Отзывы о провайдере СамараЛан в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
СамараЛан
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Нет интернета (по отзывам вижу, что не только у меня в квартире, и даже не только в моём доме). Где техподдержка? Тел наглухо занят(( господа, ну разные бывают поломки, вы хотя бы по телефону бы отвечали.. Кстати, до сегодняшнего дня такого не было, даже когда поломка где-то на линии, оператор так и говорила, и примерное время починки.

id 41643
СамараЛан
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Тоже сижу без инета. Думал нагадить тут. Почитал про удаленку и стало смешно. Через мобильный все облегчаться полезли а на удаленку видимо на крайний случай не годится. Ну не посмотрите сегодня онлайн кинотеатр.... Хейтеры

id 41641

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

СамараЛан
3.0
  • Интернет
    3.0

Дозвонилась до самаралан. По итогам - рухнуло все, когда исправят не знаем, дадада, проблемы с интернетом. Ну ребят, ну не серьезно.

id 41635
СамараЛан
3.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пропал интернет, хотела зайти на сайт провайдера и так и не смогла зайти! Телефон не отвечает. Когда подключат?

id 41625
СамараЛан
1.0
  • Интернет
    1.0

Почему не отвечает тех поддержка? Инета нет весь вечер. Как детям отправлять дом задание??? На сайте тоже никаких обьяснений

id 41622

Лучшие тарифы СамараЛан в Самаре

  • 2в1 550

    от СамараЛан

    50 Мб/c

    Домашний интернет

    • 241 ТB-канал
    • Подключение бесплатно
  • Акция

    2в1 290

    от СамараЛан

    90 Мб/c

    Домашний интернет

    • 241 ТB-канал
    • Подключение бесплатно
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    250мб

    от СамараЛан

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
СамараЛан
3.0
  • Интернет
    3.0

Пропал интернет сегодня, 22.04 примерно в 18:00, полтора часа уже нет. Дозвониться невозможно. Ребята, я с вами с 2003 года, так нельзя, поставьте хотя бы ivr. Для тех, кто на удаленке такие внезапные падения связи очень критичны. Придётся задуматься о смене провайдера.

id 41620
  • Евгения22 апреля 2020 г.

    у меня так же

  • Роман22 апреля 2020 г.

    Хуже отсутствия интернета- отсутствие информации о сроке устранении аварии. Ужасное отношение к клиентам.

СамараЛан
1.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Пользуемся этим провайдером больше 10 лет. Сначала всё было хорошо. А потом началось: постоянно гаснет скорость, отключается инет. Техподдержка часто молчит. Вот как и сегодня: полтора часа не могу дозвониться, просто короткие гудки. Раньше тоже такое было, а мы зачем-то терпели. Но теперь это критично, так как работаем на удалёнке.

id 41612
  • Павел22 апреля 2020 г.

    Просто ужас ! Техподдержка- полностью отсутствует дозвониться не возможно , интернет не работает ! Как перейти на нормальный ????

  • Владимир1 мая 2020 г.

    Тоже 10 лет пользуемся. Раньше такого треша не было. Сейчас 50Mbit сажаются в 10Mbit и ничего сделать с этим нельзя. Вызывал домой специалистов - не пришли и не перезвонили! Совсем страх потеряли. Будем точно менять оператора, как только возможность появится.

СамараЛан
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Инет пропал около часа назад. Работаю на удалёнке и отсутствие инета очень критично. Не могу даже получить информацию когда наладят и в чем причина, т.к. Звонок в техподдержку постоянно сбрасывается((((

id 41608
СамараЛан
2.0
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Не рекомендую! Интернета часто нет, бывает по несколько дней. Помогать не торопятся, скорость для меня ок, так как пользуюсь одна. Хочу перейти на дом.ру

id 41605
СамараЛан
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Техподдержка не доступна, в течение часа пытался до них дозвониться, всегда сбрасывают, пропал интернет и не понятно, когда появится!?

id 41601
  • Бойцов22 апреля 2020 г.

    полностью поддерживаю. до техподдержки не дозвониться, сайт не работает.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
221-230 из 402 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.