В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

Дом.ру (Dom.ru)

Дом.ру

Город Волгоград
Отдел продаж 8(800)700-62-33
Главный офис Волгоград, пр-кт Ленина, 54б , help@volga.ertelecom.ru
Юридическое наименование ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Тарифы

* В акционных тарифах показать условия

Тариф Абонентская плата Скорость Трафик ТВ Включено в стоимость Примечания
Мне нравится S 299
Мне нравится S 299
299 Р/мес
подключение бесплатно
299 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 31HD 100 + 31HD - Акция, первые 3 месяца абонентская плата 299 руб/мес, с 4-го месяца 550 руб/мес! Бонус скорости интернет соединения до 100 Мбит/с на 12 месяцев, с 13-го месяца 50 Мбит/с. Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Вторая космическая
Вторая космическая
450 Р/мес
подключение бесплатно
450 Р/мес
подключение бесплатно
60 Мбит/с
60 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Ночью скорость выше!
Скорость света
Скорость света
500 Р/мес
подключение бесплатно
500 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - -
Мой конструктор
Мой конструктор
550 Р/мес
подключение бесплатно
550 Р/мес
подключение бесплатно
40 Мбит/с
40 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 28 + 6HD 28 + 6HD - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Первая космическая + Пиши
Первая космическая + Пиши
555 Р/мес
подключение бесплатно
555 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный - - - Пакетный тариф: Домашний интернет + Мобильная связь от МегаФона «Включайся! Пиши» (300 мин, 12 ГБ, 300 СМС). Только 1 sim-карта
Мне нравится S
Мне нравится S
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 31HD 100 + 31HD - -
Мой конструктор
Мой конструктор
630 Р/мес
подключение бесплатно
630 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 28 + 6HD 28 + 6HD - Тарифный план «Конструктор» дает возможность любому новому Клиенту компании самостоятельно формировать индивидуальный набор телеканалов и регулировать скорость доступа в интернет. Ряд настроек тарифа можно менять ежедневно. Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 6700 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится М
Мне нравится М
650 Р/мес
подключение бесплатно
650 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 31HD 100 + 31HD - Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится S + Пиши
Мне нравится S + Пиши
680 Р/мес
подключение бесплатно
680 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 31HD 100 + 31HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится М
Мне нравится М
700 Р/мес
подключение бесплатно
700 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 89 + 42HD 89 + 42HD -  Установка и настройка Wi-Fi роутера 1 руб.
Мне нравится S + Пиши
Мне нравится S + Пиши
744 Р/мес
подключение бесплатно
744 Р/мес
подключение бесплатно
50 Мбит/с
50 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 31HD 100 + 31HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L
Мне нравится L
750 Р/мес
подключение бесплатно
750 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 42HD 109 + 42HD - Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится M + Пиши
Мне нравится M + Пиши
760 Р/мес
подключение бесплатно
760 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 31HD 100 + 31HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L
Мне нравится L
800 Р/мес
подключение бесплатно
800 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 42HD 109 + 42HD - Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится M + Пиши
Мне нравится M + Пиши
800 Р/мес
подключение бесплатно
800 Р/мес
подключение бесплатно
70 Мбит/с
70 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 100 + 31HD 100 + 31HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
840 Р/мес
подключение бесплатно
840 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 42HD 109 + 42HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится L + Пиши
Мне нравится L + Пиши
880 Р/мес
подключение бесплатно
880 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 109 + 42HD 109 + 42HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1100 Р/мес
подключение бесплатно
1100 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 67HD 124 + 67HD - Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
1120 Р/мес
подключение бесплатно
1120 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 67HD 124 + 67HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL
Мне нравится XXL
1130 Р/мес
подключение бесплатно
1130 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 67HD 124 + 67HD - Покупка Wi-Fi роутера 1400 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Мне нравится XXL + Пиши
Мне нравится XXL + Пиши
1144 Р/мес
подключение бесплатно
1144 Р/мес
подключение бесплатно
100 Мбит/с
100 Мбит/с
Безлимитный Безлимитный 124 + 67HD 124 + 67HD - При подключении услуг Интернет + ТВ + Моб. связь "Мегафон" 20% скидка на абоненскую плату. Покупка Wi-Fi роутера 1495 руб, установка и настройка 1 руб. Покупка ТВ приставки 2000 руб, установка и настройка 1 руб.
Отзывы
Автор Отзыв
Ангелина
16 января 2018
Пять лет назад подключились к дом.ру и были полностью довольны. Устраивало и телевидение, и скорость интернета, но в последнее время мысли лишь о смене провайдера. Больше всего в этой компании меня поражает сервис. Началось мое общение с работниками этой компании из-за постоянного повышения цен на услуги, я посчитала, что за пакет интернет + тв платить почти 900 рублей для меня много, и решила перейти на тариф подешевле. Работники колл центра сообщили мне о том, что если я являюсь абонентом сотовой связи мегафон, они могут мне предоставить скидку в размере 20%. В мегафоне мне пришлось перейти на другой, менее выгодный пакет услуг для того, чтобы скидка стала доступна. В офисе дом.ру консультант мне прямо в лицо рассмеялась и сказала, что у них максимальная скидка 5%. Консультанты из офисов дом.ру говорят, что их коллеги из колл центра ничего не знающие дураки и консультируют на горячей линии не правильно, сами же, на задаваемые мною вопросы ответить грамотно не могут. В общем, работа отдела кадров хромает, потому что за все время, что я являюсь абонентом дом.ру мне практически не довелось пообщаться с компетентными и адекватными специалистами. Их последняя выходка меня мягко говоря шокировала – начали подключать платные и бесполезные услуги (видимо для выполнения плана) без моего ведома! Положила деньги на счёт на пол года вперёд для активации скидки на пакет услуг, и их стало списываться в месяц больше положенного, оказывается они подключили мне услугу антивирус Касперского! В офисе начала разбираться откуда взялось – консультанты пожимают плечами...
Наверное после прочитанного вы подумаете, что я хожу ругаюсь с работниками дом.ру и придираюсь к их поведению, но это не так. Причиной нашего частого общения является качество предоставляемых ими услуг. Скорость интернета в разы ниже заявленной, наш роутер вай-фай я стабильно перезагружаю 1-2 раза в день из-за пропадания сигнала. Телевидение работает без каких либо технических нареканий, но цена на него в разы выше, чем у конкурентов дом.ру. Собственно плюсов у дом.ру никаких нет, дожидаюсь когда истекут оплаченные мною пол года и расторгаю договор.
Алексей
15 января 2018
Лет 10 на Дом.ру. Платил за 100мб долго, пока не озадачился замером скорости. Вышло, что платил за воздух! Техников вызывал ни один раз. Приходили, замеряли, головой качали, уходили, опять приходили. В общем, переехал на тариф с меньшей скоростью (70) но и на нем редко зо выходит!
Телеканалов много, но смотрю не больше 30-ти. Ещё беда раз/два в месяц случается(!) картинка то потухнет, то погаснет (у соседей так же), а потом проходит. Техподдержка всегда говорит, что у них всё в порядке и предлагает провод в квартире новый проложить. Я точно знаю, что провод не при чем мой. Это происходит во всём доме в одни и те же дни, что и у меня. Правда, последнее время реже стало.
максим
29 декабря 2017
очень плохой интернет все время пропадает скорость 100м/с а такое ощущение что 10. 2 года назад жил в другом месте было все хорошо. переехал и не узнаю компанию. очень жалко думаю о смене провайдера.
Николай
23 декабря 2017
Подключился и пользуюсь месяц. До подключения был билайн. в данный момент работает и билайн и домру одновременно. у билайна скорость 25мбит у домру - 100мбит, но парадокс --- билайн со своим древним пятилетней давности роутером работает быстрей. фильмы и сериалы онлайн через домру тормозят, переключаешься на билайн - и все нормально - смотришь без проблем. но это только одна сторона проблемы с домру. проблема - их реклама!!!!! За месяц мне позвонили от них с предложениями подключить или добавить или ускорить что нибудь минимум 15раз!!!!!!! Звонят когда им вздумается - и в рабочее время и вечером. Люди абсолютно невменяемые, что-то объяснять им и требовать прекратить это безобразие БЕСПОЛЕЗНО!!! Я дважды обращался в службу поддержки по этому поводу, два раза мне слезно обещали что немедленно, прямо сейчас, прямо уже вот во время этого разговора мой номер удалили из этой базы и больше никто ни при каких обстоятельствах мне не позвонит.... После первого обращения позвонили уже на следующее утро, после второго обращения в службу поддержки не звонили два дня. ВСЕ - ДОСТАЛИ!!! Через личный кабинет приостановил услуги. Как только появится свободное время поеду и расторгну договор.
Иван
08 ноября 2017
Рассказываю какие бывают провайдеры)
У этого квази провайдера не существует собственного штата по решению тех проблем на месте.
Вместо этого они нанимают каких-то балбесов которые просто создают видимость кипучей работы, под что снимают с чайников преклонного возраста деньги, ни за что и по нескольку раз. С моей матери за две недели хождения по мукам и по нервам, а она больной человек,- прийти и тупо создать коннект по технологиям прошлого века до провайдера на котором она сидит уже лет 5-7, то есть где то 10 мин "работы", сняли около 4к руб. Повторяя одни и те же ошибки и приходя снова(конечно не бесплатно), и под занавес, забирая рабочий ноут "на диагностику", и ставя на него ненужные и бесплатные программы, удаляя при этом нужные, обрушая всю возможность мне заниматься компом матери удаленно по тим вьюеру. Людям просто начхать, у них бабло в голове.
А может и винду переставили, еще не проверял, но судя по точкам восстановления таки переставили, и даже ноут пылесосом почистили(что проверить не могу) за последнюю "заботу " ценник 3к, нормально да?) Что сделали с ноутом и проверить не смогу, пока к другому провайдеру не подключимся. Как я теперь удаленно матери норм винду поставлю? Безответственные [красавцы]. Можно расписывать долго достоинства провайдера. Сгорите.
Аноним
05 сентября 2017
Интернет не лучше не хуже чем у других операторов (благо многих перепробовал в Вд), повелся на рекламные акции и уменьшение среднего чека за услуги провайдера, а зря. Через три месяца начались непонятные начисления за интернет и телевидение (которое якобы бесплатное). В личном кабинете обнаружил подключенные услуги, которые, как пояснил мне оператор были мне подключены бесплатно, в качестве рекламной акции, а через пару месяцев, поскольку я их не отключил, за них стала браться плата. С интернетом такая же непонятная ситуация, вроде что то бесплатно, но как посмотришь счет, оказывается это платно.. Короче с платежами кидалово какое то. Все что угодно - только не ДОМ.РУ.
Аноним
14 июля 2017
Вот читаю все это нытье и думаю, что люди с МТС не сталкивались! Я тоже психанула и ушла от Дом ру, но промучавшись с мтс, сидели по трое суток без телика, телефона и инета и это 21 век!!!Вернулась в родные пенаты, с них и начиналось моё путешествие в интернет и кабельное. Предвижу вопросы почему психанула, отвечаю, что как и многие злилась то из за оплаты, то из за отключения за не внесенную ежемесячную плату( мой косяк),да! есть некоторые недочеты, бывает глючит телик и инет, подвисает.... Но повторяю, это небо и земля по сравнению с другими( у меня тел был Ростелеком, вот уж где обдирают!). Так что, выбор за вами.Главное, что все работает...
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Услуги
  • Домой
  • Телевидение
  • Телефония
  • Ethernet
  • Public Wi-Fi
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 59.07 (4 место) Читать отзывы | Оставить отзыв