Отзывы о провайдере Ростелеком в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0

Плохо!!!!. Не могут мне провести дома интернет и телевидение . А в интернете пишут, что мой провайдер по адресу ростелеком. Ужасное обслуживание

Реальный покупатель
id 25827
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный провайдер!. Роутер полетел практически сразу, а вскоре и приставка iptv. Приставку поменяли, роутер взяли другой фирмы. Год от года качество услуг спускается все ниже к плинтусу - интернет постоянно прерывается. Днем вообще тихий ужас - раз в 5 минут в течении нескольких часов может рваться. К ночи как правило, стабилизируется (и то не всегда). Тех. Поддержка абсолютно никакая - у них всегда все нормально, но за денюшку вы можете вызвать нашего специалиста (1 раз вызывали - без изменений). Собственно тв из-за збоев тоже отвратительный. Собираемся уходить с этого провайдера, вот только не знаем что выбрать.

Реальный покупатель
id 25180

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Обманщики и мошенники. В квитанции за декабрь 2018 с учетом аванса за январь 2019 счет №363011534278 появилась дополнительная услуга- управление просмотром, которую я не подключала и в квитанции за прошлый месяц этой услуги не было. В связи с этим, счет на интерактивное тв увеличился на 121 рубль 94 копейки! Хотелось бы выяснить от куда взялась услуга которую я не подключала. Трижды обращалась по тел. Для разъяснения и трижды получала разный ответ. Сначала сказали что якобы уже в прошлом месяце была активизирована эта услуга, затем другой оператор сказал чтобы я сама отключила эту услугу. После неудачной попытке обратилась вновь, третий оператор сказала что отключить невозможно в начале месяца, а только в конце и только работниками ростелекома при принятии заявки. Заявка №53747951, подана 06.01.2019. Так что в феврале тоже придется платить за услугу которую мне навязали (сами подключили без моего согласия). P.s. Кто захочет иметь дело с ростелекомом имейте ввиду, что там работают мошенники и обманщики.

Реальный покупатель
id 23889
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Все ужасно!!!!. На сегодня было назначенно подключение. С 18 до 23. В итоге мастпр позвонил и сказал что у него много заявок и он не припдет к нам видите ли у него новый год. А у нас так...не праздник... Спасибо.

Реальный покупатель
id 23843
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Обман. Добрый день! Прочитав объявление в своем подъезде решил подключиться к вышеуказанному провайдеру, чтобы сделать выбор между ним и оператором, которым пользуюсь уже достаточно давно. В объявлении привлекла цена в 450 рублей за 100 мбит интернет и 190 каналов телевидения. После звонка сотруднику компании было сказано, что тв будет через приложение wink, промокод к которому я найду в личном кабинете. Нет проблем, на смарттв это приложение было. По факту: промокода не было, тариф соответственно был только на интернет и с повышением цены через 6 месяцев. Естественно никаких плюсов по сравнению с моим прежним провайдером не было. При расторжении рт меня заодно оштрафовал за раннее отключение на 1499 рублей. По скорости интернета этот провайдер ничем не лучше дом.ру или билайна. А вот стоит дороже плюс дополнительные потери при расторжении договора ранее 18 месяцев. Оператору оставлена претензия на обман в рекламном объявлении. До кучи: монтажник провод провел плохо, стоит коснуться его в районе розетки, контакт пропадает.

Реальный покупатель
id 23203

Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре

  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии доступа. Макси 300

    от Ростелеком

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии общения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хороший недорогой высокоскоростной интернет. Интернет работает стабильно, скорость хорошая, при проверке близка к заявленной. Мне нравится.благодарна.

Реальный покупатель
id 22848
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

домашний интернет. Прочитал отзывы о провайдере. Как я вас всех понимаю и согласен с вами!абонентов понабрали, а технические проблемы и задачи решать не хотят!думали,что их выбрали провайдером чемпионата мира по футболу и это все.специалисты ничем толком не могут помочь,включишь ихнюю крутилку: по полчаса и больше не дождешься ответа.сейчас вот час жду,чтобы старший техн.специалист ответил!вы жалуетесь самара,тольятти,а у нас октябрьск... И чего уже нам говорить!деньги собирают,нормально услугу предоставить не могут,так уйдите с рынка вообще,одна суета от вас.сколько у нас мучается люду...выбора нет. Ау,ростелеком!!!

Реальный покупатель
id 22589
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не устраивает. Постоянные перебои. К вечеру не грузит практически совсем. Очень плохо. В техподдержке помочь ничем не могут, ответы типа перезагрузите роутер. Увы.

Реальный покупатель
id 22570
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительна я компания . Не понимаю как ростелеком выживает. Отвратительный телевидение. Постоянно отключается. Нет никаких предупреждений что деньги на счету заканчиваются . Сразу все вырубают.качество плохое. Буду расторгнуть договор.

Реальный покупатель
id 22341
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

"хороший" "недорогой" "интернет" - где он?. Договор 363020024348, период 1.09.18-30.11.18 неоднократное прерывание интернета/тв каждый вечер по будням. Днем выходных еще хуже, в течении дня по нескольку раз на несколько минут отключается интернет/телевидение. Со стороны клиента косяков нет, проблема в провайдере что видно по логам. на кой платить за интернет если он не работает должным образом?(+ повышение цен в одностороннем порядке игнорируя договор(это законно?))

Реальный покупатель
id 22260
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
261-270 из 304 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами