Отзывы о провайдере СамараЛан в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличная компания, доволен. Как-то пользовался и не задумывался, а вчера вечером произошёл сбой, думал как у предыдущего оператора через день только восстановят, был приятно удивлён, что менее чем через 3 часа всё заработало. Вечер, не вечер, работают! Самоизоляция, работа по удалёнке. Связь очень важна

id 41703
СамараЛан
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Вчера, как и в большинстве отзывов, часов в 18 вечера ни с того ни с сего пропал интернет. Чего только не пробовал и перезагрузку роутера и перенастрастройку. Но с роутером всё нормально wifi он раздаёт, но без подключения к интернету. Ни одно из устройств подключить невозможно. Может кто-то смог дозвониться в техподдержку? Поделитесь когда починят.

id 41671
  • Ольга В.8 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СамараЛан
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Всю неделю вечерами отключался интернет,приходилось перезагружать роутер. Вчера совсем все отключилось,тех поддержка не отвечает. Какого провайдера посоветуете? Хочу сменить

id 41669
СамараЛан
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Какой то ужас. Я понимаю дешево. Но выполнять свои услуги надо все таки!!! Или предупреждать о том, что у вас там сайт полетел и интернет тоже. Сейчас хоть сайт починили. Сообщите хоть когда сделаете все по нормальному! Спасибо.

id 41651
  • Ольга В.8 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый вечер! Данная компания это просто полный провал,тех поддержка полный ужас, дозвонится не возможно ,за полтора года работы - ни разу не дозванивалась, либо скидывают -либо занято.итернет пол дня не работает - когда починят -нет информации!в моем доме только этот провайдер - если б был другой ушла бы с радостью!кто думает подключить у них интернет-не делайте этого!деньги берут а услуг по факту нет!

id 41647
СамараЛан
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Несколько лет пользуемся услугами самаралан. В условиях самоизоляции постоянные перебои в работе интернета критичны для всех, я уж не говорю о тех людях, кто работает на удалёнке. В последние пару месяцев такие внезапные перебои стали нормой. И ладно, если бы это была какая то авария в одном доме, но весь город сидит без интернета без возможности узнать хоть какую-то информацию о том что происходит и когда возобновится работа. Отношение самаралан к пользователям наплевательское! Техподдержка недоступна, никаких объявлений, ничего. Интересно, кто мне возместит деньги, которые я теряю из-за невозможности работать? Сейчас же начинаю искать себе другого провайдера, чего и советую остальным пользователям.

id 41645
  • Андрей28 апреля 2020 г.

    Десятый год в Самаралане. Средняя контора, не дорого, техподдержка плохая, не дозвониться, оплаты удобной мало. На самоизоляции участились сбои, что критично, так как работаю через Интернет. Подумываю о смене провайдера. Кого посоветуете?

СамараЛан
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нет интернета (по отзывам вижу, что не только у меня в квартире, и даже не только в моём доме). Где техподдержка? Тел наглухо занят(( господа, ну разные бывают поломки, вы хотя бы по телефону бы отвечали.. Кстати, до сегодняшнего дня такого не было, даже когда поломка где-то на линии, оператор так и говорила, и примерное время починки.

id 41643
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Тоже сижу без инета. Думал нагадить тут. Почитал про удаленку и стало смешно. Через мобильный все облегчаться полезли а на удаленку видимо на крайний случай не годится. Ну не посмотрите сегодня онлайн кинотеатр.... Хейтеры

id 41641
СамараЛан
3.0
  • Интернет
    3.0

Дозвонилась до самаралан. По итогам - рухнуло все, когда исправят не знаем, дадада, проблемы с интернетом. Ну ребят, ну не серьезно.

id 41635
СамараЛан
3.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пропал интернет, хотела зайти на сайт провайдера и так и не смогла зайти! Телефон не отвечает. Когда подключат?

id 41625
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
281-290 из 468 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами