Отзывы о провайдере Ростелеком в Самаре

Перешел недавно на ростелеком от дом. Ру и легче жить стало! Реально, что что а интернет тут явно стабильнее будет, кто бы что не говорил:) все спокойно подключили, дома чистенько, провели без пыли и грязи. Работает все тоже отлично, за 3 месяца никаких проблем с оплатой и работой связи, плачу ровненько по тарифу, все ок:)

Всем добрый вечер, решил расстаться с дом ру в пользу ростелекома. По телефону получил консультацию, все обсудили, договорились о приезде монтажника с 18:00 до 21:00. Пришёл день х, жду... Время 20:00 ничего не происходит, позвонил на горячую линию, через 20 минут, наконец то соединили с кем надо, ответ: все в силе, монтажник приедет. На вопрос когда, ответили что не знают. В 20:30 приехал монтажник. И тут понеслось... В общих чертах, не один из трёх телевизоров, не может работать без приставки, хотя по телефону, мне заверили, что приставки не нужны. Нужно заново кидать провода, хотя по телефону, меня заверили, что это не нужно будет делать. Пути назад не было, так как монтажник, отрезал провода предыдущего провайдера( дом ру ). В итоге, мне установили 1 приставку, на один телевизор, так как время было уже 22:30, другие установить не успели и я остался с одним рабочем телевизором. Уточную, что телевизоры новые, не дешевые, самсунг, сони и тошиба. Итог: 6 пультов, куча лишних проводов, не самый удобный интерфейс приставки, куча головной боли, связанной с протяжкой проводов по квартире. Первое впечатление отвратительное, посмотрю на работоспособность всего оборудования и условия дальнейшего сотрудничества с этой компанией. Желание разорвать договор не покидает, хотя ещё не успел по пользоваться. В общем если думаете переходить на этого провайдера, подумайте трижды, в то что говорит ,, сотрудница,, по телефону, не верьте, когда придёт мастер, покажите ему устройства и спросите как он все это подключит, до того, как он начнёт все резать. В противном случае, будите как я, с коробкой пультов, и километром проводов по квартире.

На деле оказался хороший интернет:) цена/скорость просто отличные, очень выгодно:)) за все время в тех. Поддержку пришлось обратиться 1 раз по очень простому вопросу и даже звонить не пришлось, все можно сделать в социальных сетях! Когда подключали интернет, то после заявки сразу связались, назначили мастера на следующий день, который пришел вовремя:))

Инет норм, поддержка норм, телик не пробовали, монтер приходил - тож норм. Че еще надо? Скорость в среднем под 90, хватает более чем. Вылетов нет. Роутер не брали их, стоит микротик. На заботу мне пофиг, главное работает все в каеф.

Подключился к этому провайдеру пол года назад и ни разу не пожалел! Порадовало насколько быстро со мной связались монтажники, уже на второй день после оставления заявки я смог пользоваться интернетом! Радуют низкие цены на тарифные планы, пользуюсь тарифом за 640 рублей со скоростью 100 мб в секунду + 184 канала и 2 приставки! Отзывчивая тех. Поддержка готова помочь вам в любую секунду, радует, что можно им написать прям вконтакте. Рекомендую всем данного провайдера!!!!!!!