Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Средний интернет, бывало и лучше.. Пользуюсь дом.ру где-то с 2007 года. К качеству связи особых нареканий не было, но бывают проседания по скорости 1-2 раза в месяц. Тв отличное, мне нравится. Но есть одно но! Как-то позвонила оператор дом.ру и быстро-быстро что-то мне рассказывала про какие-то там акции и подключения дополнительных услуг. А далее спросила нравиться ли мне такое предложение и хотел бы я подключить? Я согласился, что, да, звучит неплохо, можно подумать об этом! И тут же мне сообщают, что мне подключили аж несколько пакетов услуг. Я не давал своего согласия на подключение никаким образом. В итоге мне выставили приличный счет за пользование услуг на месяц. Такого лохотрона от компании, услугами которой я так долго пользуюсь, я не ожидал. Короче, их отношение к клиентам никакое. Также происходило и при обращении в техподдержку. Шаблон, шаблон и еще раз шаблон! Помощи ноль! Только один раз мне попадался нормальны консультант, который все толком и быстро объяснил и помог. Спасибо ему! Вывод такой: по качеству связи интернет и тв я более, чем доволен, переключаться не собираюсь, но в отношениях к своим клиентам компании надо что-то менять...
Отличный интернет. Пользуюсь интернетом интернетом самаралан 9 месяцев, до этого был другой очень известный оператор постоянно зависал интернет, постоянно нужно было перезагружать wi-fi знакомая ситуация?, сейчас этого нет. Интернет не зависает и работает шустро. Не слушайте тех у кого не было самаралан, подключайтесь, пробуйте.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Скорость всегда соответствует. Для меня важен один показатель - соответствие скорости на тарифе. И аист этот показатель всегда выдерживает. Не припоминаю, чтобы что-то хоть раз висло. В остальном - обычный провайдер. И аварии бывают иногда, и глюки. Но это бывает у каждого, так что ставлю твердую пятерку.
- Аист Самара4 октября 2017 г.
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и данный отзыв.
Ценю.. Много лет пользовался разными провайдерами, от дом ру до мб-самара, и всегда это заканчивалась печально, одни цену завысят неумеренно и даже не проинформируют об этом,другие-качество ужасное дают, одно расстройство, в общем. Но несколько лет (а точнее три года назад, в доме появился новый , у нас в доме неизвестный провайдер самаралан. Подключались с опаской, вдруг то же, что и у всех? Но заблуждались! За три года пользования: цена осталась прежней, сбоев практически нет, если и возникают вопросы, решаются быстро и красиво.приятно, то , что руководство легко идет на контакт. Без всяких бюрократических проволочк. Желаю компании быть и здравствовать! Надеюсь, что впредь все останется на таком же блестящем уровне.
Хороший. Пользуемся услугами эгс,все устраивает,доча мультики смотрит целыми днями,по деньгам не дороже чем в городе,у мамы ростелеком,а сбои бывают у всех
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
не хороший дорогой интернет. Тариф до 100мб.с. Смартфон 4g быстрее работает. Клиент 7 лет.последний год полная ерунда.думаю менять. Не знаю кто пишет о скорости, которой нет на тарифе за 600 руб.
- Аист Самара4 октября 2017 г.
Здравствуйте! Если наблюдаются неполадки с работой линии - для проверки линии и оперативного устранения отклонений рекомендуем обратиться в нашу техподдержку по телефону или через личный кабинет - технический вопрос.
Внимание неустойка в договоре есть.... 4.1.10. При наступлении событий, перечисленных в п. 4.1.7????, 4.1.8. Настоящей публичной оферты, оператор связи производит перерасчет за пользование услугами связи за период предоставления скидки по акции путем начисления абонентской платы за период действия акции в размере разницы абонентской платы по условиям тарифных планов, действующих без скидок по акции, и абонентской платы с учетом скидки по акции. 4.1.7. Акция прекращает свое действие для клиента и скидка не предоставляется при активации клиентом другого тарифного плана с величиной абонентской платы, меньшей, чем активированный на момент акцептования настоящей публичной оферты; при приостановлении клиентом оказания услуг связи на срок более чем 93 календарных дней в период действия акции; при приостановлении оператором связи оказания услуг связи в связи с несвоевременной их оплатой клиентом,???? При расторжении по инициативе клиента
- Елена Чуркина25 августа 2017 г.
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Интернет работает отлично . Не разу не подвёл, смотрю фильмы с компа, и + ещё родители с телефонов и телевизора заходят в интернет.
Нормальные цена и обслуживание. Привлекла нормальная не завышенная цена. Обслуивание тоже оказалось на высоте. Вполне нормально. Перебоев не вижу. Скорость держит. Один раз возникла пролема с роутером - все помогли решить и перенастроить. По телефону рассказали. Так что доволен и советую их другим.
- Аист Самара4 октября 2017 г.
Здравствуйте! Благодарим Вас за тёплые слова и данный отзыв.
нормальный. В целом нормальный оператор, цена выше чем в городе, качество лучше чем у дом ру (с которым пользовался до этого). Есть поддержка через соц сеть вк, бесплатный номер для связи с операторами, обещанный платеж (ну на случай если забыл заплатить 1-го числа)
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Мы не приветствуем искусственную накрутку рейтинга.