Отзывы о провайдере СамараЛан (SamaraLan) в Самаре
Подключение
+7 (800) 302-86-54Техподдержка
+7 (846) 212-01-10Проверить доступность СамараЛан по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся этим интернетом более года. Сказать, что он отвратительный - ничего не сказать! Я работаю из дома и на себе ловлю все их проблемы. Интернет падает стабильно 3-5 раз в месяц на время от 3 часов до суток, и внимание: на это время самаралан кладет свой сайт и выключает телефон поддержки! Когда приходится звонить в поддержку - ощущение, что сидят обиженные жизнью люди, которые ни разу не знают что такое этикет и клиентоориентированность. Хамят с первых секунд разговора, а из знаний по поч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715863
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет ужасный, посоветовали типо лучше чем другой провайдер, ерунда, работает не стабильно, так ка работа удалено постоянно лагает, отключаюсь срочно от этого отвратительного провайдера
Отзыв засчитан
715862
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Оставил заявку, спустя день, мне позвонил их техник, договорились на подключение на след день, приехали ребята во время, сделали все быстро. Все рассказали и показали, пояснили все условия акции. Пользуемся около недели,. Скорость интернета стабильна, вылетов пока никаких не было. Конечно рано пока писать отзывы, т.к. Прошло еще мало времени... Но ребята меня приятно удивили (по сравнению с прошлым оператором),поэтому очень захотелось написать отзыв сейчас! Если вдруг что-то измениться (чего бы ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
715099
Ваш комментарий
Лучшие тарифы СамараЛан в Самаре
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Подключены услуги интернет и тв. Хоть и подключена не большая скорость, интернет работает как и положено, по замену скорости показывает все как по тарифу. По телевизору тоже все как положено, картинка чёткая, прерываний, квадратов, дождя - нет.
Отзыв засчитан
714074
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Увидела рекламку этого провайдера... Решила подключить по одному из адресов (у меня 2 квартиры с другим провайдером, который меня не устраивает, вот решила проверить почву и подключить пока по одному адресу самаралан) пока все устраивает, ценна не большая, первые 2 месяца скидка, качество стабильное, скорость +- 10 м/с как по тарифу (в зависимости от времени суток), поработаю еще пару месяцев, если все будет так же хорошо, то и по второму адресу тоже перейду к самаралан.
Отзыв засчитан
713919
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Подключилась 1,5 месяца назад, пока все устраивает. Интернет стабильный, цена не высокая, тех. Поддержка круглосуточная и нет проблем с дозвоном.
Отзыв засчитан
713710
Администратор
Модератор отзывов
26.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105557
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Я очень доволен samaralan, пользуюсь более года, все устраивает, отзывчивый и быстрый сервис, грамотный персонал и демократичные цены , а главное большой выбор тарифов под запросы клиента.
Отзыв засчитан
713621
Администратор
Модератор отзывов
21.04.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105483
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Меня полностью устраивает самара лан, скорость интернета соответствует заявленой в договоре , а так же тариф , который может позволить себе обычный студент.
Отзыв не засчитан
713615
Администратор
Модератор отзывов
20.04.2023
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Сам отзыв опубликован и доступен для ознакомления другим Пользователям сайта.
105469
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Девушка в тех поддержке ,сказала что не может нам помочь. Мы забыли пароль от вайфай и если мы его меняли нам должны сказать ,но она говорила одно и тоже и помощи никакой нет!!!!!!!!! Скорость интернета маленькая ! Стабильность подключения ужасная тех поддержка не спасает!
Отзыв не засчитан
713186
Администратор
Модератор отзывов
03.04.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы высоко оценили некоторые критерии.
105230
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Здоровский оператор, всё стабильно и качественно. За время пользования проблем не возникало. По началу были только вопросы по оплате (не могла найти самаралан в своём банке) но оператор помог найти, оплатила и сразу сохранила шаблон, плачу по нему)) деньги приходят быстро и без комиссии.
Отзыв засчитан
713140
Ваш комментарий
Мобильная связь