- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы о провайдерах домашнего интернета Волгограда
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Отзывы о провайдерах города Волгоград
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ростелеком [стал хуже], без интернета, телефона 19 суток, служба поддержки только передаточное звено, уровень подготовки специалистов низкий, руководство всех уровней отгородилось от клиентов службой поддержки, а последняя никаких полномочий по организации нарушений не имеет, даже не имеет прав связываться с службами непосредственно занимающиеся ремонтом. Руководство не занимается контролем за выполнением заявок, поэтому сроки их устранения стали астрономическими. Мне назначали 6 сроков, ни один...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730984
Ростелеком
Представитель провайдера
04.12.2024
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если вам необходима консультация, вы можете оставить обращение в удобное для вас время в личном кабинете lk.rt.ru. Написать в Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official), чат в личном кабинете на сайте или позвонить по единому номеру.
110601
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Оплатил услуги по номеру договора. Оказалось, что договор просрочен и нужно заключить новый с заездом в офис. Из-за такой суеты передумал пользоваться услугами данного провайдера. Запросил возврат платежа по старому договору. Мне прислали форму, которую нужно заполнить и выслать обратно. Форму пришлось распечатать, заполнить, отсканировать и выслать обратно. Затребовали чек и справку из банка. Чек направил им их же, который билайн сразу мне прислал по завершении платежа. Однако, данный чек служб...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
730958
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Очень [плохая] компания. В Волгограде вообще работают какие-то [нечестные люди]. Обман клиентов на каждом шагу. Интернет постоянно отваливается (горячая линия говорит, что дом не модернизирован, и поэтому такие проблемы). У меня вопрос. А зачем тогда ваша компания лезет на рынок услуг? Вы же элементарно не можете дать качество. Цены поднимаете. А качество — как было ниже плинтуса, так и осталось! [Недобросовестные].
Отзыв засчитан
730791
Ваш комментарий
6.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Уже как больше месяца интернет-соединение не стабильно, играть в онлайн-игры невозможно, постоянно выкидывает, и что-то скачать — целый квест! Ужасный стал интернет у МТС! В МТС более 10 лет! Буду искать другого провайдера!
Отзыв засчитан
730612
МТС
Официальный представитель провайдера
19.11.2024
Автор, напишите, пожалуйста, нам, заполнив форму обратной связи на сайте. Будем рады помочь.
110510
Алексей
21.11.2024
Звонил в службу поддержки, сказали, что идут какие-то работы, но в течении двух месяцев вопрос так и не решён!!!! В данный момент в поисках другого оператора!!!!!
110522
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Ужасный интернет и связь, никогда в жизни не подключусь и не посоветую НИКОМУ НИКОГДА, ничего не грузит, вообще кошмар, самый ужасный провайдер. Перед тем, как подключить этого провайдера, присмотритесь к другим [провайдерам]. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИХ НИКОГДА! ОДНИМ СЛОВОМ, [ужас].
Отзыв засчитан
730363
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами Билайн. Хотя иногда возникают перебои с интернетом и связь нестабильная, я ценю доступность услуг и надеюсь на улучшение качества соединения в будущем. Надеюсь, что компания учтет мои замечания и повысит надежность сервисов. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2719860.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729917
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В Волгограде я пользуюсь услугами Билайн. Качество интернета не всегда соответствует ожиданиям, иногда возникают перебои в соединении. Кроме того, цены на услуги увеличиваются. Надеюсь на улучшение стабильности соединения и более привлекательные тарифные планы в будущем. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2719120.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
729916
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание, решили прекратить договор на обслуживание в марте 2024 года, уплатили неустойку в двойном размере, добились уведомления о прекращении поставок интернета. Через полгода прислали неустойку в 200 рублей без объяснения причин. Решили обобрать бабушку в 80 лет, стыдно за Вас.
Отзыв засчитан
729700
Ростелеком
Представитель провайдера
17.10.2024
Если у вас имеются какие-либо нерешенные вопросы, вы всегда можете написать нам в социальных сетях (Вконтакте —https://vk.com/rostelecom или в Одноклассниках — https://ok.ru/rostelecom.official). Также ваш вопрос можем решить по телефону горячей линии, в чате в ЛК.
110287
Иван
21.11.2024
Отвратительное обслуживание и отношение к своим клиентам. При переезде расторгли договор, но через месяц нам пришёл счёт на очень большую сумму. При разбирательствах успокоили, что мы ничего не должны, но через 2 месяца внезапно пришла ещё большая сумма. Офисов у компании нет, по переписке менеджеры сливаются очень быстро, решение до логического конца не доводят. Вопросов по интернету и ТВ не имею, но такое низменное обслуживание своих клиентов меня очень сильно оскорбило, и я предупреждаю всех: подумайте, вам это нужно?
110528
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Монтажники дважды не смогли подключить мне домашний интернет, хотя техническая возможность есть. В третий раз монтажник не пришел вообще! Позорище, а не компания! С таким сервисом растеряете всех клиентов!
Отзыв засчитан
729243
Виктория
09.11.2024
Согласна
110464
Ваш комментарий
2.4
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
[Компания] хамов, которая, даже имея на руках досудебную претензию, ведет себя так, как будто они знают все лучше других и этим упиваются.
Поддержка не воспринимает собственника, представителя собственника, всерьез. То, что представитель собственника имеет опыт в it, вызывает у представителя компании необходимость на эту тему поерничать. Это еще в том случае, если они вообще остаются на связи, а не кидают в бан, когда сообщения никуда не уходят. По итогу договор, которому как бы не больше 10 л...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
729028
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Здравствуйте. Почитал отзывы тут про Вист онлайн, и в смятении, что пишут, вопрос — вы подключили оптику или тарелку??
Я пользуюсь вист онлайном уже очень давно, с года 2014, точно не помню, очень давно, за все время было только два сбоя, отключали интернет, и то на 30 минут по техническим причинам, второй случай был, что из-за скачка напряжения полетел адаптер, но это не беда, его заменили в ближайшие время на следующий день после отправления заявки по неисправности и нестабильности интернета....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
728447
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС в Волгограде работает хорошо. Соединение стабильное, и все услуги предоставляются на высоком уровне. Был один случай, когда потребовалась помощь мастера после обновлений, и настройка была выполнена быстро и профессионально. Я доволен качеством услуг, и всё функционирует отлично.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2670420.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728135
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком в Волгограде работает стабильно и хорошо. Соединение надежное, без перебоев, что позволяет без проблем пользоваться всеми необходимыми онлайн-сервисами. Я полностью доволен качеством предоставляемых услуг, и всё функционирует отлично.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2656277.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
728134
Ростелеком
Представитель провайдера
01.08.2024
Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нашей компании!
109733
Андрей
11.10.2024
[Ужас]
110261
Андрей
11.10.2024
Худший провайдер
110262
Андрей
11.10.2024
Бред. Все не так
110263
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Три года обращался с заявкой провести высокоскоростной интернет (от 200 Мбит) и жаловался на постоянные сбои.
Но поддержка Ростелекома заявляла мне, что провести в наш дом его невозможно. Однако почему-то [другой провайдер] сделал это за неделю :)
И отдел Retention в самом деле не мог понять, почему я хочу закрыть договор и потратил час моего времени:
а) чтобы до них дозвониться;
б) чтобы слушать все предложения и уговоры не закрывать договор.
Кромешный мрак, сотрудников не учат ничему, кро...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
727612
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС в целом неплох, однако есть некоторые проблемы. Периодически отключается интернет и ТВ, из-за чего пару раз вызывал мастера и обращался в техническую поддержку. Оборудование, предоставленное провайдером, работает хорошо. Надеюсь, что стабильность соединения будет улучшена в будущем.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2635212.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727579
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС полностью оправдывает мои ожидания. Скорость интернета отличная, и оборудование, предоставленное провайдером, работает без сбоев. Всё устраивает, никаких нареканий нет. Услуги провайдера оставляют положительное впечатление.
Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2612115.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727578
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Это отвратительное отношение к своим клиентам, вчера 18.06 на доме была авария, устраняли до утра, но утром интернет не вернулся, якобы сломан роутер, ранее взятый в аренду с выкупом, выкуплен, и сломался, ждите, завтра принесем новый в аренду! А подключение новых клиентов, написано, в день подачи заявок... А старые не очень-то и интересны. Вывод: нужно выбирать нового провайдера, который за своих всех клиентов печется.
Отзыв засчитан
726962
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Дом.ру работает отлично. Использую своё оборудование, и всё функционирует без проблем. Скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Полностью доволен качеством услуг и рекомендую Дом.ру.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2464059
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726687
Дом.ру
Представитель провайдера
11.06.2024
Здравствуйте. Спасибо за такой приятный отзыв :)
109276
Вальдемар
11.07.2024
В компании Дом.ру работают недалёкие сотрудники. А конкретно техник подключения [личные данные скрыты модератором] по г. Волгоград в Тракторозаводском районе. Он регулярно портит наклейками общедомовое имущество и размещает рекламу в неустановленных местах. Так к тому же эти наклейки, которые он клеит, они 2016-2018 годов, то есть реклама не соответствует действительности. Куда смотрит руководство этой недокомпании?
109530
Дом.ру
Представитель провайдера
12.07.2024
Здравствуйте, Вальдемар. По таким ситуациям мы просим сразу обращаться к нам. Можете написать в лс сообщества ВК или по адресу электронной почты: helper@domru.ru, прикрепив фото листовок. Мы возьмем вопрос в работу.
109534
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС работает отлично, как и мобильная связь. Скорость, стабильность и общее качество услуг на высшем уровне, заслуживают 5 из 5. Полностью довольна и рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надёжный интернет и мобильную связь.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение SR2462499
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726686
Неизвестный гость
23.06.2024
МТС интернет работает нестабильно, очень плохо
109357
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от МТС в целом работает отлично, скорость и стабильность на высшем уровне, заслуживает 5 из 5. Использую своё оборудование. Однако есть проблемы с приставкой – она часто тупит, прерывается и иногда нет сигнала. Также может пропасть интернет. В остальном доволен услугами, но надеюсь на улучшение работы своей приставки.
Отзыв принят по телефону, заявка на подключение H2447257
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
726685
Ваш комментарий
Какой провайдер лучший в Волгограде?
В Волгограде есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, билайн, Ростелеком, Дом.ру, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Если первые пункты можно посмотреть в условиях тарифов на официальном сайте, то с последним пунктом могут возникнуть сложности. Найти настоящие отзывы о надёжности и стабильности услуг может быть непросто. Многие отзывы пишутся на заказ (иногда конкурентами) – как определить правдивые?
Мы составили рейтинг с отзывами о провайдерах домашнего интернета по следующим условиям:
- интернет;
- оборудование;
- работа монтажников;
- забота техподдержки;
- стабильная скорость.
Все подлинные отзывы жителей Волгограда собраны нами на одной странице, чтобы упростить пользователям выбор поставщика связи.
Любое мнение (положительное или отрицательное) поощряется кэшбэком с нашей стороны. Если вы уже подключили домашний интернет и готовы рассказать о работе вашего провайдера, можете оставить отзыв на этой странице.
На основе ваших комментариев составляется рейтинг, помогающий сразу определить лучшую компанию.
101 Интернет – маркетплейс по поиску телекоммуникационных услуг
Мы сотрудничаем с провайдерами по всей России и предлагаем только актуальные тарифы, скидки и специальные предложения по вашему адресу.
Наши плюсы:
- техническая поддержка 24/7;
- быстрый подбор тарифа – за 3 минуты;
- гарантия 90 дней;
- бесплатная помощь в выборе интернета;
- ответ оператора в течение 5 минут после отправки заявки.
За отзывы и рекомендации мы начислим вам кэшбэк. Им можно оплатить подключение для близких. Максимальный размер 1000 рублей. Он поступает на счёт в виде бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Кэшбэк можно использовать в любой момент, он бессрочен.
Мобильная связь