Фоновое изображение
Лого провайдера

Домашний интернет от провайдера билайн в Ставрополе

Подключение
+7 (800) 302-07-93
Техподдержка
+7 (800) 700-80-00
Оставить заявку
Проверить доступность билайн по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Преимущества билайн в Ставрополе

      • скидки до 60% на абонентскую плату (условия льготного периода уточняйте у консультанта по номеру );
      • большой выбор тарифных планов под любые запросы: на нашем сайте есть предложения с повышенной скоростью, классические тарифы со 100 Мб/с, а также КОМБО «Интернет+ТВ+Мобильная связь»;
      • в комплексных тарифах есть возможность разделить ресурсы мобильной связи между 5 членами семьи (абонентскую плату вносит создатель группы, а услугами пользуются все);
      • современные технологии подключения с использованием оптического волокна (стабильный интернет-сигнал в любую погоду);
      • услуга «Переезд» от билайна – возможность сохранить старые условия тарифного плана на новом месте (доступна, если провайдер подключает абонентов по адресу нового дома);
      • опция «Добровольная блокировка» – если вы отправляетесь в отпуск или в командировку, заблокируйте услуги, чтобы приостановить начисление абонентской платы;
      • опция «Родительский контроль» – защита от нежелательного контента, контроль трафика и определение местоположения ребенка в одной удобной услуге;
      • подключение интерактивного телевидения на второй и третий телевизор с возможностью остановки, перемотки и записи телепередач;
      • безлимитный трафик на домашний интернет;
      • ТВ-пакет в комплексных тарифах от 200 до 245 каналов (фильмы, сериалы, научные и развивающие телепередачи, контент для детей, программы для любителей спорта, охоты и рыбалки).

      Частые вопросы

      Какие документы потребуются для подключения домашнего интернета билайн?

      Чтобы оформить договор, нужен паспорт РФ. Обратите внимание, что граждане от 14 до 18 лет могут подключиться к сети билайн только в официальных салонах провайдера. Если вы не являетесь гражданином РФ, вам потребуется документ, удостоверяющий личность, и справка о регистрации по месту жительства в стране.

      Что мне делать, если интернет билайн не работает?

      Сначала нужно перезагрузить роутер. Это решает множество проблем с сетью. Вытащите кабель из розетки, подождите 5 секунд и вставьте обратно. Если это не помогло, перезагрузите компьютер. В списке сетей найдите свою и подключитесь. Если и это не помогло, позвоните в техподдержку по номеру +7 (800) 700-80-00. Как только услышите робота, нажмите цифру «0», чтобы быстрее связаться с колл-центром.

      Как расторгнуть договор с билайн?

      1. Скачайте бланк на официальном сайте билайн.
      2. Если на счету остались средства, в бланке укажите сумму и желаемый способ вывода.
      3. Подпишите документ и отправьте на почту internet@beeline.ru.

      На нашем сайте представлены тарифы всех российских провайдеров. На главной странице введите свой адрес, чтобы посмотреть доступные тарифы. Подберите подходящего провайдера с помощью удобной таблицы, честных отзывов и круглосуточной техподдержки.

      Как вернуть оборудование?

      Чтобы вернуть роутер или приставку, обратитесь в любой офис продаж билайн. Возьмите с собой паспорт и договор.

      Технологии подключения провайдера билайн

      Билайн подключает абонентов по современной технологии FTTx. Главная её особенность – высокая пропускная способность. Оптоволоконные кабели позволяют достигать внушительных скоростей передачи данных, обеспечивая быструю загрузку/скачивание файлов, видео, музыки. Оптический кабель обладает отличной устойчивостью к помехам, обеспечивая стабильное и непрерывное соединение. Абонент имеет постоянный доступ к интернету без падения скорости или прерываний в работе.

      GPON

      Оптоволоконный кабель проводится до квартиры абонента, обеспечивая устойчивое соединение. Он подключается напрямую к ПК или к роутеру. GPON использует пассивные компоненты, не требующие постоянного питания. За счёт этого происходит существенная экономия энергии. Оптическое волокно устойчиво к помехам. Абонент получает круглосуточный доступ к сети без помех и сбоев в любую погоду.

      Ethernet

      Этот вариант подключения подходит для менее скоростных тарифных планов. Оптический провод протягивается до подъезда, а в квартиру проводится медный. На сигнал могут повлиять погодные условия и электромагнитные волны от приборов в квартире. Средняя скорость передачи данных – 100 Мбит/с.

      Уточняйте, по какой из двух технологий билайн подключает домашний интернет в вашем случае, по номеру .

      Какое оборудование нужно для подключения к интернету и телевидению от билайна?

      Для подключения домашнего интернета и телевидения билайн предоставляет оборудование: Wi-Fi роутер и ТВ-приставку.

      • условия аренды роутера – от 50 руб/мес;
      • условия аренды ТВ-приставки – от 150 руб/мес.

      Подробности по условиям аренды в вашем регионе уточняйте у консультанта по номеру .

      Абонент может использовать собственное оборудование. Но важно уточнить перед подключением, соответствует ли оно техническим характеристикам. Если по вашему адресу доступна только GPON технология, тогда собственное оборудование не подойдёт.

      Характеристики роутеров билайн
      НазваниеЧастота Wi-Fi сетиСкорость интернетаАнтеннаТип подключения
      Wi-Fi-роутер SmartBoxGIGA2.4 и 5 ГГц600 Мб/сВнешние 2x2 антенны MUMIMOLAN
      SmartBox TURBO+2.4 и 5 ГГц1 Гбит/сВнешние MIMO 4×4LAN
      Wi-Fi роутер D-Link DIR-815/S2.4 и 5 ГГц867 Мб/сВнутренние 4 антенныLAN

      Роутеры работают в двух частотных диапазонах: 2.4 и 5 ГГц. Частота 2.4 позволяет раздавать сигнал на расстояние 150 м, однако находящиеся дома электроприборы имеют ту же частоту и могут прерывать сигнал. 5 ГГц надежнее, но диапазон раздачи сигнала ниже – 50 м.

      Узнайте, подходит ли ваше оборудование для подключения домашнего интернета, по номеру .

      Характеристики ТВ-приставок билайн
      НазваниеОсобенностиПреимущества
      ТВ-приставка билайн тв GRB485Подключение по Ethernet без сложных настроек
      Доступ к сотням каналов на разную тематику в высоком качестве
      Работает с любым домашним интернетом
      К одному профилю можно подключить до 5 устройств
      Поддерживает интерактивные функции: перемотка, стоп, запись
      ТВ-приставка Xiaomi TV Box S 2nd Gen BlackВысокая производительность и качество просмотра
      Операционная система Google TV
      Google может найти любые фильмы (используйте голосовое управление)
      Встроенная память 8 Гб
      Google Play, Интернет-ТВ и радио
      Есть управление голосом

      Абонентам также доступны и другие модели аналогичного оборудования, не уступающие по производительности. Подробности уточняйте у консультанта по номеру . В некоторых тарифных планах доступна бесплатная аренда роутера.

      Как подключить домашний интернет от билайна в Ставрополе?

      1. Перейдите в раздел тарифных планов билайн на нашем сайте. В удобной таблице выберите подходящее предложение (домашний интернет, интернет+ТВ+Мобильная связь, интернет+ТВ). Используйте фильтры над таблицей или переходите в группы «Выгодные», «Онлайн-кинотеатр», «Сим-карты».
      2. Нажмите кнопки «Подключить» или «Проверить адрес» рядом с выбранным предложением.
      3. Оставьте заявку: укажите номер вашего мобильного телефона, оператор свяжется с вами в течение 5 минут для уточнения деталей подключения.
      4. Для связи с нами также используйте WhatsApp, чтобы не ждать звонка.
      5. Наш консультант ответит на все вопросы по выбранному тарифу, подберёт для вас подходящее предложение, сориентирует по действующим скидкам/акциям, передаст заявку напрямую провайдеру билайн.
      6. В назначенный день приедет мастер с договором, установит и подключит оборудование бесплатно, вам останется только внести абонентскую плату за тарифный план и оборудование.

      Услуги оплачиваются напрямую провайдеру.

      Способы оплаты провайдера билайн в Ставрополе

      Оплачивайте услуги домашнего интернета любым удобным способом:

      1. Через личный кабинет на официальном сайте билайн (если у вас нет ЛК, зарегистрируйтесь, а затем введите логин/пароль для входа).
      2. Через мобильное приложение «билайн».
      3. Используя терминал вашего банка (выберите билайн в качестве поставщика домашнего интернета).
      4. Используя мобильное приложение банка (если у вас подключён тариф с мобильной связью, то абонентская плата приходит на номер телефона, она списывается в счёт предоставления услуг).
      5. Через «Автоплатеж», эта опция позволяет автоматически пополнять баланс вашего счёта на нужную сумму каждый месяц. Это безопасно и бесплатно, ваши данные надежно хранятся в базе провайдера и не передаются третьим лицам.

      Как заблокировать услуги провайдера билайн на время отпуска?

      Если вы планируете отпуск или командировку, воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка». У билайна эта услуга бесплатна и действует до 90 дней. Она позволяет заблокировать услуги и избежать начисления абонентской платы на время отсутствия абонента в городе.

      Как подключить?

      • в личном кабинете перейдите в раздел «Интернет», далее «Управление услугами», «Временная блокировка»;
      • позвоните по номеру 8-800-700-8000.

      Услуга доступна 1 раз в 30 дней, воспользоваться ей повторно в течение одного расчётного периода невозможно. На момент её активации на счету должен быть положительный остаток. По истечении 90 дней система автоматически разблокирует абонента. Если вам нужно получить доступ к услугам раньше, позвоните по номеру 8-800-700-8000.

      В период действия «Добровольной блокировки» абонент продолжает вносить платежи за аренду ТВ-приставки.

      Как воспользоваться услугой отложенного платежа?

      Услуга «Доверительный платёж» спасает, если на момент списания абонентской платы на счету нет достаточной суммы, а в ближайшее время нет возможности её внести.

      Несколько особенностей «Доверительного платежа»:

      • сумма «Доверительного платежа» зависит от выбранного тарифного плана и истории расходов за последние 3 месяца;
      • услуга действует 3 дня (по истечении срока необходимо вернуть взятую в долг сумму на счёт);
      • стоимость услуги зависит от суммы платежа, взятой в долг.

      Чтобы узнать доступную сумму «Доверительного платежа»:

      • авторизуйтесь в личном кабинете на сайте билайн;
      • перейдите в мобильное приложение;
      • используйте команду: *141*7#, нажмите кнопку вызова.

      Подключите «Доверительный платёж»:

      • в личном кабинете на сайте билайн;
      • в мобильном приложении;
      • используя команду *141#;
      • с помощью голосового помощника 06412 (это бесплатно).

      Голосовой помощник расскажет о правилах предоставления «Доверительного платежа», доступных суммах и сроках возврата.

      Как быстро подключат интернет от билайна в Ставрополе?

      Оставьте заявку на нашем сайте, вам перезвонит консультант в течение 5 минут. Не забудьте выписать все вопросы, которые хотите ему задать. Консультант сориентирует вас по условиям выбранного тарифного плана, расскажет о доступных скидках, о стоимости оборудования, а также об условиях оплаты. Во время разговора обговорите удобное время для приезда мастера. Возможно подключение в выходные дни (суббота/воскресенье).

      Мастер может приехать и на следующий день при условии отсутствия большой загрузки по заявкам. В назначенный день он подключит оборудование бесплатно, вам нужно только заполнить договор и внести абонентскую плату. Средний срок ожидания составляет 1-3 дня.

      Как связаться с оператором билайн в Ставрополе?

      Чтобы связаться с оператором/провайдером по вопросам подключения тарифного плана, позвоните по номеру:

      • (номер колл-центра 101 Интернет: только при подключении на нашем сайте вы получаете кэшбэк до 1000 рублей и гарантию 90 дней);
      • 0611 (бесплатный номер билайн);
      • 8 800 700-06-11 (номер бесплатной горячей линии билайн);
      • +7 (495) 797-27-27 (для звонков провайдеру из-за границы).

      Куда звонить, если не работает интернет билайн?

      • 0611 (бесплатный номер);
      • 8 800 700-06-11 (номер бесплатной горячей линии).

      Задать вопрос в чате оператора можно в мобильном приложении билайна.

      Как билайн подключает домашний интернет в Ставрополе?

      Провайдер билайн подключает домашний интернет во многих городах России, посмотреть возможность подключения по вашему адресу можно здесь.

      Как подключиться к домашнему интернету?

      • перейдите на наш сайт в раздел тарифных планов;
      • выберите подходящее предложение;
      • воспользуйтесь фильтром по категориям: «Домашний интернет», «Интернет+ТВ+Мобильная связь», «Интернет+ТВ», «Дешевый интернет» и т. д.;
      • нажмите кнопку подключения/проверить адрес и введите улицу и тип подключения;
      • если подключение возможно, оставьте ваш номер мобильного телефона и отправьте заявку.

      В течение 5 минут вам перезвонит менеджер для обсуждения деталей подключения.

      Вызов мастера возможен в любой день, в т. ч. в субботу или в воскресенье (возможность срочного вызова зависит от загруженности мастеров).

      Сколько стоит провести кабель для интернета от билайн в квартиру в Ставрополе?

      Подключение домашнего интернета и проведение кабеля в квартиру от билайн бесплатно. В назначенный день приедет мастер и подключит интернет. Вам нужно только подписать договор.

      Расходы при подключении домашнего интернета:

      • абонентская плата по выбранному тарифному плану от 600 руб/мес;
      • стоимость аренды Wi-Fi роутера – от 100 руб/мес;
      • стоимость аренды ТВ-приставки – от 150 руб/мес.

      Если вы подключаете к тарифному плану дополнительные платные опции (видеонаблюдение/родительский контроль/подключение второго телевизора и т. д.), плата за них будет списываться в установленный срок.

      В некоторых тарифных планах есть вариант бесплатной аренды роутера, но это возможно не во всех регионах и не по всем адресам.

      При подключении домашнего интернета на нашем сайте вы также получаете кэшбэк до 1000 рублей за активность и гарантию 90 дней. Если вас не устроит качество услуг выбранного провайдера, мы подберём нового и подключим вас бесплатно. Расходы по абонентской плате в первый месяц мы берём на себя (кроме аренды/рассрочки по оборудованию).

      Сколько стоит провести вай-фай от провайдера билайн в дом в Ставрополе?

      Само подключение к тарифному плану и установка оборудования бесплатны. Если вы приобретаете Wi-Fi роутер у билайн по договору аренды, его стоимость будет составлять от 100 руб/мес.

      Ежемесячные расходы на домашний интернет: абонентская плата + арендная плата за Wi-Fi роутер. Подключение с собственным оборудованием абонентов недоступно, но в некоторых тарифах предусмотрена бесплатная аренда. Подробности уточняйте по номеру .

      Какой самый лучший интернет от билайна для дома в Ставрополе?

      Сейчас большой популярностью пользуются комплексные тарифные планы «3 в 1». Они включают в себя:

      • домашний интернет на скорости от 100 Мбит/с;
      • домашнее ТВ от 200 каналов;
      • мобильную связь (интернет-трафик, минуты на звонки, SMS).

      Эти тарифные планы не только объединяют в себе все услуги билайна, но и позволяют абонентам экономить. Подключение такого КОМБО обойдется дешевле, чем приобретение каждой услуги отдельно.

      Стоимость тарифного плана с домашним интернетом, сотовой связью и телевидением составляет от 800 руб/мес.

      Не знаете какой интернет лучше для дома? Подключайте выгодное КОМБО от билайна и получайте кэшбэк до 1000 рублей на счет за активность на сайте и гарантию до 90 дней. Если в течение этого срока вас не устроит качество услуг, мы подберём нового провайдера и заплатим за первый месяц абонентскую плату (кроме аренды/рассрочки оборудования).

      Домашний интернет от билайна – это скорость до 600 Мб/с, телевидение и мобильная связь в КОМБО-предложениях, скидки на абонентскую плату до 60%. При подключении тарифного плана на нашем сайте вы получаете кэшбэк до 1000 рублей за активность и реальные отзывы, бесплатное подключение, круглосуточную консультацию, гарантию 90 дней.

      Актуальность: 03.11.2024
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Рейтинг: 1 место
      для дома 200
      200
      Мбит/c
      -
      -
      600
      300
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      для дома 200 с ТВ
      200
      Мбит/c
      215
      Каналов
      -
      700
      350
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      UP.Продвинутый
      100
      Мбит/c
      200
      Каналов
      30
      гб
      500
      мин
      -
      SMS
      800
      425
      Р/мес
      Рейтинг: 1 место
      UP.Продвинутый
      300
      Мбит/c
      200
      Каналов
      30
      гб
      500
      мин
      -
      SMS
      850
      475
      Р/мес
      Оставить заявку
      8 из 10
      Хотелось бы улучшить качество интернета, так как сейчас он работает не очень хорошо; в технической поддержке сообщили, что оборудование старое, и пока неизвестно, когда будет новое. Но из плюсов — очень удобно, что всё в одном: телевидение, мобильный интернет и мобильная связь, что редко где встретишь. В целом довольны услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2688788
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      В Ставрополе интернет от Билайн работает хорошо и в рамках обещанного. Соединение стабильное и качественное, однако на доме доступна скорость только до 100 Мбит/с, а хотелось бы иметь возможность подключения до 500 Мбит/с. В остальном, услугами доволен. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2660824.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Интернет работает хорошо, скорости на все хватает и быстро загружается. Телевидение не подключали. Оборудование используем свое. В техподдержку пока не обращались. Подключили быстро, проблем не было, все бесплатно. Все устраивает, жалоб нет, всем довольны.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      8 из 10
      Интернетом не доволен, работает плохо, постоянно сбои бывают, от этого и по тв помехи, но им особо не пользуюсь. Обращался в техподдержку, с проблемой помогают, но долго приходится ждать, пока ответит оператор. При первичном подключении монтажник пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдер не совсем устраивает.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      8.7 из 10
      Интернет в целом работает хорошо, но к концу месяца всегда возникают сбои, которые вызывают сложности при работе в интернете. В техподдержку не обращалась. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдер в целом устраивает.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      7.3 из 10
      Интернетом пользуемся не часто, работает с перебоями, зависает и роутер, и тв-приставка. Обращались с этой проблемой в тех.поддержку, там решили вопрос в течение часа, но всё время им звонить тоже нет времени. К монтажнику претензий нет, всё хорошо сделал.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      Ставрополь
      Главный офис
      К. Маркса 98
      Юридическое наименование
      ПАО «ВымпелКом»
      другое
      Подключение
      +7(800)302-07-93
      Техподдержка
      +7 (800) 700-80-00
      Официальный сайт
      www.beeline.ru