Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Хочу просто рассказать историю о том, как Билайн наглым образом обманывает при составлении заявки на подключение домашнего интернета, чтобы кто-то мог быть готовым к этому, если столкнётся, и знал, что такое существует. Оставлял заявку на подключение домашнего интернета по телефону xxxxxx. Мне ответила старший специалист Ольга, я спросил про тарифы с домашним интернетом и мне предложили тариф за 390 р./м. на полгода, объяснив скидку тем, что сейчас домашний интернет более активно подключают из-за нестабильного мобильного. Ради интереса ещё уточнил про комбинированные с мобильным интернетом и остановились на первом предложенном варианте. Где я уточнил: это только домашний? Специалист ответила, что да, только домашний. Ну мы и составили заявку, заполнили необходимые данные и выбрали дату и время. За сутки до даты подключения позвонил мне диспетчер, где и выяснилось, что у меня тариф с сим-картой, за счёт чего и присутствует скидка, когда до этого нигде это не было озвучено. На все мои претензии она предложила только сменить тариф на без сим-карты с домашним интернетом, а обращения и другое она не может технически составить. Поэтому я позвонил на горячую линию Билайн, где мне обратно наврали и обманули, говоря, что тарифов без сим-карты у них абсолютно нету и все они абсолютно идут с обязательной сим-картой, потом меня перевели к мальчику в отдел именно по домашнему интернету, который тоже в итоге меня обманул, говоря, что я могу при заключении договора с мастером отказаться от сим-карты и мне её никто не будет представлять и на меня оформлять. А обман выяснился при следующих разговорах с представителями Билайн, которые также первоначально говорили, что все тарифы с сим-картами (но потом в конце диалогов выяснилось, что оказывается, есть тариф и без сим-карты). На просьбы решить проблему с обманом и предоставлением обещанных условий у Билайна лапки, они не собираются предоставлять никакие скидки без сим-карт и только могут говорить, что неприятно, что наш специалист ввёл ваш
обслуживание - это просто [жесть]. автосписание - это самая тупая функция, из-за неё ты на полдня без интернета останешься, всегда!! и сам ты ничего раньше не оплатишь, поддержка не работает?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
До возможности попробовать интернет - не дошло , за 1.5 месяца не смогли провести интернет в подъезд / квартиру, решил подключиться, ждал неделю прибытия монтажной группы, приехали - сказали, что у вас тут все порты скоростные заняты, может поставить только обычный, но с дальнейшим улучшением до скоростного (заранее по телефону обговаривал, что мне нужно именно скоростной), решил отказаться и уточнить, когда мне смогут сделать всё, как полагается, сказали, что через 2 недели ближайшее время - дождался назначенный день, у них снова нет возможности и оборудования, ничего не могут, ближайшее возможное время через еще одну неделю. Отказался.
Поддержка 24/7, только вот она вам не поможет, будете ждать решения проблемы минимум 12 часов. А если проблема с проводом до вашей квартиры, то ждать специалиста будете не меньше суток.
ТВ не заказывали. Заметил рост абонентки. В Ставрополе подключение интернета прошло без задержек.
Лучшие тарифы билайн в Ставрополе
- АкцияПопулярный
Удобный для дома 100
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Удобный для дома Плюс 100
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- 233 ТВ-канала и Кинопоиск
- Подключение бесплатно
- Акция
Удобный для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение бесплатно
Интернет порой подтормаживает на работе, ТВ не смотрю, но родители довольны.
Достаточно долго пользуюсь, никогда не возникало проблем, всегда работало всё хорошо, сейчас переехали, к сожалению, придется подключать [другого провайдера], говорят, что по нашему адресу нельзя подключить билайн((((
Вот уже третьи сутки отсутствует интернет, техподдержка кормит завтраками. Хотя сообщают, что «причина выявлена, уже работаем над устранением проблемы», но что-то не верится, что трое суток «специалисты» не могут исправить поломку.
Хотелось бы улучшить качество интернета, так как сейчас он работает не очень хорошо; в технической поддержке сообщили, что оборудование старое, и пока неизвестно, когда будет новое. Но из плюсов — очень удобно, что всё в одном: телевидение, мобильный интернет и мобильная связь, что редко где встретишь. В целом довольны услугами. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2688788
В Ставрополе интернет от Билайн работает хорошо и в рамках обещанного. Соединение стабильное и качественное, однако на доме доступна скорость только до 100 Мбит/с, а хотелось бы иметь возможность подключения до 500 Мбит/с. В остальном, услугами доволен. Отзыв принят по телефону, номер заявки: H2660824.
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Ставрополе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!