Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
К сожалению, хуже провайдера нигде не встречал, элементарные проблемы с подключением к точке доступа wi-fi, постоянные обрывы, низкая скорость, высокий пинг, за что плачу деньги неизвестно, будем прощаться
21.07.2019 -лучше вообще не иметь интернета чем такой. Тормоз- сайт открывается через 10 минут и дальше то же
- Дом.ру22 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Очень жаль, что у вас возникли сложности с интернетом. Пришлите, пожалуйста, номер договора или ваш полный адрес со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru. Проверим, с чем связана медленная загрузка сайтов.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Все чудесно , пользовались довольны
- Дом.ру6 мая 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Афтандил. Благодарим за время уделенное на отзыв и высокую оценку. Рады соответствовать вашим требованиям. Приятного пользования.
[обманывают на деньги]. Из-за низкой скорости интернета решила поменять провайдера. Позвонила менеджеру, что бы расторгнуть договор. Предложил сначала приостановить договор. Обьяснил, что оставшиеся средства пойдут в счет приостановке. Я согласилась под его натиском. Приостановил на 2 месяца. Через 1,5 месяца выясняется, что уже я им должна 620 рублей. За что??? Якобы долг я оплатила, так как понимаю, что доказать что-либо сложно!!! Никому не советую эту компанию. Скорость интернета 1/3 о заявленной. По всей квартире росте не действует. Да и качество телевидения оставляет желать лучшего. А все эти проблемы исправить не могут.
- Дом.ру26 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с подобными трудностями при пользование услугами компании. К сожалению, данных не достаточно для понимания причин произошедшего и по этому мы просим вас, написать нам в социальных сетях или на электронную почту(helper@domru.ru) и прикрепить скриншот/ссылку данного отзыва. Будем рады помочь разобраться!
Интернет подключал давно. Переехал потом. Но за то время показал себя хорошо. Проблем никаких особо не было. Скорость была стабильной и не скакала. Оборудование брал по акции в аренду по 1 руб в мес. Очень удобно и классно. В целом полностью был доволен.
- Дом.ру23 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за оставленный отзыв и уделенное время. Рады, что услуги компании и оказанный сервис соответствуют вашим требованиям и ожиданиям. Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно работаем на улучшениями в компании. Желаем всего самого наилучшего!
Лучшие тарифы Дом.ру в Барнауле
Гига дом+ 200
от Дом.ру
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 3000 ₽
- Популярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 950 ₽
- АкцияПопулярный
Гига+ 300
от Дом.ру
300 Мб/c
Домашний интернет
3 месяца по акции- 190 ТВ-каналов и Movix
- Подключение - 1051 ₽
Все работает просто на отлично, очень благодарен, все рекомендую!
- Дом.ру28 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию. Всегда стремимся делать пользование услугами и сервисом наиболее комфортным и рады, что наши старания не остались не замеченными. Хорошего настроения и приятного пользования!
Всё нравилось. Меня всё устраивало, до операторов дозванивалась очень быстро, проблемы устраняли сразу. Если бы не переезд, пользовалась дальше
- Дом.ру28 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку в адрес компании. Очень жаль, что не смогли остаться с нами. Тем не менее, если возникнут вопросы, обращайтесь. Всегда рады помочь!
беда. Персонал дом.ру (телефонный и обслуживающий на дому)некомпетентны.три месяца не могли выяснить причину сбоев.нанятый компьюторщик нашёл причину в течение 30 мин.невздумайте подключить эту контору-головная боль.
- Дом.ру13 января 2019 г.Официальный представитель провайдера
Александр, здравствуйте. Благодарим за отзыв. Приносим извинения за возможные неудобства. Хотели бы отметить, что работа услуг зависит от многих факторов. Все наши специалисты квалифицированы и клиентоориентированны. Также, работу каждого специалиста можно проверить. Для этого отправьте, пожалуйста, номер договора нам на почту (helper@domru.ru) или в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Информация будет передана ответственным.
Подключался в мае к интернету и тв от компании дом ру, подключили вовремя с качеством проблем не было все хорошо работало.
- Дом.ру27 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за оставленный отзыв. Всегда рады соответствовать потребностям и ожиданием наших клиентов. Хорошего настроения!
Дом.ру в топку паровозную!. Дом.ру рекордсмен по некачественным услугам. Постоянное какие то сбои, интернет тормозится, нереально просто. Провайдер берет за услуги 430 руб., а предоставляет на 100, в лучшем случае. Никому не советую. Терпение на исходе, когда ждешь открытие страницы по 5 мин.
- Дом.ру10 сентября 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение о наших услугах. Для выявления и устранения причины низкой скорости необходимо будет провести диагностику. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв в личные сообщения официального сообщества ВКонтакте. Поможем решить вопрос.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Дом.ру
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Дом.ру в Барнауле открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Так быть не должно. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru или в сообщения сообщества в социальных сетях, прикрепив ссылку/скриншот на отзыв. Мы проверим детали и поможем исправить ситуацию.