Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Барнауле
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Оборудование
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ростелеком мягко сказать надувает. Особенно с оборудованием. Не хотите иметь проблем лучше с ними не связывайтесь. Решение вопроса перешло в решение проблемы с юристом и судом. Политика - клиент всегда неправ и виноват
Отзыв засчитан
688637
Ольга В.
Администратор сайта
06.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88209
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пришел за качеством - собираюсь уходить из за очень высоких тарифов..грабёж при качестве сопоставимом с другими провайдерами....
Отзыв засчитан
688575
Ольга В.
Администратор сайта
07.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88218
Ваш комментарий
6.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет просто так отключают,и через 5 минут подключают.скорость в 100 раз ниже,заявлена 3мб,а на деле 30кб. Не рекомендую.
Отзыв засчитан
688204
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Барнауле
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Для улетного настроения
(Центральный, Лебяжье, Пригородный, Гоньба, Новомихайловка, Мохнатушка, Плодопитомник, Борзовая Заимка, Черницк, Научный Городок)
100
Мбит/c
-
-
450
250
Р/мес
сравнить
Для улетного настроения
(Центральный, Лебяжье, Пригородный, Гоньба, Новомихайловка, Мохнатушка, Плодопитомник, Борзовая Заимка, Черницк, Научный Городок)
200
Мбит/c
-
-
500
250
Р/мес
сравнить
200
Мбит/c
183
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
750
525
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ужас.... Постоянно меняют тариф, выставляют счёт дороже чем должно быть, каждые три месяца ругаюсь с операторами из-за этого. Уже так надоело. Ни какого уважения к постоянным клиентам. Столько времени трачу на них. И в итоге возвращают всё как было. Пора в суд подавать за моральный ущерб и трату времени.
Отзыв засчитан
687787
Неизвестный гость
06.04.2020
Ужас......
87810
Неизвестный гость
06.04.2020
Не уважение к клиентам, Ростелеком просто портят себе репутацию. Таким отношение.
87811
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами ростелеком уже около 6 лет, в начале все устраивало( 3 года), теперь проблема за проблемой. Интернет вылетает, скорость падает так что, как будто, интернета совсем нет. Устал перезагружать роутер. По квартире только около роутера связь более-менее ( возможно роутер виноват). Оборудование покупал у них же. Техподдержка никакая, ответа не дождешься, а если ответили то решение одно предлагают перезагрузите роутер. Даже в личном кабинете, при опросе о качестве предоставляемых усл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
687681
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
потерянная контора!!!!!!! Сколько бы раз не звонила по горячей линии вопросы решить не могут. Постоянно соединяют со специалистами и составляют заявки. Переключают с одного на другого такое ощущение, что там не специалисты а диспетчера. Имела не осторожность подключить услугу умный дом, сто раз всё прокляла. Люди не вздумайте с этой конторой связаться пожалейте свои нервы.
Отзыв засчитан
686792
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.03.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87175
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное обслуживание!!!!! Зависает постоянно!!! Звоню на горячую линию,,, они помочь ни чем не могут!!!! Вот и сидим уже 6 часов без телика и интернета!!!! Говорю :что хочу расторгнуть с ними договор,,,, просто отключаютя!!!! Это капец какой-то!!!! Люди не видитесь!!!!
Отзыв засчитан
686338
Люлю
13.03.2020
Ужасное просто обслуживание!!!Мы сидели 5 дней без телевизора!!в течении 5 дней звонила,чуть ли не 5 раз!с одного специалиста переключали на другого!хотя специалисты все работали в эти дни!я просто не рекомендую заключать договор с этой компанией!????????????????????????????
87315
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительно!!! Реально просто времени нет звонить и ждать днями! Будем переходить на другого провайдера при первой возможности! Интернет: грузит отвратительно, постоянные сбои. Реально через телефон проще. 3 секунды фильма/сериала и 15 сек ждать потом. Про тв вообще отдельная история. Платим всегда во время. Приставки постоянно работают. (их две). И пульты. Нажимаешь, нажимаешь, толку нет. Через минут пять оказывается, что купил какой то фильм, ё моё!!!!! Самые худшие отзывы и оценки!!!!! При ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685951
Ваш комментарий
6.4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень много подводных камней . При подключении проконсультировали не правильно из чего вылез ряд проблем ещё и стоимость в 2 раза подняли хотя интернет постоянно виснет на фильмах даже , вообщем не советую один плюс интернет подключён в частный сектор
Отзыв засчитан
685234
Ваш комментарий
6.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Тип услуг:
домашний интернет
Работой интернета не довольна, скорость интернета не отвечает заявленной, к тому же постоянные сбои и очень тормозит. В тех поддержку по данному вопросу обращалась, помочь ничем не смогли. К работе монтажников претензий нет. Тв не подключала.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684961
Ваш комментарий
Мобильная связь