Отзывы о провайдере К Телеком (K Telecom) в Екатеринбурге
Проверить доступность К Телеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
[Чтоб вам пусто было] К-Телеком
Тип услуг:
домашний интернет
Народ устал от твой лжи . чтоб вам пусто было к-телеком . Ужасные лаги в онлайн играх . Фильмы не посмотреть скорость не соответствует . К - телеком и ростелеком самые тухлые конторы врут всем и им плювать на всех . Нету плюсов сама контора - это и есть большой минус
Отзыв засчитан
188852
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80750
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство
Тип услуг:
домашний интернет
Вы только почитайте отзывы все так ужасно,отвратительная компания,ни кто не за что не отвечает,операторы грубые и заявки на исправление не пишут и не отмечают, вот сиди целыми днями и жди их,не советую их. Просто слов нет как все плохо ,закрыть такую компанию надо
Отзыв не засчитан
184348
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.02.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
52285
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление Сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора и Ваши контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80751
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отсутствие интернет-соединения и помощи от техподдержки
Тип услуг:
домашний интернет
После проведенных 28.01.2016 технических работ я просто в шоке! Я не узнаю к телеком! Может нам поменяли провайдера? Невозможно выйти в интернет, по телефону техподдержки отвечают, что оформили заявку на неисправность, а решения проблемы нет. 30.012016 зарегистрирована заявка 174900, 01.022016 пришло смс работы по заявке 174900 выполнены , а кто их выполнял? Я не видела ни одного техника и со мной 01.02.2016 даже никто не созванивался. Сегодня, 04.02.2016 опять не могу выйти в интернет, звоню в ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
177373
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы улучшить мнение о качестве предоставляемых нами услуг. Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80752
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Екатеринбурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
гб
800
мин
100
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
50
гб
300
мин
-
SMS
699
500
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Плохо работает
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас нет интернет работает ужасно!!!!!!!!!!!! Не дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв не засчитан
172328
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.01.2016
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
51416
Ваш комментарий
2
Общая оценка
САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР
Тип услуг:
домашний интернет
Еле странички открыввает, пинг в играх так это вообще полный хаос раз 100 звонил в тех.поддержку - бездействуют не советую его подключать, если вам дороги ваши нервы нету плюсов скорость - 0 баллов тех.поддержка - 0 баллов
Отзыв засчитан
154701
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении в разделе поддержка. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org
80753
Ваш комментарий
2
Общая оценка
не компетентность сотрудников
Тип услуг:
домашний интернет
Менял место жительства, за неделю подал заявку о приостановке и переносе интернета на новое место жительства! И не приостановили и не перенесли и хамски послали далеко, деньги за пол месяца то же не вернули! Вот такая история! Делают из клиента дурака
Отзыв засчитан
133650
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80754
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Наплевательское отношение службы продаж и сопровождения клиента
Тип услуг:
домашний интернет
В течении недели не возможно было дозвонится .только до тех поддержки.обманывают.сказали что мой модем будет работать с их оборудованием.обманули.либо покупай свой либо в аренду у них но такой что толку от него особо нет скорость ни какая .у г телеком особый тип связи который работает с малым количеством роутеров.единственный раз дозвонились до них над нами поржала девочка из контакт центра и сказала не могу ни чем помоч ,чего звоните.на вопрос кто у вас ответственное лицо по нашему дому либо ру...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
131229
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь и терпение. Мы работаем над улучшением системы обработки обращений от абонентов. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80755
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полный [кошмар]
Тип услуг:
домашний интернет
На стационарном компьютере скорость ещё более-минее (прием 30 мбт передача 15 мбт вместо 50) а на ноутбуке скорости вообще нет. Если что-то начинаешь грузить с интр. То тв замирает, а hd каналы и вовсе не показывают одни квадратики на экране не хватает скорости. Выбирайте любого другого провайдера но не к-телеком. Подключился из-за того что у них в отличие от других нет первоначального взноса (например я обращался провайдеру планета но там надо было заплатить 6-7 т.р. Но потом абонплата списывал...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
124131
К Телеком
26.04.2019
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org
80756
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хороший провайдер за такие деньги
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость нормальная,у меня в городе и то меньше 20мб дают другие провайдеры,ужас ,а денег от 500руб сдирают,у них же все нормально с ценами,комп у меня новый,ночью вообще летает как надо,я в основном вечером сижу после работы,и пацаны мои в телефонах играются,устраивает,в тех.поддержке не грубили,может вы не стой ноги встали,товарищи? Стабильная скорость,по сравнению с ростелекомом тех поддержка отвечает минусов не бнаружил
Отзыв засчитан
59247
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
80765
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный провайдер!
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный сервис в г. Ревда! С 1 по 5 января 2015 интернета не было по причине проблем на узле и никто не хотел его делать, просто ссылались на праздники. Включили 6,7 января поработал и все!...и опять тех поддержка обещаниями кормила каждый день. Инженерам просто наплевать! В итоге сделали только 13 января. Я понимаю, что праздничные дни, но ведь не все отдыхают!!!! Я работаю только через интернет с графиков 2 через 2 и даже в праздники....а как же другие предприниматели, магазины...они же тоже б...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
52952
К Телеком
26.04.2019
Добрый день! Спасибо, что нашли время выразить мнение о нашей компании. Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. В целях оперативной связи с техподдержкой предлагаем альтернативный вариант связи – чат в мобильном приложении. Для того, чтобы более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, Ваш номер договора на почту loyal@k-telecom.org Надеемся, что в будущем будем приносить Вам только положительные эмоции.
80757
Ваш комментарий
Мобильная связь