Интернет и ТВ по адресу Екатеринбург, Автомагистральная, 13
Частые вопросы
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Подойдет ли мой роутер для подключения?
Большинство интернет-провайдеров на ул. Автомагистральная 13 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если провайдер подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдет и провайдер предложит взять в аренду или рассрочку свое оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру +7(343) 301-68-45, назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдет ли он под подключаемого провайдера.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Автомагистральная 13?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Автомагистральная 13, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счет для оплаты услуг.
Мне нужна виртуальная сим-карта (e-sim) к тарифу. Могу ли я получить ее?
Конечно. При покупке пакета с мобильной связью в день, когда вам будет удобно подключить домашний интернет на ул. Автомагистральная 13, мастер привезет вам пластиковую сим-карту, которую необходимо будет обменять на е-sim в любом офисе оператора.
Данная услуга доступна не у всех операторов. Подробности уточняйте у консультанта по номеру +7(343) 301-68-45.
Мне нужен постоянный IP-адрес. У каких провайдеров он есть?
Услуга "фиксированный IP"/ "Белый IP" есть практически у всех провайдеров на ул. Автомагистральная 13. В основном стоимость составляет 150 рублей в месяц, но встречаются провайдеры, у которых услуга предоставляется бесплатно.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в свое отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Автомагистральная 13 существует услуга "Добровольная блокировка". Вы приостанавливаете действие услуг на определенное время. Чаще всего максимально допустимое время такой "заморозки" – 90 дней.
Инсис
Всем здравствуйте! Продолжение моего отзыва от 16 июня и моей нерешённой проблемы продолжаются))) сегодня утром (17 июня) пришла смс с радостной весточкой от инсиса с текстом,что проблема решена... Взяв работу домой и думая,что дома есть интернет поехал домой... Радость моя продолжалась не долго... Включив телевизор,включив ноутбук... Передомной появилась картина, как в мультфильме из простоквашено-виг вам называется))) решил перезагрузить всё,думая наивный,что перезагрузка поможет... Но... Виг вам покидать мою квартиру не собирался... И угадайте,что я решил сделать,да совершенно верно! Решил позвонить в нашу любимую службу поддержки... Трубочку взяли сразу же и мы вместе с оператором вытаскивали,обратно вставляли все кабеля которые идут у меня в квартире связанные с интернетом... Вообщем время чудно провели))) и результат! Интернета и телевидения нет! И опять пошли обещания-заявка ваша принята,инженеры в ближайшее время выедут и так далее... Даже смс пришла с уведомлением о принятой заявке. И так пошли 4 сутки)))) не удивлюсь,что при повреждении коммутатора или как он там называется на нашем доме,могла испортиться моя аппаратура ( не знаю как правильно называется) связанная с интернетом... У меня уже нет слов... Остаётся мнение,что инсис плевать хотел на своих клиентов!!! Все так же плюсов нет. Жирный минус продолжается! ( читайте ниже)
