Отзывы о провайдере Ростелеком в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Всем добрый вечер, решил расстаться с дом ру в пользу ростелекома. По телефону получил консультацию, все обсудили, договорились о приезде монтажника с 18:00 до 21:00. Пришёл день х, жду... Время 20:00 ничего не происходит, позвонил на горячую линию, через 20 минут, наконец то соединили с кем надо, ответ: все в силе, монтажник приедет. На вопрос когда, ответили что не знают. В 20:30 приехал монтажник. И тут понеслось... В общих чертах, не один из трёх телевизоров, не может работать без приставки, хотя по телефону, мне заверили, что приставки не нужны. Нужно заново кидать провода, хотя по телефону, меня заверили, что это не нужно будет делать. Пути назад не было, так как монтажник, отрезал провода предыдущего провайдера( дом ру ). В итоге, мне установили 1 приставку, на один телевизор, так как время было уже 22:30, другие установить не успели и я остался с одним рабочем телевизором. Уточную, что телевизоры новые, не дешевые, самсунг, сони и тошиба. Итог: 6 пультов, куча лишних проводов, не самый удобный интерфейс приставки, куча головной боли, связанной с протяжкой проводов по квартире. Первое впечатление отвратительное, посмотрю на работоспособность всего оборудования и условия дальнейшего сотрудничества с этой компанией. Желание разорвать договор не покидает, хотя ещё не успел по пользоваться. В общем если думаете переходить на этого провайдера, подумайте трижды, в то что говорит ,, сотрудница,, по телефону, не верьте, когда придёт мастер, покажите ему устройства и спросите как он все это подключит, до того, как он начнёт все резать. В противном случае, будите как я, с коробкой пультов, и километром проводов по квартире.

id 40588
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

На деле оказался хороший интернет:) цена/скорость просто отличные, очень выгодно:)) за все время в тех. Поддержку пришлось обратиться 1 раз по очень простому вопросу и даже звонить не пришлось, все можно сделать в социальных сетях! Когда подключали интернет, то после заявки сразу связались, назначили мастера на следующий день, который пришел вовремя:))

id 40401
  • Елена Чуркина4 февраля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Инет норм, поддержка норм, телик не пробовали, монтер приходил - тож норм. Че еще надо? Скорость в среднем под 90, хватает более чем. Вылетов нет. Роутер не брали их, стоит микротик. На заботу мне пофиг, главное работает все в каеф.

id 39812
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключился к этому провайдеру пол года назад и ни разу не пожалел! Порадовало насколько быстро со мной связались монтажники, уже на второй день после оставления заявки я смог пользоваться интернетом! Радуют низкие цены на тарифные планы, пользуюсь тарифом за 640 рублей со скоростью 100 мб в секунду + 184 канала и 2 приставки! Отзывчивая тех. Поддержка готова помочь вам в любую секунду, радует, что можно им написать прям вконтакте. Рекомендую всем данного провайдера!!!!!!!

id 39419
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ура! Наконец-то нам в частный сектор провели оптоволокно! Спасибо вам большое за это, так радует наличие хорошего интрнета а не по медным проводам, просто радость:) и тарелка больше не нужна с интернетом и подключили телевидение, так выгоднее было и проще:) пока все работает хорошо и проблем никаких нет:) ростелеком единственный провайдер кто вообще потянул оптоволокно к частным домам, отдельное спасибо за такую возможность!!!:)

id 39319

Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре

  • Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Популярный

    Технологии доступа. Макси 300

    от Ростелеком

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии общения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Норм инет, из всех тех компаний что у меня были на ростелекоме самый низкий пинг в играх. Скорость вечером, даже в самый пик, 90-93 мб из стольника. Ща ценник 400 р после нг, до этого был 350 р, но все равно мне пока дешевле никто не предлагал в падике, все дороже. Так что пока ртк топ.

id 39315
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже 6-ой год пользуемся интернетом ростелеком. Технических сбоев никогда не было. За все время раза 2 были технические работы/профилактика, оба раза делали перерасчет, за те дни, когда инета не было.недавно вызывали мастера для замены коннектора (собака бедовая погрызла). Пришел вежливый молодой человек, зовут сергей, все сделал бесплатно и очень быстро, за что ему выражаем большую благодарность, приятно чувствовать, что компания о тебе беспокоится.скорость инета вроде не падает, вечером раздаем wifi на 3 телефона + ноутбук, хватает, даже если поставить качаться фильм или игру. Стоимость небольшая, платим 430 рублей за 100 мбит, это наверно раза в 1,5 раза меньше, чем соседи и знакомые, что тоже не может не радовать.короче, нам жаловаться то и не на что, по большому счету, мы услугами ростелеком довольны. Раздумываем над подключение тв, но это пока только в планах. Именно проводной интернет от этой компании могу посоветовать почти каждому. Подключайте, в выборе не ошибетесь!

id 39243
Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

2 месяца назад поменяли провайдера. Прошлый надоел постоянными сбоями и увеличением абон платы. Выбрали новым ртк и не прогадали вроде как даже. Быстро приняли заявку, мастер пришел на следующее утро, аккуратный. Все шустро настроил. Объяснил все условия и детали. Цена ниже прошлого на 210 рублей, а качество при этом лучше в разы! Никаких торможений, зависаний и прочего. Фильмы в 4к, игрушки - грузит все что угодной без проблем.однозначно рекомендуем к подключению. Эмоции от пользования самые положительные.

id 39118
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже 6-ой год пользуемся интернетом ростелеком. Технических сбоев никогда не было. За все время раза 2 были технические работы/профилактика, оба раза делали перерасчет, за те дни, когда инета не было.недавно вызывали мастера для замены коннектора (собака бедовая погрызла). Пришел вежливый молодой человек, зовут сергей, все сделал бесплатно и очень быстро, за что ему выражаем большую благодарность, приятно чувствовать, что компания о тебе беспокоится.скорость инета вроде не падает, вечером раздаем wifi на 3 телефона + ноут, хватает, даже если поставить качаться фильм или игру. Стоимость небольшая, платим 430 рублей за 100 мбит, это наверно раза в 1,5 раза меньше, чем соседи и знакомые, что тоже не может не радовать.короче, нам жаловаться то и не на что, по большому счету, мы услугами ростелеком довольны. Раздумываем над подключение тв, но это пока только в планах. Именно проводной интернет от этой компании могу посоветовать почти каждому. Подключайте, в выборе не ошибетесь!

id 38258
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ничего не могу сказать за сам интернет! Потому что 3й месяц нам просто не могут его провести. Несколько раз приходил мастер, каждый раз одна проблема: нет свободных портов. Звонили на горячую линию, но меры так и не приняли( очень странное отношение к новым клиентам!!!

id 37943
  • Елена Чуркина25 декабря 2019 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Юлия, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Константин10 февраля 2020 г.

    уних всегда такие отмазы и на клеентов им пофигу отношение плохое.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
221-230 из 304 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами