Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это просто позор. Подключен тариф игровой, заявлены 8 мбит/сек и 890 руб/мес. Я it-специалист с достаточно серьезными потребностями. Мои приложения собирают по 10 млн. Скачиваний и успех их разработки сильно зависит от интернета. К сожалению положиться на ростелеком я не могу. Сеть постоянно обрывается, бывает каждые 10 минут сбой подключения. Скорость просто кошмар. 1,5 гигабайтовый архив с рабочим проектом качается полтора-два часа! Для сравнения, в другом городе я пользуюсь интернетом ттк со скоростью в 4 мбит/сек и 550 руб. В месяц и этот же архив качается максимум минут 5, а то и быстрее! Когда приезжаю в деревню к родителям приходится пользоваться ростелеком и это ад. В службе поддержки говорят что у нас проведен телефонный провод (телефонный провод, карл! В 2021 году....), а возможности провести оптоволокно в наше захолустье нету. За что я должен платить 890 рублей? За что мои родители платили все эти годы такие деньги? Я только сейчас узнал как их дурят и что их скорость не соответствует заявленной в условиях тарифа. За 8 мб.сек, которые по факту работают максимум на 500 кбит/сек? Просто позор. Мне стыдно перед коллегами, когда нахожусь в деревне, ведь даже конференции вести невозможно. То зависание сети, то вовсе обрыв. Не рекомендую. Буду искать альтернативы, возможно, перейду на 4g от мегафон, благо вышка в самом центре деревни
Что ж, здравствуйте! Если вы хотите знать о качестве интернета данного провайдера, то хочу отметить завидную стабильность в его отвратительной работе!!!!! День не день, если интернет не залагал. Сколько нервных клеток и пролитых слёз было потрачено на уговоры и моления возле роутера о хорошем интернете. Хочу вас уверить что с данным провайдером вы наверняка познаете, что такое ожидание и разочарование, особенно, если вы смотрите какой-нибудь фильм. Думаю, если бы у меня был выбор между интернетом от ростелекома и смертью от гильотины я бы без малейшего промедления выбрала второе, так как во втором случае всё произошло хотя бы мгновенно в отличие от данного соединения с интернетом. Так что, дорогие пользователи, если вы задумались сменить или приобрести провайдера ни в коем случае ваш выбор не должен останавливаться (в отличие от интернета, который только на это и способен) на ростелекоме!!! Всего наилучшего♡
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Второй раз уже ростелеком тайком подключает платные услуги на интернете. Первый раз подключил моим родителям антивирусную защиту. Сейчас мне - облачные игры. Какого же было мое удивление, когда я ради интереса решил проверить интернет, который подключен на меня же но по другому адресу на квартире дочери. И вуаля! Там тоже подключена дополнительная опция облачные игры, которую никто не подключал! Если у вас есть возможность обходиться без этого провайдера, лучше обойтись без него. Дело не только в подключаемых тайком опциях. В телевидении регулярно картинка приостанавливается, в умном управлении просмотром он так же частенько слетает (смотришь в записи вчерашний фильм, а он раз и перебрасывает на текущее время просмотра, хотя платим за запись в течение 3х суток).
- Ростелеком6 декабря 2020 г.
Александр, здравствуйте! Мы не подключаем тайком услуги, в каждой ситуации надо разбираться отдельно, но всегда есть логическое объяснение. Напишите нам в социальных сетях и мы обязательно высиним все детали и поможем решить вопросы. https://vk.com/rostelecom
Отвратительная служба поддержки, которой далеко до вас и ваших проблем с интернетом (абсолютное равнодушие). Заставили ждать около месяца подключения, подключились специально к мобильной вышки так как им нет дела до вас. У работников ростелекома руки растут из одного места, натянули кабель так что мы неоднакратно лишались связи, тв, интернета. Удивительно, что данная компания вообще ещё существует. Была бы возможность подключения через другого провайдера, то я ей точно бы воспользовался.
- Ростелеком11 ноября 2020 г.
Олег, здравствуйте. Очень жаль, что у вас сформировалось подобное мнение. Мы максимально заинтересованы в том, чтобы вы оставались довольны качеством предоставляемых услуг и сервисом обслуживания. Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: https://vk.com/rostelecom Мы постараемся все исправить.
- Администратор11 ноября 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Крик души. После подключения было все здорово. Но не долго... Роутер постоянно глючил, по 10 раз в день перезагружать приходилось. Техподдержка ничего. Звонков уйма. В итоге более полугода мутарств, подняли цены. Аренда этого оборудования стала с 10 рублей 168! Без объявления войны. Переругался, что-то пересмотрели. Приехал мастер. Ничего не смог сделать. Привез новый роутер и тв приставку. Стало лучше, но wifi стал 2х диапазонный. И опять проблемы. Просто откалывается. Приходится переподключаться с одного на другой. Постоянно. Ужас!!! Бесят. В среднем 1000 в месяц сам плачу за порчу нервов своих. Прям на грани отключения. И через смарт тв приложение wink ужасное косячное приложение. Виснет, скидывает места паузы видео, моя оценка 2.
- Ростелеком3 ноября 2020 г.
Илья, здравствуйте. Действительно, неприятная ситуация. Мы обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам в любой удобной соцсети, например https://vk.com/rostelecom. Обязательно поможем разобраться в вопросе.
Лучшие тарифы Ростелеком в Барнауле
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
В начале вроде бы было все хорошо, так как уже пользовались домашним телефоном этого провайдера ростелеком, мне инв. 1гр. Понадобился интернет для получения необходимых услуг в сети. При установке интернета было заявлено, что цена на всегда инвалиду и вдове участника вов, но не верьте этому провайдеру! Цена стала расти, как грибы. Почти все в многоквартирном доме уже расторгли с ними договоры, цены и услуги желают быть лучше. Придется видимо и мне искать другого поставщика. С каждым годом цены постоянно растут, качество прежнее, скорость до 100 иногда не тянет и на 50. Служба поддержки только может посоветовать перезагрузить роутер или компьютер, больше ничего. После каждого повышения цены приходится тратить здоровье и нервы на разбирательства и искать новые тарифы через отдел претензий, так как мне интернет нужен только по необходимости, так как я инв.1гр. И вдова участника войны. Компания просто наглеет на глазах, все хапают и хапают, сравнивая себя с жкх. Очень хочу найти добросовестного, честного провайдера, который будет ценить и уважать своих клиентов и не разбрасываться ими. Изначально цена и так была не маленькая, более 300 руб., для пенсионеров это не мало.
Из-за монополии вашей компании в регионах вам настолько наплевать на качество предоставляемых услуг, что не то что смешно становится, а кричать хочется. С мая нет интернета, техподдержка предлагает перезагрузить роутер и проверить кабеля - вау, правда , спасибо, сам бы я не догадался. До этого - постоянные срывы связи, падения скорости. Объясните, почему человек живет на дома дальше меня,но при одинаковых тарифах у нас различаются цены(он платит меньше) и скорость у него средняя в 7(!!!!) раз выше. Очень хорошая компания. Сегодня отключил ваш сервис, который вы называете качественным обслуживанием. Ни при каких условиях не подключайтесь к этому, жалеть будете очень долго
Непорядочная организация! Деньги хапают, а услуги ноль. Тех.поддержка вообще хамы и негодяи. Не рекомендую связываться!
Пришел за качеством - собираюсь уходить из за очень высоких тарифов..грабёж при качестве сопоставимом с другими провайдерами....
- Ольга В.7 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет просто так отключают,и через 5 минут подключают.скорость в 100 раз ниже,заявлена 3мб,а на деле 30кб. Не рекомендую.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Барнауле открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Отвратительное обслуживание и никаких извинений,компенсаций, бонусов, ускорения работы. Рискнули переключиться на Ростелеком и сразу же первое впечатление испортили о себе сами же. Заказали мастера на установку роутера- перепутали адрес и даже не додумались позвонить уточнить адрес заново. Прождали их напрасно, а когда позвонили сами то узнали об этой ошибке. Далее пришлось ждать 2 дня чтобы заново к нам приехали. Окей. Установили но не доделали какие-то работы в подъезде со шнуром. Опять пообещали в течение двух дней доделать их и подключить интернет. Что по итогу? Опять облажались и ничего обещанного не выполнили. Итого мы просидели по вине компании 5 дней без интернета и уже сто раз пожалели что выбрали их. И сидим дальше тк ничего не делают ничего не исправили. ?? Ни за что не порекомендую вашу компанию. Отвратительно и обидно. Никак даже не сгладили свои же косяки. Браво