Домашний интернет от провайдера ККС в Ставрополе
Частые вопросы
Есть ли возможность подключить ККС по моему адресу?
Для уточнения возможности подключения ККС рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора ККС можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Как быстро подключает домашний интернет ККС?
Срок подключения услуги домашний интернет от ККС зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера ККС есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от ККС привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую ККС.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета ККС?
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения ККС, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от ККС.
Что делать, если интернет ККС не работает?
- Проверьте текущий баланс своего личного кабинета и убедитесь, что все подключенные услуги оплачены.
- Перезагрузите роутер, выключив его на несколько минут и затем включив.
- Внимательно осмотрите провода и роутер на предмет возможных внешних повреждений.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Ужас какой-то, а не организация. Интернета нет целый день. Ни на один телефон не отвечают. Нигде не отвечают, ни в Вацап, ни в ВК, ни в Телеграмм. Расторгнуть договор придётся. Сил нет уже.
После ADSL оптика настоящее чудо, радости нет предела, недорогой тариф, высокая скорость, доступное оборудование. Мастера вежливые, отзывчивые. А вот техподдержка немного хромает. 3 дня просидел без инета, со стороны поддержки нет информации, когда приедет мастер, это капля негатива. Но приехал мастер, починил обрыв, я снова счастлив. Не смотря на недочёты, ККС — лучший провайдер у нас в городе.
Уважаемый провайдер ккс, почему в личном кабинете нет функции электронного обращения, территориально подъехать в центральный офис очень проблематично. Обращаюсь со следующим вопросом, в личном кабинете в функции платежи и списания отображается информация только за последние 2 месяца и то платеж в размере 1000 рублей проведенный через интернет банк как обычно на личный счет от 01.11.2021 года не зачислен. Попытка обращения по телефону результата не дала, ответили, что мне необходимо приехать в офис. Полагаю ошибка системная, надеюсь на продолжение плодотворного сотрудничества. Если возможно, в случае недостаточности финансовых средств на счете абонента, нельзя ли предусмотреть возможность входа в личный кабинет для проведения оплаты. Спасибо за рассмотрение моего отзыва, надеюсь люди от которых зависят решения внимательно ознакомятся.
Частный дом, оптоволокно, скорость по договору, днем 4, вечером 8, за 370р/мес. Терминал zhone работает без нареканий уже более 5 лет. Подключение стабильное, а пинг бывает очень высоким, особенно в вечерний период (вероятно по причине нагрузки сети, хотя оптоволокно должно исключать этот минус витой пары). Из минусов: - трудно дозвониться в тех. Поддержку; - оплата только сбер онлайн или в офисе; - сайт компании не очень удобный и информативный (часто возникают проблемы при входе в лк, по прошествии полугода пароль может уже стать не действующим). P.s. При написании отзыва категория частное домовладение или т.п. Отсутствует... Поэтому выбрал категорию интернет в квартиру, что является недействительным!
Многие кто пишет негативные отзывы, наверно никогда не пользовались услугами других компаний. На ккс переключились сбежав от другого провайдера. Подключались по акции, по довольно приемлемой цене (также в отличии от других провайдеров), качество вполне устраивает. Два раза обращалась в техподдержку, и проблемы были решены уже на следующий день. Никаких проблем с дозвоном в абонентский отдел или проблем с оплатой не было
Сотрудники все работают золотые, даже я хоть совсем не разбираюсь в технике, все объяснят, помогут, даже мне понятно становится и дистанционно мы вместе решаем все недочеты. Очень довольна провайдером. Скорость интернета отличная. Провайдер отличный, все работает в норме.
Топ провайдеров в Ставрополе
