Отзывы о провайдере Сибсети в Барнауле
Проверить доступность Сибсети по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
2
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Очень интересная история получилась с этим провайдером.
В одностороннем порядке, без предупреждения и оповещения они поменяли тарифный план на более дорогой (и якобы более быстрый, хотя на практике разницы между 300 и 500 мб/с абсолютно никакой). Увидев в приложении, что в этом месяце списалась значительно большая сумма, чем обычно, мы, естественно, пошли в чат поддержки с вопросом, а [почему], собственно? После 4-х часового ожидания получаем ответ: тарифный план был изменён по вашей заявке. Е...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729586
Сибсети
Представитель провайдера
11.10.2024
Уважаемый Константин, благодарим за Ваш отзыв и приносим искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы готовы обсудить ситуацию более подробно и помочь. Ваше удовлетворение является нашим приоритетом. Уточните, пожалуйста, лицевой счет.
110258
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Очень интересная компания, которая просто кормит изо дня в день своими обещаниями, что завтра мы точно все решим и подключим вам интернет. По договоренности с менеджером должны были подключить 25.12.23, но подключения не произошло, и, после разговора с саппортом оказалось, что не смогли дозвонится 24.12.23 (но пропущенных не было), пообещали 25.12.23 до 21:00 часа свяжутся и договорятся о времени и дате, чего и не произошло. Утром 26.12.23 поступил звонок и сразу скинули(видимо прикол что не смо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720587
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Связь отвратительная, скорость 29-30, техподдержка не отвечает часами. Если даже ответят, то предложение одно: перезапустить оборудование. Только это не помогает! Категорически не рекомендую подключаться к этому оператору. Хуже ещё не встречала
Отзыв засчитан
720412
Сибсети
Представитель провайдера
18.12.2023
Здравствуйте! Понимаем, что работать и пользоваться услугой с таким качеством неудобно. На скорость может влиять много факторов, от качества соединения до характеристик оборудования. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета, проведем полную диагностику и предложим решение.
107860
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Барнауле
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
120
каналов
10
гб
500
мин
30
SMS
840
450
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
гб
800
мин
100
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
7.3
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Зачем изменили интерфейс на тв? При возможности группировки каналов по тематике было намного удобнее. Сейчас чтобы найти нужный канал по тематике надо сидеть и тыкать кнопки по 100 раз сделали очень неудобно 👎
Отзыв засчитан
717207
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь чуть меньше месяца и впечатления уже отвратительные. Пропал интернет, начала звонить в службу поддержки, не могла дозвониться, писала в чат, там ладно отвечают не сразу в течение нескольких часов. Вызывала специалиста к определённому времени, во-первых начал названивать, что я приехал раньше на 2 часа, это ладно ещё, потом позвонил и сказал, что устранил проблему, а проблема была в подъезде, приедите домой и проверьте интернет. Я в надежде что интернет наконец-то починили еду домой, но...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715008
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянные перебои с интернетом и телевидением, постоянные проблемы и со службой поддержки через приложение, а дозвониться вообще не вариант.
Отзыв засчитан
713316
Сибсети
Представитель провайдера
15.04.2023
Здравствуйте, Евгений. При увеличении количества обращений к оператору может увеличиваться и время ответа, приносим извинения за неудобство! Пожалуйста, уточните номер лицевого счета для диагностики проблемы.
105393
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная компания.не дозвониться,интернет каждый день тормозит, телевидение работает через раз,до этой компании ужасная стало.
Отзыв засчитан
713269
Сибсети
Представитель провайдера
15.04.2023
Здравствуйте, Ирина. Пожалуйста, напишите в наш чат (контакты указаны на сайте) для разбора ситуации, обязательно наладим услугу.
105392
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Пользую почти месяц, ща это время обращаюсь пятый раз по поводу скорости сети, сегодня оператор меня убедила в то, что у меня не работает роутер, поэтому скорость низкая, ставлю другой роутер от другого провайдера, который в другом провайдере выдавал 99 мбит/сек, оператор делает настройки, но скорость как была в 28мбит так и осталась, звоню оператору, меня начинают убеждать, что скорость по вай-фай не может быть больше 50мегабит, хотя две недели назад с другим оператором кое-как настроили скорос...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
709914
Сибсети
Представитель провайдера
06.12.2022
Здравствуйте, Олег, спасибо за Вашу обратную связь, на скорость интернета действительно могут влиять различные факторы, напишите пожалуйста нам в Telegram https://t.me/SibSetRuBot , проведем более подробную диагностику и попробуем разобраться в чем же дело.
102898
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Наплевательское отношение к свои клиентам! Девиз компании сибирские сети «плати деньги и пользуйся тем что есть»!
Отзыв засчитан
706379
Администратор
Модератор отзывов
30.05.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100192
Ваш комментарий
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этой компании на протяжении полутора лет, единственный раз была не стабильная работа интернета, вызвала техника, перетянул кабель в квартире так как было много скрытое и все стало стабильно работать. Всем своим друзьям советую этого провайдера, обслуживание нравится и услуги качественные.
Отзыв засчитан
703550
Ваш комментарий
Мобильная связь