Отзывы о провайдерах домашнего интернета Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Хороший интернет. Живем в частном доме. Долгое время сидели на yota. Вечером постоянная просадка по скорости. Сколхозил усилитель сигнала (слава yotube!), скорость поднялась но вечером все так же. Приняли решение искать аналоги. Нашли - метромакс. Установили все заработало, через несколько дней инет начал отваливаться. Грешил на поставщика, общался с тех.поддержкой, говорят проблема на вашей стороне. Ругался. Танцы с бубнами не помогли. Звонил опять, требовал специалиста. На следующий день приехали сотрудники - оказалось вышел из строя роутер, посоветовали zyxel keenetic. Купил, подключил. Уже месяц работает без сбоя. Что имеем в сухом остатке: - общение с тех.поддерожкой бурю положительных эмоций не вызвало (возможно был сам вспыльчив, но все же могли и помягче) - подключение хотелось бы по-дешевле (правда смотрел сколько стоит nte, который мне установили был удивлен, что он стоит дороже чем я заплатил и отзывы о фирме поставщике положительные) - скорость не проседает, видео не тормозит, моя нервная система не страдает. Не скажу что все было супер, твердую четверку я поставлю.
вежливо и оперативно работает абонентская служба. У мв можно сделать приостановку услуг, бесплатно. Это очень удобно, на лето так и делаю. Манагеры абонентского отдела вежливо и быстро отвечают на вопросы по телефону.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
вежливо и оперативно работает абонентская служба. У мв можно сделать приостановку услуг, бесплатно. Это очень удобно, на лето так и делаю. Манагеры абонентского отдела вежливо и быстро отвечают на вопросы по телефону.
Ужасный провайдер. Ужасный провайдер,по началу все устраивало.но в последнее время постоянные проблемы с интернетом.звоню в тех.поддержку,предлагают выдернуть розетку вай фай роутера и все на этом.проблемы не решаются,техник приедет только в течении 3 рабочих дней,а так сиди без интернета и все на этом
Ушел с аиста, доволен. Ушел от другого местного оператора в самаралан, пользуюсь уже полгода, всем доволен. В отличие от аиста нет проблем с тех.поддержкой, всегда можно дозвониться. Ну и качество услуг на порядок выше.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Хороший выбор и для офиса. Подключили самаралан в нашем баре, дали скорость 10 мбит/с за 1500 руб. В сравнению с конскими ценами дом.ру и ростелекома, это - рай. Из 10 мбит стабильно наблюдаю 8. Наши задачи на такой скорости успешно выполняются. Спасибо!
Это просто ужас ребята. . Г. Самара. Мой менеджер максим +793706***518 кормит обещаниями 3 месяца. А по горящей линии работают не компетентные сотрудник. История моя следующая. Жил на съёмный квартире, пользовался дом ру. И как то раз позвонил тот самый максим и предложил переподключиться в билайн. Наобещал мне первокласные условия. Что ежемесячная поата 450 р. Что у них есть юристы. Которые решают вопросы о расторжении с дом ру. Что сделают перерасчет. А главное что оформят переезд и проведут провод в частный дом. Что получается по факту. У меня задолженность в дом ру. В билайн плачу 650 рублей. Максим кормит обещаниями. И свою работу перекладывает на других. Звоню на горячую линию. Кое как дозвонился. Мюобьяснил всю ситуацию. Оператор вежливо выслушал и просит номер договора. Я ему продиктовал. На что получил ответ. Нет не верный номер. Перепроверьте и перезвоните. Я ему ещё раз жиктую. (договор в руках?) мне оператор опять отвечает, перепроверьте и перезвоните. Не рекомендую вам друзья этот билайн. Лучше подороже на 200 рублей, но хотя бы все чётко работает.
Очень хороший оператор интернета и цифрового ТВ. Очень жаль, что компании-конкуренты продолжают портить рейтинг самаралан, так как компания действительно сильно выросла и является одной из лучших в самаре. Лично пользуюсь услугами этой компании в советском районе, интернет стабильный, за год у меня была только одна проблема на 3 дня (впрочем, как и у теленета, аиста и рт), когда срезали кабель на антонова-овсеенко. Как пояснили в компании, кабель обрезали раньше назначенного времени и не удалось успеть выполнить перекладку. В результате услуги восстановили, сделали перерасчет и все вернулось на круги своя. Интернет от 90 мбит/с через wi-fi я получаю 75-80 стабильно. Телевидение вещает цифровое без приставок 150 каналов. Абонентская плата - 470 рублей. Естественно, я максимально доволен и никуда не уйду.
Компетентные сотрудники. Меня отключил от интернета мастер так как надо было подключить нового пользователя и теперь мне надо ждать 5 дней что пришёл мастер и посмотрел в чем дело. Безобразие это не в первый раз!скорость интернета меньше заявленной.каналы не дотягивают до hd качества.и уберите рекламу в браузере как она зае... Открываешь страницу а открывается реклама дом ру зачем?
Ужасный интернет, ужасный провайдер, буду уходить. Интернет от аиста использую уже более 10 лет. Раньше всё устраивало, но с тех пор, как его перекупил ростелеком, пошло хуже и хуже. В своё время еле отбрыкались от ростелекома, с него на аист и ушли. Теперь всё по новой. С начала 2018 года сбои и тормоза на линии стали постоянными, но терпели. А с последним изменением тарифов всё, терпение кончилось. Раньше на телефон приходило извещение о дате платежа за тариф. На этот раз не дождались и вчера зашли сами и обнаружили, что у нас уже -114 руб и подключён овердрафт! Личный кабинет тоже изменился - обрезали. Теперь даже личную информацию не посмотришь, не то чтобы опции подключить-отключить или тариф изменить. Настроить тариф и отказаться от овердрафта нет никакой возможности. На сайте исчезли все старые тарифы, абонентов приравнивают к новичкам, тарифы посмотреть не получается, подробности просто не выдаются, только коротко - скорость столько-то, цена столько-то и как подключиться. Всё! Жаль, но лучший провайдер нашего города превратился в мародёра и вора. Буду уходить на другого провайдера
Какой провайдер лучший в Самаре?
В Самаре есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МТС, ТТК, Ростелеком, Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Самары
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Сожалеем что у Вас сложилось такое мнение о нас. Если наблюдаются какие либо отклонения по линии необходимо обращаться в нашу круглосуточную тех.поддержку либо на почту: support@aist.net.ru для выявление и устранение неполадок на линии. К сожаление ввиду различных модернизаций и затрат на обеспечение стабильного интернета имеются потребность незначительно увеличить стоимость тарифных планов при этом информирование происходит за 10 дней до вступление в силу. По поводу извещения, в данный момент они не приходят в связи с реконструкцией на сетях и в личном кабинете. Все тарифные планы перешли на посуточное списание в связи с этим образовывается задолженности. При её погашении тарифный план восстанавливается автоматический. После окончания работ личный кабинет заработает в полном объёме. Актуальную информацию Вы всегда можете получить по круглосуточному телефону.