Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Волгограде

дом.ру - подлежит реформированию ДЛЯ клиентов

Я с этими дебилами работал лет 7. Отношение к клиенту - 0. Операторы ничего не решают, кроме технических моментов. Переключки от одного дебила к другому. Але, оставайтесь на связи. Ждешь по 20 минут. Даже скорость соединения не сглаживает отрицательное видение этой конторы. Мошенническим путем переводят с тарифа на тариф, и как всегда , на более дорогой. Списали со счета 750 руб. 3 года бился с ними, но денег так и не вернул, но прислали письмо, что мы-дебилы, просим нас понять и простить. Я не ...

Показать весь отзыв

Сплошное надувательство

После новогодних праздников получила смс о долге около 600 руб. Тариф свой на январь не активировала и пользоваться интернетом не собиралась, т.к. Уезжала. При обращении в информационный центр получила такую информацию, что они решили не отключать интернет на праздники тем, кто не оплатил январь. И теперь вынуждаюь меня оплатить так называемый долг за неполученные мною услуги. И рассторгнуть договор я даже не могу пока не оплачу долг. Раньше такого безобразия не было. Хочешь - активируешь тариф,...

Показать весь отзыв

Рекомендуемый провайдер в городе Волгоград

В целом провайдер дом.ру является неким монополистом в городе волгоград, и по скорости соединения связи интернет ему пока что, действительно нет равных высокая скорость низкая стоимость редкие то скорость дозвона в тех.поддержку оставляет желать лучшего постоянные переходы с тарифа на тариф, в силу изменения планов в самом дом.ру

Худший провайдер нашего города!!!

7 лет провел с этим провайдером... И вместо того что бы давать бонусы и скидки по тарифам, компания наоборот всё делала для смены тарифов на более дорогие. По качеству услуг претензий нет, но вот по соотношению цены и качества услуг претензии есть... Последней каплей стало то, что в новогоднюю ночь компания перекинула меня на тариф в 2 рахза дороже начального. 2-го января открыв интернет я увидел табличку о задолжности в 250 рублей ( притом что 30 января положил 500 на счёт), приехав в офис я по...

Показать весь отзыв

Обслуживание

Работа компании, считаю отвратительна. Цены космос по сравнению с конкурентам, так еще и порог на ограничение скорости, который можно в 2-3 дня качнуть... Одумайтесь!!! Никому их не советую подключать... Про телевидение аналоговое и его стоимость вообще молчу)) цифра стоит в 2 раза дешевле... Как по 5 ти бальной системе твердая 2! Пылесос по высасыванию только наших денег.о скидках для постоянных клиентов, говорят обращайтесь в головной, т.е. Либо сотрудники не компетентны, либо просто не хотят ...

Показать весь отзыв