Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Перебои в интернете бывают редко, но сегодня отключился интернет, а дозвониться до службы технической поддержки не получается, телефон не в сети.
Перебои в связи очень редкие, но если случаются, то достучаться сложно. Снова ситуация: интернета нет, в лк зайти невозможно сайт не работает, лужба тп поддержки трубку не берёт (то сообщение о том что номер не в сети, то сразу обрыв без гудков). По непонятной причине при оплате как обычно с карты - произошёл возврат средств обратно.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мы с мужем пользуемся самаралан уже 4 года. Скорость интернета хорошая. Много каналов телевидения, на любой вкус. Есть из чего выбрать, что посмотреть. Много детских каналов. Как-то раз нужно было переключить интернет из одной комнаты в другую. Ребята из самаралан приехали, быстро и профессионально решили проблему,молодцы. Когда звонят конкуренты с предложением своего телевидения и интернета, отказываю, так как самаралан для меня лучшие.
Пользуемся услугами самаралан почти 5 лет. Очень довольны. Интернет работает хорошо. Дистанционное обучение в прямом эфире на протяжении почти трёх лет проходило чётко, как по маслу. Если возникают вопросы или происходит сбой, сразу обращаемся в техподдержку. Специалисты очень вежливые, терпеливые; отвечают на все вопросы, помогают решить проблему очень быстро.
Я абонент этой кампании лет 6-7 , очень довольна .всегда хорошая скорость. Как то вечером слетели настройки и девушка по телефону меня пошагово терпеливо проинструктировала и без техника обошлась
Пользуемся услугами компании чуть больше полугода, все устраивает. Техники подключавшие нас приятные и аккуратные, в техподдержке отвечают на все интересующиеся меня вопросы, качество интернет и тв отличное, ни разу не подводили нас. Цены не завышены (по сравнению с конкурентами, очень даже приятные) очень рада сотрудничеству.
Очень довольна качеством услуг. Пользуемся тарифом 250мс, все очень круто, по вечерам нет никаких проблем, учитывая, что семья у нас большая и потребляется много трафика (двое играют в онлайн игры, одна смотрит сериал, третий занимается разработкой сайта...) причем и цена очень даже приятная!
Сотрудничаем с компанией уже несколько лет и всем довольна. Сотрудники компетентны, идут навстречу, всё объясняют доступным языком. 3 месяца назад интернет начал подтупливать, а потом и вовсе слетели настройки на роутере, я вызвала специалиста, специалист приехал, настроил, но во время проверки выяснилось, что проблема не только в настройках, а в том, что роутер умирает... Так как роутеру 13 лет... Спорить не стала, я поехала и купила новый, снова вызвала техника для настройки, приехал, всё настроил, показал, объяснил. И уже 3 месяца, нет никаких нареканий. Интернет стал даже лучше чем до этого.
Подключились около 2х лет назад, все было хорошо, но в один момент у меня пропал интернет и телевидение. Я сразу позвонила в техподдержку, ко мне отправили мастера, сначало в квартиру я не пустила, потому что была уверена, что у меня нет проблем(т.к. При разговоре с оператором я все проверила, что она просила) но техник проверив оборудование до моей квартиры не нашел никаких проблем, техник мне ещё раз предложил проверить все в квартире... И окозатось мой любимый бимка (кролик) перегрыз провода...но техник все быстро исправил, за что ему огромное спасибо. Большое с проблемами не сталкивалась).
Самые настоящие негодяи а нелюди. компании плевать на ваши отзывы и мнение. Не могут подключиться прошлого года , они одни в доме и этим пользуются. Нужно жаловаться в роспотребнадзор.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!