Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь услугами ростелеком уже около 6 лет, в начале все устраивало( 3 года), теперь проблема за проблемой. Интернет вылетает, скорость падает так что, как будто, интернета совсем нет. Устал перезагружать роутер. По квартире только около роутера связь более-менее ( возможно роутер виноват). Оборудование покупал у них же. Техподдержка никакая, ответа не дождешься, а если ответили то решение одно предлагают перезагрузите роутер. Даже в личном кабинете, при опросе о качестве предоставляемых услуг, если напишешь нелестный отзыв и проставишь плохие оценки ответ не принимается.
потерянная контора!!!!!!! Сколько бы раз не звонила по горячей линии вопросы решить не могут. Постоянно соединяют со специалистами и составляют заявки. Переключают с одного на другого такое ощущение, что там не специалисты а диспетчера. Имела не осторожность подключить услугу умный дом, сто раз всё прокляла. Люди не вздумайте с этой конторой связаться пожалейте свои нервы.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное обслуживание!!!!! Зависает постоянно!!! Звоню на горячую линию,,, они помочь ни чем не могут!!!! Вот и сидим уже 6 часов без телика и интернета!!!! Говорю :что хочу расторгнуть с ними договор,,,, просто отключаютя!!!! Это капец какой-то!!!! Люди не видитесь!!!!
- Люлю13 марта 2020 г.
Ужасное просто обслуживание!!!Мы сидели 5 дней без телевизора!!в течении 5 дней звонила,чуть ли не 5 раз!с одного специалиста переключали на другого!хотя специалисты все работали в эти дни!я просто не рекомендую заключать договор с этой компанией!????????????????????????????
Отвратительно!!! Реально просто времени нет звонить и ждать днями! Будем переходить на другого провайдера при первой возможности! Интернет: грузит отвратительно, постоянные сбои. Реально через телефон проще. 3 секунды фильма/сериала и 15 сек ждать потом. Про тв вообще отдельная история. Платим всегда во время. Приставки постоянно работают. (их две). И пульты. Нажимаешь, нажимаешь, толку нет. Через минут пять оказывается, что купил какой то фильм, ё моё!!!!! Самые худшие отзывы и оценки!!!!! При чем когда год-полтора назад пришли и переустпновили якобы новые приставки, стало гораздо хуже, чем было. Вот реально мучаемся столько лет, что не сидеть дома днями и не ждать непонятного человека/инженера/курьера.
Очень много подводных камней . При подключении проконсультировали не правильно из чего вылез ряд проблем ещё и стоимость в 2 раза подняли хотя интернет постоянно виснет на фильмах даже , вообщем не советую один плюс интернет подключён в частный сектор
Лучшие тарифы Ростелеком в Барнауле
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Работой интернета не довольна, скорость интернета не отвечает заявленной, к тому же постоянные сбои и очень тормозит. В тех поддержку по данному вопросу обращалась, помочь ничем не смогли. К работе монтажников претензий нет. Тв не подключала.
Интернет работает не всегда хорошо, скорость часто не стабильная, грузит очень долго. Телевидение работает не стабильно, все каналы показывают, но картинка не четкая. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку обращались, дозвониться крайне сложно. Заботы о клиентов нет, никто ничего не может ответить, компетентность сотрудников под вопросом. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Работой провайдера довольна. Скорость интернета хватает, в пиковые часы не тормозит. К тв претензий нет, картинка четкая, каналов много. Монтажники пришли во время, сделали быстро. В тех поддержку обращалась один раз, проблему решили оперативно
Люди!!! Ни когда не подключайте этот интернет и тв!!!! Интернет настолько плохо работает и зависает что легче было мобильным пользоваться! А тв вообще виснет постоянно ни чего не посмотреть! И деньги брали за какую-то функцию перемотки, которая ни когда не работала!!! Подключили интернет обещали акцию переезд 2мес бесплатно, и теперь требуют деньги, и выставили счёт 1500 руб????! Просто ужас какой-то. Звонила ругалась, бестолку! Наверно надо на них заявление о мошенничестве писать, другого выхода не вижу!!! Записи моих разговоров как они сказали хранятся! Ни когда не подключайте этого провайдера!!! Больше нервов и денег потеряете!
Интернет работал хорошо, скорости на все хватало, но с полмесяца назад стало черти что, скорости нет, ничего не грузиться, смарт тв не посмотреть интернетом не попользоваться. Оборудование взяли у провайдера в аренду, работает все стабильно. В техподдержку конечно же обращались. Операторы компетентные, быстро реагируют долго ждать не приходится, но вот есть у них техотдел (там где мастера сидят) так вот у полный караул. Помочь ничем не могут, на контакт не идут. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Барнауле открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!