Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере СамараЛан в Самаре

Подключение
+7 (800) 302-32-76
Техподдержка
+7 (846) 212-01-10
Проверить доступность СамараЛан по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      На странице отзывы реальных людей?

      Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

      1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
      2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

      Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

      Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

      Но обращаем ваше внимание на то, что:

      • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
      • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
      • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

      Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

      15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

      Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Оставил заявку на подключение, перезвонил техник, говорит, можем подключить вас в будни в рабочее время (когда все на работе, и дома никого нет), я попросил на субботу, на что мне сказали, что в выходные мы обычно не работаем, и, если у нас будет желание поработать, мы вам перезвоним в пятницу, разумеется, никто не позвонил, про заявку забыли. В колл-центре мне подтвердили, что техники работают только в будни и до 18.00 (опять же, когда все на работе). В общем, либо берешь выходной в будни и жде...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      728413
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.9
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Ужасное отношение к клиентам. Никому не советую иметь дело с этой "компанией". Три года бьюсь с ними над проблемой потери интернета в дождь. Как только дождь, так сразу пропадает интернет. Три(!!!) года оставляю заявки. Никто даже не пошевелился. Терпение закончилось. Август — последний месяц моего сотрудничества с этой отвратительной (по отношению к клиентам) организацией. И ещё один момент — крайне наглые операторы в этой фирме. Сегодня опять звонил — девочка слова сказать не даёт, постоянно п...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      728231
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Отваливается каждые десять минут!!!! Стоимость тарифа необоснованно растет!!!!!! Не заслуживает!!!!!
      Отзыв засчитан
      727938
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы СамараЛан в Самаре
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      250
      Мбит/c
      -
      -
      595
      390
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      90
      Мбит/c
      241
      Канал
      -
      590
      290
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      550
      Мбит/c
      -
      -
      740
      490
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      reviewType
      4.8
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      18 лет пользуюсь данным провайдером. Мой тариф дико древний, и плата в последний раз повышалась ну очень давно, условия на бумаге выгоднее, чем у других провайдеров, но в последние 2-3 года перебои с интернетом стали не просто частыми, а, можно сказать, обыденностью. Если вдруг вы звоните в ТП и она недоступна, значит, СамараЛан перезагружает сервера (в любой непонятной ситуации), либо он и вовсе накрылся. Очень удобно, конечно, не быть доступным для звонков, когда сотни клиентов без интернета. ...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      725565
      reviewReplySmile
      Пользователь
      25.07.2024
      Ужаснейший интернет, для любой игры не идёт или с бешеной задержкой, для понимания чаще всего пинг 600-1500, играть с таким качеством нереально, никому не советую подключать.
      109656
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.9
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отвратительный провайдер, проблемы с интернетом возникают так же часто, как и повышение цены (непонятно, за что повышают), буду переходить на другого провайдера!
      Отзыв засчитан
      722185
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Не помню, сколько пользуюсь их услугами, но больше 7 лет. Качество, скорость и стабильность всегда на высоте. Но этим наверное могут похвастаться и другие. А вот такой поддержки уже давно ни у кого не встречал. Ночью пропал Интернет. По звонку никаких роботов, отвечает барышня, и вместо набора дежурных вопросов, спросила адрес; сказала: "вижу Ваш роутер в сети, но на всякий случай перезагрузите его. И я тоже Ваш порт переподключила." Всё, проблема решена! На ТВ некоторые цифровые каналы не от...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720815
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Без понятия, как пропускают такое количество накрученных отзывов. К скорости в целом претензий нет, просадки незначительные. Монтажники подключили все 4 пары в коробке только со второго вызова, до этого момента тариф упирался в 100 мбит. И самое главное - стабильность работы. Просто несколько раз в месяц может всё упасть в случайный момент, не важно - работаете вы, занимаетесь ли просто просмотром сериалов. Очень порадовала поддержка, в этот момент она... Исчезает! Просто перестают проходить зво...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      720551
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Срок использования: 
      3 месяца - 1 год
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Я в восторге! Интернет работает отлично! В июле была какая то авария, но ее быстро устранили (я об этом узнала спустя неделю от соседей :d) т.к. В момент аварии была не в городе)))
      Отзыв засчитан
      718016
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      20.09.2023
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      107019
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасный провайдер, с 2022 года интернет ужасный(это еще мягко сказано) постоянно какие-то неполадки и исходящая скорость менее 1мб/секунду это просто ужас
      Отзыв засчитан
      717591
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Срок использования: 
      Меньше 3 месяцев
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ужасно общается персонал, хотела отключиться, человек нормально объяснять не может, мужчина который приходил настраивать не сказал, что должно пройти год. Обслуживание ужасное. Огорчили
      Отзыв засчитан
      716481
      Ваш комментарий