Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Самаре
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Только на собственной шкуре понял, что не зря у этого провайдера такая низкая оценка в интернете! До последнего надеялся э, что все изменится, но...
Отзыв не засчитан
701032
Ростелеком
Представитель провайдера
11.08.2021
Здравствуйте! Напишите нам в социальных сетях (например лс группы ВК https://vk.com/rostelecom).что у вас случилось. Разберемся в вашей ситуации.
97073
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2021
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары и Самарской области в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
97208
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к ростелекому, т.к. Бежали от другова провайдера (не буду писать от какого) но оказалось ничуть ни лучше, а то и хуже((( очень жаль!!
Отзыв не засчитан
701030
Елена Чуркина
Администратор сайта
11.08.2021
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
97068
Елена Чуркина
Администратор сайта
19.08.2021
Мы подозреваем одного из провайдеров Самары и Самарской области в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
97210
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратное качество! Одни обещания! А на самом деле нечего не делают! В техподдержку дозвониться невозможно!!!
Отзыв засчитан
700971
Ростелеком
Представитель провайдера
09.08.2021
Здравствуйте! На горячей линии иногда наблюдается высокая загруженность :( По многим вопросам можно написать нам в личные сообщения группы Ростелеком в любой соц.сети. Всё проверим и разберемся!
97026
Елена Чуркина
Администратор сайта
09.08.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
97030
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
300
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Очень медленный неудобный личный кабинет, в который нельзя войти и оплатить услуги, если кончились деньги на счете. Услуги все равно нужно подключать через телефон или чат, потому что их нет в личном кабинете. Временная блокировка стоит денег, а подключить и отключить ее - целая история , а не просто кнопка в лк пауза-старт. Нестабильный интернет, часто падает скорость до 100 кб.с. Мастера ничего не исправили. Ищу нового провайдера
Отзыв не засчитан
700833
Ростелеком
Представитель провайдера
02.08.2021
Михаил, здравствуйте! При финансовой блокировке к личному кабинету предоставляется доступ на минимальной скорости. Если возникают какие-то трудности с работой услуг, вы всегда можете написать нам в любой из соцсетей в сообщество Ростелеком, будем рады помочь в решении!
96922
Елена Чуркина
Администратор сайта
03.08.2021
Здравствуйте, Михаил Викторович. Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
96931
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный личный кабинет. Очень медленный, нелогично устроен, нельзя пользоваться или пополнить счет, если приостановлена услуга. Услуги все равно приходится через чат или звонок подключать, а не в личном кабинете. Временная блокировка стоит денег. Хотел написать отзыв у них на сайте, а там не работает кнопка отправить отзыв ((( ужасно, ищу другого
Отзыв засчитан
700832
Ростелеком
Представитель провайдера
02.08.2021
Михаил, здравствуйте! Мы всегда готовы меняться чтобы стать лучше. Учтем ваши замечания в дальнейшей работе. Совсем необязательно только из за личного кабинета отказываться от услуг.
96921
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключились к ростелеком, только потому, что это был единственный провайдер в доме. Намучались сильно((( как только зашёл новый провайдер, сразу же отключились.
Отзыв засчитан
700651
Администратор
Модератор отзывов
26.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96816
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не возможно связаться с операторами, одни автоответчики. Мастера не смогли вызвать, пришлось искать частного мастера. Все очень хитро, для денег..но не для людей
Отзыв засчитан
700602
Ростелеком
Представитель провайдера
22.07.2021
Здравствуйте! Напишите нам в социальных сетях (например лс группы ВК https://vk.com/rostelecom). Разберемся в вашей ситуации.
96766
Администратор
Модератор отзывов
22.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96769
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мне к сожалению не повезло получить приятные эмоции от работы этой компании((( услуги работают отвратительно (если ещё можно назвать это работой) обслуживание никакое (((. Очень расстроена ((
Отзыв засчитан
700578
Ростелеком
Представитель провайдера
21.07.2021
Здравствуйте, Елена! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Ростелеком в любой соц.сети. Всё проверим и разберемся!
96739
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальная компания с обычным интернетом, больше нечего сказать. Че то начитался всякого треша, аж заступиться захотелось :d подключили шустро, поставили свое оборудование, не за 100к, но хватает на квартиру с 5 устройствами, что неплохой показатель, по мне. В общем и целом доволен, не знаю чего плохого в рт все всегда найти пытаются...
Отзыв засчитан
700565
Ростелеком
Представитель провайдера
20.07.2021
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь!
96733
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
К сожалению много негатива осталось от этой компании. Невероятно жаль, потраченные нервы, время и деньги.
Отзыв засчитан
700473
Ростелеком
Представитель провайдера
15.07.2021
Здравствуйте, Виктория! И нам жаль, что у вас осталось такое впечатление :( Уверены, все вопросы можно было решить.
96653
Администратор
Модератор отзывов
16.07.2021
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
96664
Ваш комментарий
Мобильная связь