Отзывы о провайдере ТТК (TTK) в Барнауле

1.5 года назад обращалась по поводу плохой работы тв-приставки . За просмотр фильма интернет вылетал раз 10-15. Пришел мастер поменял приставку, вылетать стал раз 5 за фильм. Уже прогресс!((( сейчас смотреть вообще невозможно. Две недели назад приняли в новосибирске заявку -в ответ тишина. Сейчас сидим дома- тв не работает. К интернету претензий нет, но с приставкой беда.звонила целый день , в барнауле вообще никто не отвечает (автомат не в счет), в новосибирске и москве вежливо переводят на т...

Показать весь отзыв

Уважаемые ттк, я с вами уже более 10 лет по разным адресам, устраивает цена, качество, скорость, но последнее время ни по одному из этих критериев не могу сказать ничего хорошего, цена вверх, интернет не работает, в тех поддержку не дозвониться, от 20 до 60 минут, раньше такое бывало, но может быть пару раз в год, а тут почти каждый день, меня это не устраивает, понаблюдаю ситуацию, и если не будет положительной динамики, буду искать другого провайдера

Отвратительное качество обслуживание операторов, не возможно дозвониться, интернет постоянно работает с перебоями, тариф подняли без уведомления, в общем из 10 балов заслуживают только 1, не рекомендую

Елена Чуркина

Администратор сайта

Интернет не выдерживает никакой критики просадки ужасные , вечером так вообще пинг скачет в районе 400 мс , не советую отключаюсь !

Ужасная связь, предложили выкупить оборудование, которое устанавливается в рассрочку (не понимаю зачем оно мне). Вызванный специалист пришел по адресу не в том городе. При попытках дозвониться бросали трубку. Не советую такую связь.

Просто кошмар... Когда завлекают клиента милые и пушистые, как только к ним подключаешься, условия моментально меняются, техподдержка ноль, постоянно заняты и проблему решить не могут, только на пятые сутки вспоминают, что им звонили. Вежливость у сотрудников вообще отсутствует.

Ужас, ужас...хотя по прошлому адресу полностью устраивали(всё было через провода). Видимо только так и можно с ними работать..приставку к телевизору дают в рассрочку, но о пробном периоде не предупреждают. Таким образом она становится ваша, отказаться не сможете и даже если не устраивает в принципе качество услуг и расторгните договор - будете выплачивать полную ее стоимость. Не проще ли купить универсальную в магазине? При жалобах на сбои сигнала техник приехал, кинул везде провода и всё...поль...

Показать весь отзыв

нечеловеческое отношение к своим старым клиентам. Для новых они придумывают завлекательные тарифы, а старые клиенты должны у них довольствоваться старыми тарифами, да к тому же постоянно повышают их стоимость. Качество хромает. Скорость не стабильна. Бывают обрывы. Ну хотя бы техподдержка работает.

Интернетом пользуюсь третий месяц, работает без перебоев, скорость стабильная. Мастер на подключение пришёл вовремя, хорошо всё сделал, мусор за собой убрал. В тех.поддержку не приходилось обращаться.

Установили интернет вместе с приставкой eltex nv-711. Цена нереально завышена 5000 рублей. При этом нет по поисковика. Приложение просмотра только ivi. Можно смотреть только то что предложит ivi. Всё. Не рассматриваем федеральные каналы. Они мне не нужны. Да договор подписан. Приставка в рассрочку. В итоге по тарифу социальный мы фактически выплатили за месяц больше 1000 рублей. Это за полное ограничение выбора в просмотре. Приставку обратно не сдать. Телевидения пустое. В конце января заплатили...

Показать весь отзыв