень даже довольна. Подключила интернет от этого провайдера я еще в прошлом году в начале марта. Живу одна, пользуюсь тоже одна. Загружаю что-то не часто, но вот стрим посмотреть или кино онлайн люблю. Все загружается быстро, подвисаний каких-то во время просмотра нет. Сам интернет недорогой. Меня все устраивает вполне, нареканий у меня нет
      Отзыв засчитан
      695887
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      14.01.2021
      Здравствуйте, Валентина.
      
      Благодарим Вас за отзыв. 
      93399
      reviewReplySmile
      Лев
      19.03.2021
      Не соответствует услуга их финансам за которые они ее предоставляют
      94677
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернетом пользуюсь с сентября прошлого года. За почти четыре месяца пользования проблем каких-то не возникало. Максимум подключено два устройства, соединение всегда стабильное, причем и скорость постоянно высокая. Придирок у меня не будет, потому что меня все устраивает, еще и оплата не такая уж и большая. Намерена и дальше продолжать пользоваться услугами ттк
      Отзыв засчитан
      695826
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      14.01.2021
      Здравствуйте, Елизавета.
      
      Благодарим Вас за отзыв. 
      93398
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      C 27 сентября нахожусь за городом, квартира закрыта. До каких пор уважаемые ттк за услуги которыми я 3 месяца не пользуюсь мне будет идти минус каждый день на лицевой счет 231736647 уже набежало -430,40. С наступающим новым годом вас и надеюсь разберетесь в данной ситуации и заблокируете мои лицевой счет до моего возвращения в город весной и дальнейшего желания пользоваться вашими услугами.
      Отзыв засчитан
      695582
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      14.01.2021
      Здравствуйте, Игорь.
      
      Ваше обращение передано в отдел абонентского обслуживания.
      Ожидайте, пожалуйста, звонка.
      
      Благодарим Вас за обращение.
      93397
      reviewReplySmile
      Оксана
      07.02.2021
      Отвартительная компания и ужасная служба поддержки. почти каждый месяц происходит поломка длинною от суток до трех.
      93931
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Самое ужасное обслуживание со стороны операторов!!! На самом деле компании нет дела есть у тебя интернет, стабилен ли он, максимум что могут сделать - это подсказать перезагрузить и принять твою заявку, а дальше сиди и жди когда тебе позвонит техник, по регламенту от часу до четырех, а по факту через сутки, в им все равно что ты заплатил, а интернета у тебя нет!! Если ты начинаешь просить чтоб тебе обьяснили почему они так работают, то оператор просто сбрасывает рубку. Уровень обслуживания - сам...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      695415
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      14.01.2021
      Здравствуйте, Юрий. 
      
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      93396
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я еще аж прошлой осенью стал пользоваться услугами интернет-провайдера ттк. За срок чуть больше года каких-то прям серьезных проблем с интернетом не было. Больше всего радует стабильность соединения, скорость не падает, пинг в онлайн-играх небольшой, если надо стрим посмотреть или фильм онлайн в высоком качестве - загружается все очень быстро. Я доволен
      Отзыв засчитан
      695044
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте, Григорий. 
      
      Благодарим Вас за отзыв. 
      
      Приятной работы в сети. 
      93026
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасное состояние интернета, ужасное качество пинг3вход1,84,скачивание6,74 .позорники за что вам платить???
      Отзыв засчитан
      694752
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      24.12.2020
      Здравствуйте.
      
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета, чтобы проверить информацию по адресу и при необходимости поставить заявку в отдел технической поддержки.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      93027
      Ваш комментарий