Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Волгограде
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
МОШЕННИКИ!
Тип услуг:
домашний интернет
Люди будьте осторожны!!! Не подлючайтесь, вы потом намучаетесь расторгать договор!сама на их удочку попалась,теперь мучаюсь,,,
Отзыв не засчитан
38499
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.07.2014
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
37934
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Мошенники!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Добрый день! Никому бы не посоветовала заключать договор с сией компанией!я не пользовалась услугами пару месяцев и решила совсем отключить интернет и кабельное т.к. Уезжала.обратившись в офис находящийся в трк волгамолл г.волжский девушка сказала что нужно оплатить долг в любом случае иначе она не сможет заблокировать мне доступ и абонентская плата продолжит начисляться.я оплатила все и поверив сотруднице со спокойной душой уехала.через несколько месяцев обнаруживается случайно что никакой блок...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
38498
Дом.ру
Представитель провайдера
08.12.2014
Добрый день! Можете указать номер договора или выслать его на адрес margarita.zueva@domru.ru и мы разберемся в вашей проблеме.
41838
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худшего оператора не знаю. Волгоград.
Тип услуг:
домашний интернет
Был подключен на тариф 50 мбит+тв (без приставок и прочей ерунды). Роутера нет - подключен один ноут по lan. Платил по акции 444 рубля, потом стало 650. (август 2013). Затем 850 (январь 2014). Перевелся на тариф 15 мбит+тв (март 2014). Стоимость была заявлена 550 рублей. В апреле тариф стал стоить 600 рублей. Позвонил - сказали, что контора dom.ru имеет право в одностороннем порядке увеличивать стоимость. При этом оповещать абонентов не через звонки или смс, а через сайт, абонентский канал тв. В...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37595
Дом.ру
Представитель провайдера
30.06.2014
Добрый день! Понимаю ваше недовольство, но спешу сообщить, что цена изменилась незначительно, но при этом вам доступно больше услуг и больше скорости, со всеми изменениями вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте.
37682
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Волгограде
2
Общая оценка
Лучший провайдер из худших!!!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили. При подключении провели все. Ничего никому не настроили, это оказывается не входит в их услуги. Так что сами пробовали не смогли интернет на смарт настроить, звоним, говорим не получается по вашему автоинформатору, а они даем заявку сторонней организации и 100 рублей вызов 300 рублей настройка.... А не пошли бы вы куда подальше??? Зачем же я подключал тогда оператора, чтоб на меня все скинули??? Это что за подключение такое? Мы включили, а дальше ваши проблемы и только??? Помощь??? О...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37385
Дом.ру
Представитель провайдера
16.06.2014
Добрый день пришлите пожалуйста номер договора, мы проверим всю информацию, и решим вашу проблему.
37346
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Компания разводил и обманщиков
Тип услуг:
домашний интернет
Пока были подключены - работали отвратительно: аварии могли затягиваться на неделю, а то и больше и денег за просто нам никто не возмещал. Скорость интернета была низкой. Когда подключились к провайдеру билайна и захотели отключиться от дом-ру - узнав о том, что я хочу расторгнуть с ними договор, сначала отправили сидеть в длинной очереди. Первый раз я просидела в ожидании не менее часа!!! Когда заявила о желании расторгнуть договор, предложили услугу заморозки - мол, заморозят свои услуги и нес...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37317
Дом.ру
Представитель провайдера
10.06.2014
Добрый день, от лица компании приношу извинения. Подскажите пожалуйста когда и в какой офис вы обращались по данному вопросу?
37287
Ваш комментарий
2
Общая оценка
УЖАСНО!!
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились в январе, не было месяца,чтобы все прошло хорошо!!! То интернет просто так выключается и включается, то пинг зашкаливает, то в поддержке ничего не знают и твердят все хорошо!!! Никакой пользы! Только высасывание денег!! 575 рублей минимум!!! Ужасный интернет! Не быстрый!!!!! В следующем месяце отключаюсь.разочарована!
Отзыв засчитан
37109
Дом.ру
Представитель провайдера
04.06.2014
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, сообщите пожалуйста номер договора, попробуем решить проблему
37206
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучший вариант в Волгограде
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовал всё что можно домру самый адекватный провайдер, который только можно придумать, в соотношении цена-качество вопросов не возникает. Конечно есть минусы, типа скорости ниже заявленной, но я вот на тарифе 50мбит сижу, и ни разу ниже 45 не опускалась. Респект скорость, удобно платить, вежливый персонал долгая тех поддержка, много рекламы
Отзыв не засчитан
36477
Лилия Юшкина
15.05.2014
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искуственную накрутку рейтинга. В следующий раз последует бан.
36934
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Отвратительная Компания Хамы и Воры
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался дом ру 1 год, впринцепи всё устраивало но спустя год началось, сначала без уведомления переключили меня на более дорогой тариф не сообщив, ладно стерпели, спустя 2 месяца на балансе опять не хватает денег, ещё веселее. Как объяснили мне по телефону оператор что мне подключили ускорение скорости опять без моего же ведома и эта услуга действует уже 2 месяц, стоит на сто руб больше, т.к моя банковская карточка привязана к авто платежу, слава богу что на ней не оказалось нужной суммы и э...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36245
Неизвестный гость
07.05.2014
Добрый день, приносим извинения за доставленные неудобства! Если еще не поздно повлиять на Ваше решение, пришлите пожалуйста номер договора, мы уточним ситуацию
36796
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Отстой
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно поднимают цену постоянные проблемы с пингом чтобы дозвониться до поддержки надо обычно прослушать 10 минут рекламы
Отзыв засчитан
36169
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянно поднимают цену
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянно неоправданно поднимают цены на свои услуги, при этом ни качество, ни скорость не изменяется. Специалисты кол-центра обещают зафиксировать размер абонентской платы, но цена меняется, и обещания свои все забывают. Стабильной абонентской платы от данного провайдера не ждите!
Отзыв засчитан
36128
Ваш комментарий
Мобильная связь