Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
1 операторы некорректно консультируют. 2 сбрасывают звонок, когда абонент говорит, что звонит уже 2-ой раз и у него нет интернета. 3 тянут время молчанием, когда клиент говорит, что у него заканчиваются деньги на телефоне из-за повторного звонка. 4 не перезванивает. 5 линия недоступна с 1 июля и до сегодняшнего дня. Этот единственная линия, которая принимает звонки по техническим обращениям. На сайте опубликована информация, что линия доступна 24 часа - это грубая ложь. 6 на сайте есть форма для технического обращения, по ней вам то же и никто не перезвонит в течении 3 рабочих дней. Полная дичь с блокировкой звонков, у них на сайте указано, что если телефон не работает, значит проблемы с интернетом — ждите. На 3-й день я всё-таки дозвонилась до них повторно через отдел продаж. Сотрудник отдела продаж выяснил информацию, и оказалось, что по моему адресу проблем нет. Оказывается, проблема на моей стороне, и надо перезагрузить роутер. Но это не всё. На вопрос, почему тогда ваш телефон заблокирован и почему оператор не перезвонил по технической заявке, почему у меня нет технической возможности уточнить информацию по договору, за который я плачу. Что я должна была думать, коли у меня нет интернета и я не могу дозвониться, а оператор говорит: ждите, проблемы решаются, а оказывается, проблем на моём адресе нет??? Оператор глубоко душевно возмутился такому "плавку". И вместо перевода звонка руководителю, соседнему отделу и хоть какой-то помощи в том, что я не смогу дозвониться в техотдел в случае проблем с интернетом, высказал свою "обиду" по поводу ситуации. Абсолютно не клиентоориентированный провайдер, больше напоминающий [сомнительную компанию], в которую "набрали с улицы". Техотдел не отвечает за корректную консультацию по поводу отсутствия интернета, обратной связи нет вообще. Сотрудники включают "обиженок", когда не могут предоставить квалифицированные услуги. Это не провайдер — это [хуже некуда].
Долго выбирал провайдера и остановился на этом. Интернет работает отлично: скорость высокая, стабильная работа. ТВ — тоже на уровне: много каналов, качество HD, приставка удобная. В пакете получилось дешевле, чем планировал бюджет. Очень доволен.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обычно в пакетах одно качественное, а другое так себе. Здесь же оба сервиса на высоте. Интернет быстрый и надёжный, ТВ — с отличной картинкой и удобным меню. Цена пакета очень низкая для такого уровня. Рекомендую всем, кто хочет сэкономить без потери качества.
Перешёл на пакет месяц назад и жалею только о том, что не сделал это раньше. Интернет стал быстрее и стабильнее, а ТВ — чётче и разнообразнее. Плачу меньше, чем раньше только за один интернет у другого провайдера. Настоящая находка.
Долго мучился с разными провайдерами, пока не нашёл этот. Интернет работает без единого сбоя, скорость даже выше обещанной. Телевидение — 170 каналов в отличном качестве. Всё вместе стоит копейки. Чувствуется, что компания заботится о клиентах.
Интернет — шикарный, ТВ — отличное. Что ещё нужно? Нет никаких проблем ни с одним сервисом. Пинг низкий, скорость стабильная, каналы не зависают. Пакет стоит совсем недорого, особенно в пересчёте на каждого члена семьи. Спасибо за качественную работу.
Пакетный тариф интернет и ТВ оказался очень выгодным. Все работает хорошо, без претензий. Удобный личный кабинет в приложении. Провайдером доволен на все сто процентов
Решила подключить родителей к этому провайдеру. Им нужно просто и надёжно. Интернет работает отлично, ТВ показывает чётко. Пакет недорогой, мастера приехали быстро, всё настроили. Родители счастливы, и я спокойна. Спасибо большое.
Играю онлайн, жена смотрит сериалы по ТВ, дети — мультики. И всё это одновременно без малейших тормозов. Интернет мощный, телевидение качественное. Пакет стоит смешных денег. Вот это я понимаю — настоящий сервис. Рекомендую всем знакомым
Проводной интернет — лучшее, что есть для стабильности. А в паре с их ТВ — просто идеал. Никаких обрывов, никаких лагов, никаких «снегов» на экране. Только чистая скорость и чёткая картинка. Цена пакета очень низкая. Продолжайте в том же духе.
Отзывы о домашнем интернете провайдера СамараЛан
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. СамараЛан в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!