- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Барнаула
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
7.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Являлась клиентом провайдера почти десять лет. Сегодня попросила расторгнуть договор. Качество связи последнее время было отвратительным. Обращалась постоянно в службу поддержки, там более менее помогали, но временно, обосновывали тем, что нужно купить новую модель роутера, цена у него космос. Стоимость интернета тоже совсем не маленькая, причём стоимость растёт, а качество падает ((так ещё и в этом месяце у них внезапно произошли изменения в оплате. Мне было всегда очень удобно, что оплачивать ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688638
Дом.ру
09.05.2020
Здравствуйте. В апреле мы предоставляли бесплатный обещанный платеж на 14 дней. Это был временный бонус. Подозреваем, что у вас была задолженность за март и апрель. Да, в этом случае, в мае необходимо было оплачивать сразу за 2 месяца. Надеемся, что ваше решение неокончательно и вы останетесь с нами. Если что, обращайтесь. Всегда готовы помочь.
88256
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
6
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком мягко сказать надувает. Особенно с оборудованием. Не хотите иметь проблем лучше с ними не связывайтесь. Решение вопроса перешло в решение проблемы с юристом и судом. Политика - клиент всегда неправ и виноват
Отзыв засчитан
688637
Ольга В.
Администратор сайта
06.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88209
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел за качеством - собираюсь уходить из за очень высоких тарифов..грабёж при качестве сопоставимом с другими провайдерами....
Отзыв засчитан
688575
Ольга В.
Администратор сайта
07.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88218
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Мне нравиться пользоваться диаэнетом,хороший интернет и цена приемлемая.советую подключиться,есть разные бонусы.евгения.
Отзыв засчитан
688467
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительный интернет, на ютубе минуту смотришь - полторы минуты ждешь загрузки. Это на тарифе в 100мб. В тех поддержке ответ один - у нас все нормально, проблема на вашей стороне. При этом после звонка минут через пять-десять начинает работать нормально в течении дня, затем все по новой. На старых клиентов плевать. Тарифы на треть дороже чем тарифы для свеже подключающихся. Тарифы поднимают достаточно часто, причем никаких оповещений о том что цена увеличилась нет, если постоянно в личном каб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688230
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто так отключают,и через 5 минут подключают.скорость в 100 раз ниже,заявлена 3мб,а на деле 30кб. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
688204
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Провайдер очень отличный за свою цену. Цены адекватные, всем советую, подключайтесь.
Отзыв засчитан
687980
Ольга В.
Администратор сайта
13.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87909
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ттк пользуюсь несколько лет уже,практически было все хорошо. Бывали сбои,бывало что инет пропадал на выходные но всегда все решалось! А вот за последний год качество интернета сильно понизилось.обрывы соединения ,потеря скорости, по вечерам так пользоваться вай фаем очень ужасно.другого провайдера я присматриваю но пока по качеству и обслуживанию не нашел лучше.надеюсь что в скором времени они разберуться с перебоями и все наладят. Служба поддержки у них не хамит и внимательно вас слушает,они ис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687837
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас.... Постоянно меняют тариф, выставляют счёт дороже чем должно быть, каждые три месяца ругаюсь с операторами из-за этого. Уже так надоело. Ни какого уважения к постоянным клиентам. Столько времени трачу на них. И в итоге возвращают всё как было. Пора в суд подавать за моральный ущерб и трату времени.
Отзыв засчитан
687787
Неизвестный гость
06.04.2020
Ужас......
87810
Неизвестный гость
06.04.2020
Не уважение к клиентам, Ростелеком просто портят себе репутацию. Таким отношение.
87811
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелеком уже около 6 лет, в начале все устраивало( 3 года), теперь проблема за проблемой. Интернет вылетает, скорость падает так что, как будто, интернета совсем нет. Устал перезагружать роутер. По квартире только около роутера связь более-менее ( возможно роутер виноват). Оборудование покупал у них же. Техподдержка никакая, ответа не дождешься, а если ответили то решение одно предлагают перезагрузите роутер. Даже в личном кабинете, при опросе о качестве предоставляемых усл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687681
Ваш комментарий
5.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
1.5 года назад обращалась по поводу плохой работы тв-приставки . За просмотр фильма интернет вылетал раз 10-15. Пришел мастер поменял приставку, вылетать стал раз 5 за фильм. Уже прогресс!((( сейчас смотреть вообще невозможно. Две недели назад приняли в новосибирске заявку -в ответ тишина. Сейчас сидим дома- тв не работает. К интернету претензий нет, но с приставкой беда.звонила целый день , в барнауле вообще никто не отвечает (автомат не в счет), в новосибирске и москве вежливо переводят на т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687617
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно плохой поставщик услуг. Оплачиваем всё вовремя, при просрочке платежа моментально все отключают, а качество предоставленных услуг отвратительное. Периодически предъявляю претензии по поводу услуг, но ничего не меняется. Тв постоянно лагает либо циклично повторяет один эпизод. Сегодня при очередном звонке в оператору, сформировали заявку на звонок мастера, при этом уточнили время, до которого можно звонить: до 10, т.е. 22 часов. В настоящее время 22.30 - никто не позвонил. При повторном зв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687449
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые ттк, я с вами уже более 10 лет по разным адресам, устраивает цена, качество, скорость, но последнее время ни по одному из этих критериев не могу сказать ничего хорошего, цена вверх, интернет не работает, в тех поддержку не дозвониться, от 20 до 60 минут, раньше такое бывало, но может быть пару раз в год, а тут почти каждый день, меня это не устраивает, понаблюдаю ситуацию, и если не будет положительной динамики, буду искать другого провайдера
Отзыв засчитан
687394
Ваш комментарий
9.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте! Интернет-провайдер «дианэт» вполне меня устраивает, цена-качество на высоте, скорость достойная за такие деньги, видео и приложения работает достойно.
Отзыв засчитан
687209
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество обслуживание операторов, не возможно дозвониться, интернет постоянно работает с перебоями, тариф подняли без уведомления, в общем из 10 балов заслуживают только 1, не рекомендую
Отзыв засчитан
687016
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87429
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Качество обслуживания вашей компании равно 0. Дом ещё не заселён, а вы уже набрали больше 50% голосов желающих пользоваться вашими так сказать услугами. Не все люди в курсе что вы уже в доме , как захватчики.больше месяца я не могла попасть в собственную квартиру по простой причине, у меня не было ключа от домофона . С горем пополам забрали. Приехали в офис на балтийской там отказали ,вышли оттуда, позвонили, по телефону предложили вернуться назад и забрать ключи и так несколько раз.через некото...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
686881
Дом.ру
08.03.2020
Добрый день. Установка домофонов осуществлялась при соблюдении всех норм и требований. При замене домофона на двери должны были разместить лист с графиком выдачи ключей и временным кодом для открытия двери. Досадно, что у вас сложилось лишь отрицательное впечатление от нашей компании. Чаще всего замена домофона происходит при модернизации оборудования старого на новое, мы лишь его предоставляем. Обслуживанием все также может заниматься обслуживающая организация (зависит от конкретного адреса). Если у вас имеются вопросы, которые требуют скорейшего решения, напишите ваш полный адрес нам на почту helper@domru.ru. Поможем в решении вопроса.
87244
Елена Чуркина
Администратор сайта
13.03.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению услуги домофона, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87349
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не выдерживает никакой критики просадки ужасные , вечером так вообще пинг скачет в районе 400 мс , не советую отключаюсь !
Отзыв засчитан
686848
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
потерянная контора!!!!!!! Сколько бы раз не звонила по горячей линии вопросы решить не могут. Постоянно соединяют со специалистами и составляют заявки. Переключают с одного на другого такое ощущение, что там не специалисты а диспетчера. Имела не осторожность подключить услугу умный дом, сто раз всё прокляла. Люди не вздумайте с этой конторой связаться пожалейте свои нервы.
Отзыв засчитан
686792
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87175
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Из-за того что приходится выбирать из плохо и отвратительно, то приходится иметь дело с дом ру, это плохо. Начинали с хорошего, а закончили заупокой. Являюсь клиентом с момента подключения дома к их сети. Телевидение - все интересные каналы требуется дополнительная плата, а иначе смотри федеральную аналоговую муть. Интернет - стабилен и на этом всё. Сейчас живу на другом адресе, а это осталось родителям, плачу я, и желание расторгнуь договор. Ттк предоставляет тот же доступ за вдвое меньшие день...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686776
Дом.ру
03.03.2020
Здравствуйте. Перечень каналов зависит от тарифного плана, но это точно больше 20 федеральных. Ежемесячно мы дарим пакеты каналов нашим клиентам. Ознакомиться и подключить их можно в личном кабинете. Напишите нам на почту helper@domru.ru.
87161
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
4
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная связь, предложили выкупить оборудование, которое устанавливается в рассрочку (не понимаю зачем оно мне). Вызванный специалист пришел по адресу не в том городе. При попытках дозвониться бросали трубку. Не советую такую связь.
Отзыв засчитан
686750
Ваш комментарий
Мобильная связь