Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Самаре

домашний интернет

Прочитал отзывы о провайдере. Как я вас всех понимаю и согласен с вами!абонентов понабрали, а технические проблемы и задачи решать не хотят!думали,что их выбрали провайдером чемпионата мира по футболу и это все.специалисты ничем толком не могут помочь,включишь ихнюю крутилку: по полчаса и больше не дождешься ответа.сейчас вот час жду,чтобы старший техн.специалист ответил!вы жалуетесь самара,тольятти,а у нас октябрьск... И чего уже нам говорить!деньги собирают,нормально услугу предоставить не мог...

Показать весь отзыв

Не устраивает

Постоянные перебои. К вечеру не грузит практически совсем. Очень плохо. В техподдержке помочь ничем не могут, ответы типа перезагрузите роутер. Увы.

Отвратительна я компания

Не понимаю как ростелеком выживает. Отвратительный телевидение. Постоянно отключается. Нет никаких предупреждений что деньги на счету заканчиваются . Сразу все вырубают.качество плохое. Буду расторгнуть договор.

"хороший" "недорогой" "интернет" - где он?

Договор 363020024348, период 1.09.18-30.11.18 неоднократное прерывание интернета/тв каждый вечер по будням. Днем выходных еще хуже, в течении дня по нескольку раз на несколько минут отключается интернет/телевидение. Со стороны клиента косяков нет, проблема в провайдере что видно по логам. на кой платить за интернет если он не работает должным образом?(+ повышение цен в одностороннем порядке игнорируя договор(это законно?))

Полное [разочарование]!

Интернет ужасный скорости вообще нет! На телефоне интернет быстрее грузит чем через wi-fi. Техподдержка самая ужасная, что не спроси ответ один все в личном кабинете. Кошмар уберите эту компанию из самары навсегда. Все услуги очень дорогие, а качество -100. Самая ужасная компания!

О интерактивном тв

Это какой-то ужас, а не компания!!! Полный обман! Позвонили, сказали в качестве рекламы могу бесплатно смотреть некоторые доп.программы, а потом за это слупили деньги в результате долга отключили и интернет. Деньги возвращать не торопятся.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Не дешёвый, но и не дорогой нормальный интернет

Я в шоке! Где-то в декабре 2017го я заключала договор о оказании услуг по проведении интернета и телевидени на съёмной комнате. Вроде все устраивало. Потом я по причине переезда перестала пользоваться интернетом. Да и условий для подключения в этом доме, котором сейчас живу-нет. Ну это не самое главное. 27.11.18 мне позвонили из росстелекома и проинформировали о то, что я должна оказываеться платить рассрочку за оборудование, которое я преобрела при подключении интернета и телевидении, 190р в ме...

Показать весь отзыв

Все плохо и переплаты.

Покупай модем не самый хороший. Покупай роутер не самый хороший. И плати по касарю в месяц хотя по личному кабинету 600. Скорость около 7-8 мбит. Слабо.

ужас

Зовут анастасияутраивалась на работу в ростелеком г.самара на полевой улицескажу так ,обманывают людей,а еще и хамоватое обращение к сотрудникам,работала 3 дня. Супервайзер мария,наглая девушка. Сама пользовалась интернетом где то месяца 3. Ужасный интернет,хотя в колл ценре говорили что у них самый лучший интернет,что дом ру рядом не стоял ,хамят всем клиентам,а когда звонишь в техподдерку то могут и послать,никогда не обращайтесь в ростелеком,это не люди,обманывают,хамят,посылают своих клиенто...

Показать весь отзыв

Ужасная компания!

Ужасная компания для подключения звонила раз 15 в итоге сказали что нет возможности хотя рядом есть подключение, сотрудники хамло рекламное, не слушают что им говорят и не понимают что от них требуется не дослушивают и сбрасывают звонок, ужасная компания!