Отзывы об интернет-провайдерах Самары

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая на кнопку "Получить консультацию", вы даёте Согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
При подключении привлекла цена, но видимо низкая цена равна никому качеству. Интернет лагает, скорость скачет. Ни фильм не посмотреть, не в игры поиграть. До поддержки не дозвониться, а если и дозвонишься ничего не делают. Не советую никому!
Отзыв засчитан
692387
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкий уровень качества и обслуживания. Крайне редко бывает заявленная скорость. Скачивание файлов занимает ужасно много времени. До линии поддержки дозвонилась раз на пятый, говорят с их стороны проблем нет. Не советую подключать этот интернет.
Отзыв засчитан
692386
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Уже больше месяца не наблюдаю заявленной скорости. Постоянные обрывы соединения. До тех. Поддержки кое как дозвонишься, ничего решить не могут. Огромное желание поменять провайдера, что и сделаю в ближайшее время.
Отзыв засчитан
692385
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Низкий уровень сервиса и качества, не работает интернет, оставила заявку, прошло пять дней, ни ответа, ни привета! Служба поддержки даже не в состоянии назвать дату, когда придут специалисты, чтобы решить проблему. Ужасное отношение к клиентам у технической поддержки. Если выбираете провайдера - лучше не связывайтесь.
Отзыв не засчитан
692383
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.09.2020
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера Глобал Телеком, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
90471
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Где-то через полгода после подключения интернет начал тупить, скорость нестабильная и вечно падает, скачать что либо невозможно. Обращалась в службу поддержки, но ничего не изменилось, хорошо, что это не единственный провайдер в доме, видимо, придется отключаться
Отзыв не засчитан
692382
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.09.2020
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера Крафт-С, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
90472
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Очень плохое впечатление от данного провайдера. На той неделе пропал интернет, в тп дозвонилась только раза с пятого, трубки просто не берут, все выходные просидели без интернета. Раньше интернет тоже плохо работал, но он хотя бы был, а теперь его нет совсем! Не советую данную организацию, отвратительный провайдер!
Отзыв не засчитан
692380
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.09.2020
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан.
Приносим извинения реальным пользователям провайдера МетроМакс, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
90470
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
В двухэтажных домах только они и есть. Понятно что другим провайдерам выгоды нет туда заходить и у нас у клиентов выбора нет( интернет просто нет слов. Одни эмоции. Связь постоянно прикрывается! Звонишь - перезагрузите и так покругу!
Отзыв засчитан
692379
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
22.09.2020
Здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам через соц. сети ваш номер лицевого счета/адрес подключения услуг. Будем рады вам помочь!
90424
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Не первый год работаем с данным провайдером.мы как офис конечно работаем по другим тарифам ,нежели квартиры,но все равно цена очень отличается от других.попросили оставить отзыв,нам и не жалко,т.к тп всегда на связи,сис админ тоже.в бухгалтерии девочки всегда идут на встречу,даже если мы забыли вовремя заплатить.оиличная компания
Отзыв не засчитан
692368
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.09.2020
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
90473
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Данного провайдера подключили родители,т.к их очень привлекла цена.и на этом все плюсы.неделю звонили в тп,оператор отвечал что все исправно,проблем на линии нет.вопрос разрешился только после того,как мы лично позвонили,оказалось,что у нас обрыв на кабеле,пришлось ждать техников ещё несколько дней,перерасчет нам не сделали,старики больше недели сидели без связи и расходовали мобильный интернет,разочарование полное
Отзыв засчитан
692356
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Написать хоть чего-то хорошего не могу, при пользовании - глюки, разрывы, падения скорости и много всего.подключения ждали неделю,если не больше.техник не мог нормально провода обжать(посмотрим что дальше будет,но уже есть стойкое желание расторгнуть договор
Отзыв засчитан
692355
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Если вам нужны проблемы,то смело обращайтесь в метромакс)ужасное качество,постоянные перебои,хамское отношение тп,а если уж на линии обрыв,ждите неделю техника,и при всем этом цена очень завышена по сравнению с другими провайдерами
Отзыв не засчитан
692323
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.10.2020
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг.
90918
reviewReplySmile
Евгений
11.12.2020
Добрый день.
Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. 
Просьба уточнить номер договора и адрес подключения [без указания квартиры] для скорейшего решения вашего вопроса.
92666
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.12.2020
Здравствуйте, Евгений! 
Отвечать от лица провайдера можно только с официального (подтверждённого) аккаунта.
Комментарии с неподтверждённых аккаунтов удаляются.
Для того, чтобы получить (или подтвердить уже имеющийся) официальный аккаунт на нашем сайте обратитесь, пожалуйста, на почту pr@101internet.ru.
92722
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Постоянные перебои.в поддержку не дозвониться(просто включают автоответчик (уже 3 дня сидим без интернета,техника так и нет. Клиентоориентированность на нуле.дорабатываем с ними последний месяц и подключаемся к другому провайдеру
Отзыв засчитан
692321
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Поддержка никакая. Если что-то не работает, то никогда не дозвонишься, скорости нет,от слова совсем.в тп один ответ перезагружайтесь,но это не помогает.оставили заявку,так уже неделю техника ждём.собираемся отключаться,т.к в наше время оставаться без интернета нереально
Отзыв засчитан
692318
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключились к этой компании, повелись на низкую стоимость за интернет. Это какой то кошмар, скорости зявленной даже и не видно. Постоянные перебои, обрывы и скачки. В тп говорят что все в порядке, 3 раза в день приходится звонить. Что бы посмотреть какое то кино, необходимо ждать целую вечность. Меняем провайдера однозначно.
Отзыв засчитан
692316
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасно не доволен. Повысили цену на тарифе без предупреждения. Обдираловка! Часто езжу в командировки, хотел приостановить обслуживание, оказалось оно платное.
Отзыв не засчитан
692311
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2020
Здравствуйте, Данил. Компания производит информирование об изменение абонентской платы по разным каналам связи: смс-оповещение, информационная эквила в браузере, рассылка на электронную почту и новость на сайте. Информация по срокам завершения персональных акций отражена в личном кабинете в разделе платежи - история баланса. Услуга приостановления платная. Это связано с тем,что обслуживание линии и оборудование не прекращается при "заморозке", за вами остается закреплен порт в оборудовании компании. При завершении приостановления доступ возобновляется в кратчайшие сроки. Напишите, пожалуйста, номер договора нам на почту: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Проверим историю уведомлений, и, при необходимости, поможем настроить способы информирования.
90386
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90412
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключены около года, перевозили договор всего один раз на новый адрес, а они и то накосячили с переносом счета! При чем выяснилось это только спустя два месяца, когда в мае купили телевизор и захотели подключить кабельное тв! Техник пробыл на подключении тв у нас больше часа, и почти все это время просто сидел, потому что техподдержка разбиралась со своими косяками. Хотела кабельное тв, при составлении заявки в тп отговорили, сказали приложение domru movix лучше и приставка не нужна, в итоге п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692306
reviewReplySmile
Дом.ру
Представитель провайдера
21.09.2020
Здравствуйте, Ада. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным. Напишите, пожалуйста, номер договора на эл.почту поддержки: helper@domru.ru, прикрепив скриншот отзыва. Постараемся исправить ситуацию.
90384
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Одна из самых ужасных компаний. Сменила не одного провайдера, но хуже ростелекома у меня еще не было! Цены космические, качество интернета отвратительное, раньше был подключен телефон их (единственное с чем не было проблем), но от него отказались, т.к. Услуга неактуальна в наше время. Интернета по вечерам нет почти совсем, в тех.поддержке помочь ничем не могут!
Отзыв засчитан
692305
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.09.2020
Здравствуйте! Сожалеем о сложившейся ситуации:( Напишите нам, пожалуйста, по этому вопросу на нашу почту  smm@volga.rt.ru. Мы все проверим и обязательно разберемся!
90367
Ваш комментарий
reviewType
9.7
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Ранее не слышали об этом провайдере. Увидели их рекламы в подъезде, решили изучить в интернете, почитали отзывы, некоторые отзывы если честно изначально напугали. Решили позвонить, отставить заявку. Подключили конечно не в этот же день, но нас предупредили сразу что подключат в течение нескольких дней, согласились. На следующий день перезвонил монтажник, с ним быстро состыковали по дате, времени они в назначенный день подошли, подключили. Хочу отметить то, что техники не опоздали, приехали даже ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
692301
reviewReplySmile
СамараЛан
Официальный представитель провайдера
27.10.2020
Добрый день, Евгений!
Спасибо за оценку нашей работы и за выбор нашей компании как поставщика услуг связи. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
команда СамараЛан.
91352
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Благо клиентом данной компании уже не являюсь, это был тихий ужас( если бы сейчас во время удаленной работы пришлось работать с их качеством интернета...был конечно капец( с тв их не сталкивалась...ничего не могу сказать, в колл центр звонила, перезагрузитесь) особо никак не консультировали( ну в общем кому как...я недовольна ими осталась
Отзыв засчитан
692300
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Тип услуг: 
домашний интернет
Подключили примерно год назад на шмидта.все отлично всем довольны.столкнулись изначально с прерываниями по сети.но нам при подключении техники сказали.что роутер старенький и не будет тянуть. Купили новый и бед не знаем.цена очень демократична.подключали по какой то акции.уже несколько друзей переключились.
Отзыв засчитан
692298
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
24.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90474
Ваш комментарий