Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Добрый день! Прошу обратить внимание на вашу оперативность в решении вопросов. Подключали переадресацию во время нерабочей недели. Отключить не можем уже 2 дня. Мы живем в век информационных и компьютерных технологий. Все настройки д.б. В личном кабинете! Наверняка есть возможность быстрее решать такие вопросы. Что за способы: заполни заявку, поставь печать, создай заявку, ее передадут менеджеру. Наконец, нашелся достойный работник, который помог. Спасибо вам, надежда.
Раз 3 или 4 уже подключаюсь к ростелекому. Самый крутой из его плюсов - монополизм:) сам военный, переезды не редкость. В разных регионах у всех свои любимчики, но я для себя выявил давно еще, если стоит ростелекомовская оптика, значит она тут будет самая нормальная. По цене/качеству уж точно. Оборудование вожу везде свое, это тоже не мало важно, советую делать также. Поддержка вроде везде приятная, мастеров пару раз за лет 8 вызывал, и то по мелочи, всегда помогали. Договора либо закрываю, либо переношу, так даже удобнее, долги всегда оплачиваю, так что с расчетами проблем тоже не имел особо.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже давно пользуюсь ростелекомом но только вот сегодня решила оставить отзыв! А дело в том, что уже 5 лет пользуюсь и вот в этом месяце мне предложили новый тариф, более выгодный, и сменить все оборудование на новое:) конечно же я согласилась, что тут раздумывать??? Вот в итоге неделю назад ко мне пришли 2 сотрудника григорий и михаил, пришли в бахилах, чтоб пол не марать:) в итоге все чистенько и быстренько заменили, подключили и теперь интернет и тв работают чуть лучше:) я рада, спасибо!
Сотрудники тех поддержки издевались неделю присылая смс с тем что инженер придет сегодня завтра послезавтра и тд . Итог ни кто не пришол проблему не устранили отношение к клиентам отвратительное и пофигическое . Интернэт по началу был нормальный но потом нам навязали подключить тв приставки и все рухнуло тв переодически вырубается интернэт пропадает начался хаос в марте будем отключатся от этого провайдера.
Провайдер отстой, интернет отстой !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре
Технологии доступа
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа. Макси 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
Интернетом и телевидением довольна, работают очень хорошо. Проблем за время пользования не наблюдалось.
Интернет работает с большими сбоями, зависает часто. По тв раньше были проблемы, но обратился в техподдержку, они все перенастроили и сейчас претензий к тв нет. Оборудование работает без перебоев. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером не совсем доволен.
- Дмитрий28 ноября 2023 г.
Если у вас наблюдаются сложности с услугами, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!
Подключились 2 месяца назад, так как вариантов больше не было, но нисколечки не пожалели о этом! Работает все очень хорошо и достойно, за 2 месяца ниразу не заглючил телевизир или интернет. По оплате тоже все ровно, ничего лишнего не насчитывают, да и сотрудники общаются приятно с клиентами.
Перешел недавно на ростелеком от дом. Ру и легче жить стало! Реально, что что а интернет тут явно стабильнее будет, кто бы что не говорил:) все спокойно подключили, дома чистенько, провели без пыли и грязи. Работает все тоже отлично, за 3 месяца никаких проблем с оплатой и работой связи, плачу ровненько по тарифу, все ок:)
Всем добрый вечер, решил расстаться с дом ру в пользу ростелекома. По телефону получил консультацию, все обсудили, договорились о приезде монтажника с 18:00 до 21:00. Пришёл день х, жду... Время 20:00 ничего не происходит, позвонил на горячую линию, через 20 минут, наконец то соединили с кем надо, ответ: все в силе, монтажник приедет. На вопрос когда, ответили что не знают. В 20:30 приехал монтажник. И тут понеслось... В общих чертах, не один из трёх телевизоров, не может работать без приставки, хотя по телефону, мне заверили, что приставки не нужны. Нужно заново кидать провода, хотя по телефону, меня заверили, что это не нужно будет делать. Пути назад не было, так как монтажник, отрезал провода предыдущего провайдера( дом ру ). В итоге, мне установили 1 приставку, на один телевизор, так как время было уже 22:30, другие установить не успели и я остался с одним рабочем телевизором. Уточную, что телевизоры новые, не дешевые, самсунг, сони и тошиба. Итог: 6 пультов, куча лишних проводов, не самый удобный интерфейс приставки, куча головной боли, связанной с протяжкой проводов по квартире. Первое впечатление отвратительное, посмотрю на работоспособность всего оборудования и условия дальнейшего сотрудничества с этой компанией. Желание разорвать договор не покидает, хотя ещё не успел по пользоваться. В общем если думаете переходить на этого провайдера, подумайте трижды, в то что говорит ,, сотрудница,, по телефону, не верьте, когда придёт мастер, покажите ему устройства и спросите как он все это подключит, до того, как он начнёт все резать. В противном случае, будите как я, с коробкой пультов, и километром проводов по квартире.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.