Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Краснодаре

Подключение
+7 (800) 707-60-52
Техподдержка
+7 (800) 775-07-75
Оставить заявку
Проверить доступность ТТК по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      5.4
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользовался ттк 7 лет , все было хорошо , но последние 2 года все хуже и хуже с каждым месяцем , пропадает интернет два три раза в неделю , иногда на час иногда на пол дня , это реально не серьёзно , служба поддержки не как не решает проблему , устал ухожу )
      Отзыв засчитан
      700211
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Худший интернет. Подключили мне тариф, за который платишь год в рассрочку. Чтобы отключить, оплачиваешь весь год, даже если пользовался месяц.
      Отзыв засчитан
      699887
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительное обслуживание!!! навязали роутер который в нашем доме не берет, переключая каналы висит по 20 секунд а то и больше, мало того что приходится постоянно перегружать!!! На обращение в техподдержку была мягко сказать послана... Сказали что это не их проблема, проблема в роутере что он не такой мощный какой надо, но других у них нет и поменять на более мощный они не могут!!! Оставила заявку на обмен на такой же роутер, заявку приняли но прошло уже более месяца так никто и не появился! М...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      699464
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      18.06.2021
      Добрый день.
      
      Подскажите, пожалуйста, вопрос с оборудованием решен? Возможно Вам требуется замена оборудования? 
      Уточните номер Вашего Договора для проверки информации.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      96181
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы ТТК в Краснодаре
      Цена: от 600
      286
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      ТТК
      Бонус
      100
      Мбит/c
      -
      -
      600
      500
      Р/мес
      ТТК
      Бонус + Базовый
      100
      Мбит/c
      159
      Каналов
      -
      675
      550
      Р/мес
      ТТК
      Настроение + Базовый
      100
      Мбит/c
      154
      Канала
      50
      гб
      1500
      мин
      500
      SMS
      650
      350
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Если бы я только почитала отзывы, прежде чем подключить этого провайдера, сэкономила бы кучу денег) если не собираетесь подключать на года 3,вообще не советую, роутер вернуть можно только в течение 2 недель, он идёт как товар(у остальных провайдеров он даётся в аренду),далее после месяца пользования за него нужно выплатить всю сумму, если вы решили расторгнуть договор) мтс,билайн и ростелеком получателя ещё небо и земля,там хотя бы всё возвращаешь) и не выплачиваешь деньги за никчемную вещь,кото...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      699188
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      18.06.2021
      Добрый день. 
      
      Оборудование предоставляется в рассрочку сроком до 3 лет. Оборудование универсальное и может быть использовано не только при подключении услуг ТТК. Именно поэтому, мы не практикуем аренду оборудования, а продаем его на очень льготных условиях рассрочки.
      
      Благодарим Вас за отзыв. 
      96180
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасная компания. Не выставляют счета на оплату, после чего несколько дней не могут включить временный интернет. Менеджеры не берут трубки, техподдержка просто не работает.
      Отзыв засчитан
      699035
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      18.06.2021
      Добрый день.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      Подскажите, пожалуйста, требуется в настоящий момент помощь сотрудников? 
      96179
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Постоянно зависает интернет, в техподдержке месяцами обещают перезвонить, перешел на мтс, предупредил что отключаюсь, они все равно пытались списать деньги)
      Отзыв засчитан
      698169
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      05.05.2021
      Здравствуйте.
      
      Сообщите, пожалуйста, номер Вашего Договора, чтобы мы могли проверить информацию и проконсультировать Вас корректно. 
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      95397
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительная компания, 4 дня нет интернета, нет телевидения. Тех. Поддержка информации ноль. Такое стало традицией, почти каждый месяц происходит такое.
      Отзыв засчитан
      698023
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      05.05.2021
      Здравствуйте.
      
      Сообщите, пожалуйста, номер Вашего Договора, если вопрос все еще актуален.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      
      95396
      Ваш комментарий
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Качество связи хорошее. Есть проблемы с автоопределением города. Обычно, сайты меня определяют как ростов-на-дону. 10 февраля 2021 года списали 139 и 99 рублей за подписки на антивирус. 6 марта я обратилась в поддержку с просьбой отменить списания. До 24 марта реакции не было! После трёх обращений, ответили, что списание законно и меня, якобы, информировали об условиях. Хотя я узнала о существовании подписок только после исчезновения денег со счёта. Теперь для меня ттк - сомнительные ребята. При...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697894
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      05.05.2021
      Здравствуйте.
      
      Сообщите, пожалуйста, номер Вашего Договора, чтобы мы проверили информацию и смогли проконсультировать корректно. 
      
      Благодарим Вас за отзыв. 
      
      95395
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пользуюсь ттк с 2016 года , по началу интернет зависал и плохо работал . В 2017 компания ттк произвела замену всего оборудования в моем доме и предложили мне тариф за 150 рублей интернет + тв , и они мне еще заменили приставку с роутером совершенно бесплатно . Сейчас я пользуюсь их роутером и приставкой все замечательно работает я плачу до сих пор 150 руб за 2 услуги и не жалуюсь . Тех поддержка у них готова помочь в любой проблеме , если вдруг пропал интернет они тут же говорят в чем проблема ....
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      697533
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      05.05.2021
      Здравствуйте. 
      
      Благодарим Вас за отзыв.
      Приятной работы в сети. 
      95394
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      8
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Уже неделю нет интернета. Сначало просто прерывался периодами, сейчас совсем нет и не известно когда будет. На тех поддержке сидят абсолютно не грамотные люди, корорые двух слов связать не могут, а уж тем более помочь. Ужасно испортилась компания, я много лет ей пользовалась.
      Отзыв засчитан
      697079
      reviewReplySmile
      Служба поддержки ТТК
      Официальный представитель провайдера
      02.03.2021
      Здравствуйте, Юлия.
      
      Уточните, пожалуйста, номер Вашего Лицевого счета, если вопрос актуален.
      
      Приносим извинения за доставленные неудобства. 
      94359
      reviewReplySmile
      Юлия
      06.03.2021
      231744102 и снова нет интернета, когда уже это прекратится, вы вообще там работаете??? 
      94456
      reviewReplySmile
      Юлия
      06.03.2021
      231744102 интернета опять нет! 
      94457
      Ваш комментарий
      © 2008-2024 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях