Отзывы о провайдере К Телеком (K Telecom) в Екатеринбурге
Проверить доступность К Телеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
6.7
Общая оценка
Не плохая скорость, но
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость, но раз в два или три месяца стабильно пропадает подключение, бывает на час. В последний отключился на весь день, позвонил в тех поддержку, сказали разберутся, подключение вернулось, позвонили спросили получилось ли исправить, после того как я подтвердил что все в порядке интернет снова пропал ещё на час.
Отзыв засчитан
647887
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком». Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что Вы всегда будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Если вопрос с перерывами связи не решен, мы будем благодарны, если Вы направите на адрес loyal@k-telecom.org номер Вашего договора или номер заявки на подключение, чтобы мы смогли разобраться с данной ситуацией. Спасибо Вам за отзыв!
72574
Ваш комментарий
2
Общая оценка
незнаю за что плачу
Тип услуг:
домашний интернет
6 10 17 приехал по заявке мастер сказал сменить компьютер выписал квитанцию на осмотр линии 8 10 17 интернет с перебоем позвонила на гор линию сказали перезагружайте модем по проводу вообще не идет загрузка
Отзыв засчитан
644993
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Если Ваша проблема ещё не решена, сообщите, пожалуйста, номер договора, номер телефона, на который Вы совершили звонок, и с которого Вы звонили. Мы были бы благодарны Вам, если вы пришлёте эти данные нам на почту:loyal@k-telecom.org. Спасибо за Ваш комментарий, мы обязательно постараемся разобраться с Вашей проблемой.
72575
Ваш комментарий
2
Общая оценка
[Ужасно]
Тип услуг:
домашний интернет
В городах этот провайдер работает более менее нормального, в поселках полный абзац. Чутка начнет капать дождь - инета нету. Все спихивают на аварию. Когда на улице есть погода хорошая - инет хороший. Все спихивают на аварию в поселках. Авария уже ремонтируется 3 месяца и даты окончания ремонты этого у них неизвестный))) не стоит подключать такого провайдера господа. Вежливость сотрудников скорость ужас, пинг ужасен, техподдержка проблемы не решает.
Отзыв засчитан
642357
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком». Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг и надеемся, что в дальнейшем Вы будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Мы будем благодарны, если Вы направите на адрес loyal@k-telecom.org название населенного пункта и номер Вашего договора или номер заявки на подключение, чтобы мы смогли разобраться с данной ситуацией. Спасибо Вам за отзыв!
72576
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Екатеринбурге
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
50
гб
300
мин
-
SMS
699
500
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
215
каналов
-
750
375
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
800
мин
100
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Лучший провайдер из всех, услугами которых приходилось пользоваться. Качество всех предоставляемых услуг хорошее. Скорость интернета соответствует заявленной, качество телевидения, фильмы в hd-формате, видео, онлайн игры все работает четко и качественно. Очень приветливый, вежливый и профессиональный персонал. Все расскажут, объяснят и помогут выбрать оптимальный для вас вариант. Стабильная скорость. Качественное изображение. Вежливый, отзывчивый персонал. Качественная и быстрая техподдержка. Кр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
628096
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
72577
Ваш комментарий
2
Общая оценка
постоянно глючит
Тип услуг:
домашний интернет
Сегодня целый день интернет мозг компосирует, через каждые 10 минут показывает что подключение ограниченно, надоело уже, вы там работаете или спите?!
Отзыв засчитан
625071
К Телеком
19.06.2017
Добрый день! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если Ваша проблема осталась нерешенной, просим Вас обратиться в службу технической поддержки по номеру (круглосуточно). Наши сотрудники помогут Вам исправить неполадки в работе услуг.
63371
Ваш комментарий
2
Общая оценка
отвратительный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключение просто отвратительное, раз в час происходят разъединения с интернетом (что через стационарный комп, что через телефон и планшет по вайфаю)
Отзыв засчитан
620292
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. При проблемах с подключением к сети Вы всегда можете позвонить в техподдержку. Спасибо за Ваш комментарий, мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что Вы в дальнейшем будете довольны обслуживанием в «К Телеком»!
72578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Частое отсутствие подключения
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился неделю назад и уже на 2 день интернет не подключается позвонил в поддержку проблему решали сутки сегодня аналогичная.попробовал настроить wi-fi сделал все по инструкции на сайте провайдера,но ничего не получается хотя все сделано верно 1000 раз проверил и сам роутер рабочий поддержка не помогла предлагают тока помощь за деньги,уверен придёт настройщик и позвонить скажет разблокировал.в общем не даволен за что плачу не понимаю
Отзыв засчитан
619280
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Надеемся, что проблемы с подключением к сети Интернет решены. Спасибо за Ваш комментарий, мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что Вы в дальнейшем будете довольны обслуживанием в «К Телеком»!
72579
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился к этому провайдеру более года тому назад. И не пожалел. Радует хорошая стабильность, перебои были очень редко, носили непродолжительный характер и моментально устранялись. Приветливые сотрудники (г. Качканар). Кстати, и цены очень хорошие, есть скидки, и существенные, если платишь оптом. Так что - рекомендую! Стабильная скорость приемлемые цены вежливость сотрудников практически бесперебойная связь, обрывы крайне редкие нет
Отзыв засчитан
616140
К Телеком
02.05.2017
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остаетесь довольны качеством нашего обслуживания.
62127
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я был удивлен. Раньше как обычно у всех, подключили, неделю проработало и потом началось: инет лагает, телек виснет итд. Тех поддержка естественно не помогла. Поел в офис, смотрю там номер какого-то центра контроля качества написан. Ну думаю, чем черт не шутит. Позвонил и случился вжух. Тут же перезвонили, все настроили, потом еще раз позвонили, мол все ли норм робит. И реально робит до сих пор. Короч, этот центр там прям решает, и решает как надо! Оперативно сработали
Отзыв не засчитан
614797
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2017
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.
61929
К Телеком
25.04.2018
Добрый день! Мы рады, что Вы выбрали «К Телеком» и положительно отзываетесь о нашей компании. Мы стремимся постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, и надеемся, что вы и дальше будете довольны обслуживанием в «К Телеком»! Спасибо Вам за положительный отзыв!
72580
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Очень хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Компания замечательная! Такие добрые сотрудники, опрятные монтажники. Все расскажут, покажут, настроят. Недавно переезжали (качканар), захотели оставить их интернет. Все помогли сделать, быстро провели на новый адрес. Работает так же хорошо, как прежде. Всем знакомым рекомендую, еще никто не жаловался. Хорошее обслуживание, высокое качество интернета нет минусов
Отзыв засчитан
614784
К Телеком
24.04.2017
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и выбор нашей компании! Если у Вас возникнут проблемы или вопросы, звоните в круглосуточную службу технической поддержки. Всего Вам доброго!
62022
Ваш комментарий
Мобильная связь