Отзывы о провайдере Теленет (TelenetTV) в Самаре
Проверить доступность Теленет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился в прошлом году, мнение можно составить. Выбор тарифов нормальный, есть на разные потребности и возможности. Заявленная скорость у меня примерно соответствует, зависит от загрузки сети и времени суток. Бывают мелкие проблемы с падением скорости, но не критично. В пакете с тв выгоднее брать. То, что есть, по соотношению цены и качества устраивает. Не хватает мобильного приложения или хотя бы личный кабинет получше.
Отзыв засчитан
705677
Теленет
04.04.2022
Виталий, добрый день! Благодарим за отзыв и замечания. Ваша обратная связь помогает нам стать лучше.
99762
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Главный плюс местного провайдера - местный контакт-центр и техподдержка. Если есть вопросы, реально быстро получить ответы, а не слушать бесконечное нажмите на кнопку такую, потом на такую. Да, в аварии сложно дозвониться, но так у всех. Поработайте над стабильность, будет все вообще ок. В остальном все устраивает.
Отзыв засчитан
705502
Теленет
25.03.2022
Олег, спасибо за отзыв! Мы очень стараемся отвечать всем даже во время аварий. Конечно, дозвониться в этот момент бывает непросто, так как очень много абонентов пытаются позвонить одновременно, а количество каналов телефона имеет предел. Рекомендуем подписаться на наши сообщества "Теленет: Интернет + ТВ в Самаре" в ВК или ОК. Там мы размещаем актуальную информацию, для оперативного информирования абонентов во время нештатных ситуаций, и ещё много интересного и полезного.
99681
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пару месяцев назад подключился к теленет, понравилась вменяемая абонплата и хорошая скорость за эти деньги. Подключили быстро, пока всем доволен, сбоев не было, тьфу-тьфу, работает стабильно. Экономия ощутимая по сравнению с предыдущим провайдером.
Отзыв засчитан
705336
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Самаре
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
каналов
6
гб
500
мин
30
SMS
815
483
Р/мес
сравнить
300
Мбит/c
100 + 90HD
каналов
-
1000
Р/мес
сравнить
300
Мбит/c
100 + 90HD
каналов
-
1000
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
-
50
гб
300
мин
-
SMS
699
500
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают некоторые проблемы, всякие профилактические работы часто. Но сказать по справедливости, о них предупреждают. По скорости устраивает, по ценам дешевле, чем у других. В принципе, ребята стараются. Ставлю положительную оценку, надеюсь, дальше всё будет только лучше. Но есть над чем поработать
Отзыв засчитан
705216
Теленет
11.03.2022
Степан, добрый день! Благодарим за отзыв! Будем стараться!
99586
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Много времени провожу в сети, интернет от telenet устраивает. Загрузка быстро, лагов в играх так же нет и пинг не высокий.
Отзыв засчитан
705122
Теленет
01.03.2022
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв
99501
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Рад, что после переезда снова смог подключиться к теленету. Живем в советском районе. Подключили быстро, тариф то же самый, договор просто переоформили. Я доволен качеством интернета, цена устраивает.
Отзыв засчитан
705082
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Самый плохой провайдер в россии, никогда к нему не подключайтесь, если хотите смотреть фильмы, играть без фризов, если бы была возможность отключился бы от этого плохого интернета
Отзыв засчитан
704938
Теленет
21.02.2022
Здравствуйте. Сильное обвинение. Пожалуйста, напишите номер договора или ваш адрес, чтобы мы выяснили, в чем причина проблем, если они есть.
99419
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Неплохая компания для региональной. 1. Цены на те же скорости доступнее. 2. Связь напрямую с местной поддержкой. Минусы: бывают неполадки, тогда трудно дозвониться в техподдержку. Но можно написать в инсту или контакт, там ребята отвечают быстро. Есть не во всех районах, в основном за советской армией. Резюме: да, есть над чем работать, хотелось бы большей стабильности. Но в целом для региональной компании удерживать цены и сопоставимый с федералами набор услуг - респект
Отзыв засчитан
704794
Теленет
16.02.2022
Благодарим за ваш отзыв!
99364
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Провайдер хуже некуда, интернет самый худший из всех провайдеров самары, нельзя нормально посмотреть фильмы, поиграть в онлайн игры, всегда будут лаги, самый худший провайдер
Отзыв засчитан
704585
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Цена доступная, но качество услуг ужасное, скорость не стабильна, очень высокий пинг. За 2 месяца, решить проблему не смогли.
Отзыв засчитан
702567
Ваш комментарий
Мобильная связь