Отзывы о провайдере ККС (CCS) в Ставрополе

Обещания не выполняют

Заключили договор в начале октября, оплатили 100%. Нам обещали подключить интернет в течение месяца с момента заключения договора. Месяц прошел - тишина. Звоню узнать когда же подключат, ответ ждите и ничего конкретного. Как-то выглядит это всё весьма безответственно уже сейчас. Что же будет дальше? Р.s. Якобы акция по михайловску - подключение бесплатно и оплата только за оборудование. Содрали 6000 руб, причем в договоре указано, что это плата не за модем, а за услуги. Получается, что передачу ...

Показать весь отзыв

1,5 месяца не подключают после 100% оплаты!!!!

Оплатили подключение, купили устройство, всего вышло около 10т.р., обещали подключить в течение 30 дней, вот уже 45 дней прошло, никто не приехал и даже не позвонил!!!!! В офисе отвечают, что монтажники не успевают по графику и когда будут монтировать на нашей улице они им не сообщают. С руководством не соединяют, телефонов не дают. А лишь твердят, что нас много таких звонит и спрашивает: когда подключат? представляю, что будет, когда они подключат и возникнет какая-то проблема, ее наверно будут...

Показать весь отзыв

Отличный оператор - советую всем)

Худший провайдер, ни худший... Как вы давите на ребят так они и отвечают вам(как самозащита что ли- не выход) просто нужно спокойно требовать помочь в той или иной проблеме(сам пробовал, знаю, работает метод))))), сам являюсь их абонентом довольно долгое время(примерно 1,5 года), и могу сказать одно, доволен по полной программе, скорость реальная(заявленная) ночью тоже как обещали - супер, по сравнению с другими провайдерами(а я перепробовал практически всех,ютк,билайн,мтс,формулу,даже как то би...

Показать весь отзыв

Лучший провайдер нашего города

Лучший провайдер нашего города

Елена Чуркина

Администратор сайта

организации ноль

Плюсов нет угораздило с ними связаться. За проведение интернета и тв к двум телевизорам насчитали мне ок. 25 тысяч. Обещали подключить через несколько дней. Три (!) недели кормили завтраками. Я звоню менеджеру, он меня отсылает в офис. Звоню в офис, отсылают к менеджеру. мы ничего не решаем. А кто решает??? После того как я пригрозила отказаться от их услуг, позвонил директор и уверил, что завтра монтажники приедут. Приехали. Провели провода и... Уехали. Я смотрю на провода и уже отказываюсь что...

Показать весь отзыв

просто кошмар

Это капец, товарищи. Угораздило же связаться с этими отморозками. Сначала почти месяц кормили завтраками на подключение. Звонила, пыталась прояснить ситуацию. Звоню в офис, офис отправляет менеджеру, звоню менеджеру, менеджер отправляет в офис. Пока не поругалась, никто не приехал. Приехали, но что толку???? Оставили кучу проводов, ни-чего не объяснили и уехали. Сижу и смотрю на провода. Звоню менеджеру, он меня посылает. Я отдала 25 (!!!)тысяч за тв и интернет. Ни того, ни другого.

Очень хорошо я доволен!

Интернет в целом быстрый и удобный, но тех.проблемы конечно же бывают, но они очень быстро устраняются службой тех.поддержки, до этого провайдера был ростелеком(disel), который очень часто не работал. Сейчас всем доволен. Стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливые! Пока что не заметил

Самая Самая

Самая самая ,самая стабильная ,ваще тащусь от ккс ,теперь летаю в интернете.ну что завидуйте ! Я достаю из широких штанин(не то что вы подумали) договор в формате а4 ,чтайте завидуйте у меня интернет gigabit passive optical network

Лилия Юшкина

Хамство и безразличие к клиентам - девиз ККС

Все как и всегда началось банально: как обычно в ккс пропал интернет и я обратился в техподдержку, где мне проверили линию и посоветовали вызвать монтажника, пояснив отсутствие интернета тем, что возникли проблемы с кабелем в моем доме. На следующий день я написал заявление и оплатил 500 руб. За вызов(что меня удивило) т.к. Проблемы возникли не по моей вине и вопрос оплаты вызова монтажников логичнее было бы решать по факту проверки линии на месте в моем доме. Темнемение мне пообещали выслать мо...

Показать весь отзыв

Для фирмы - хуже некуда

Закоренелые бюрократы, работать просто невозможно! На каждую бумажку требуют письмо, а сами в свою очередь эти письма даже не читают. В письме пишешь им одно, они предоставляют совершенно другое!!! Дозвониться в бухгалтерию просто нереально, либо не берут трубку либо сбрасывают! Ищите кого угодно, но только не ккс!!! С ними будут постоянные мытарства!!!