Отзывы о провайдере Ростелеком в Самаре

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
4.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает с большими сбоями, зависает часто. По тв раньше были проблемы, но обратился в техподдержку, они все перенастроили и сейчас претензий к тв нет. Оборудование работает без перебоев. Монтажник при подключении пришел во время, все сделал аккуратно. Провайдером не совсем доволен.

Реальный покупатель
id 40747
  • Ростелеком28 ноября 2023 г.
    Аватар пользователя

    Если у вас наблюдаются сложности с услугами, вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot Будем рады помочь!

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключились 2 месяца назад, так как вариантов больше не было, но нисколечки не пожалели о этом! Работает все очень хорошо и достойно, за 2 месяца ниразу не заглючил телевизир или интернет. По оплате тоже все ровно, ничего лишнего не насчитывают, да и сотрудники общаются приятно с клиентами.

id 40734

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Перешел недавно на ростелеком от дом. Ру и легче жить стало! Реально, что что а интернет тут явно стабильнее будет, кто бы что не говорил:) все спокойно подключили, дома чистенько, провели без пыли и грязи. Работает все тоже отлично, за 3 месяца никаких проблем с оплатой и работой связи, плачу ровненько по тарифу, все ок:)

id 40659
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Всем добрый вечер, решил расстаться с дом ру в пользу ростелекома. По телефону получил консультацию, все обсудили, договорились о приезде монтажника с 18:00 до 21:00. Пришёл день х, жду... Время 20:00 ничего не происходит, позвонил на горячую линию, через 20 минут, наконец то соединили с кем надо, ответ: все в силе, монтажник приедет. На вопрос когда, ответили что не знают. В 20:30 приехал монтажник. И тут понеслось... В общих чертах, не один из трёх телевизоров, не может работать без приставки, хотя по телефону, мне заверили, что приставки не нужны. Нужно заново кидать провода, хотя по телефону, меня заверили, что это не нужно будет делать. Пути назад не было, так как монтажник, отрезал провода предыдущего провайдера( дом ру ). В итоге, мне установили 1 приставку, на один телевизор, так как время было уже 22:30, другие установить не успели и я остался с одним рабочем телевизором. Уточную, что телевизоры новые, не дешевые, самсунг, сони и тошиба. Итог: 6 пультов, куча лишних проводов, не самый удобный интерфейс приставки, куча головной боли, связанной с протяжкой проводов по квартире. Первое впечатление отвратительное, посмотрю на работоспособность всего оборудования и условия дальнейшего сотрудничества с этой компанией. Желание разорвать договор не покидает, хотя ещё не успел по пользоваться. В общем если думаете переходить на этого провайдера, подумайте трижды, в то что говорит ,, сотрудница,, по телефону, не верьте, когда придёт мастер, покажите ему устройства и спросите как он все это подключит, до того, как он начнёт все резать. В противном случае, будите как я, с коробкой пультов, и километром проводов по квартире.

id 40588
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

На деле оказался хороший интернет:) цена/скорость просто отличные, очень выгодно:)) за все время в тех. Поддержку пришлось обратиться 1 раз по очень простому вопросу и даже звонить не пришлось, все можно сделать в социальных сетях! Когда подключали интернет, то после заявки сразу связались, назначили мастера на следующий день, который пришел вовремя:))

id 40401
  • Елена Чуркина4 февраля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Лучшие тарифы Ростелеком в Самаре

  • Популярный

    Технологии доступа

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 200 ₽
  • АкцияПопулярный

    Акция! Технологии общения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
    • Подключение - 200 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • АкцияПопулярный

    Акция! Технологии развлечения. Тест-драйв

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • 210 ТВ-каналов и Wink
    • Подключение - 200 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Инет норм, поддержка норм, телик не пробовали, монтер приходил - тож норм. Че еще надо? Скорость в среднем под 90, хватает более чем. Вылетов нет. Роутер не брали их, стоит микротик. На заботу мне пофиг, главное работает все в каеф.

id 39812
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Подключился к этому провайдеру пол года назад и ни разу не пожалел! Порадовало насколько быстро со мной связались монтажники, уже на второй день после оставления заявки я смог пользоваться интернетом! Радуют низкие цены на тарифные планы, пользуюсь тарифом за 640 рублей со скоростью 100 мб в секунду + 184 канала и 2 приставки! Отзывчивая тех. Поддержка готова помочь вам в любую секунду, радует, что можно им написать прям вконтакте. Рекомендую всем данного провайдера!!!!!!!

id 39419
Ростелеком
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ура! Наконец-то нам в частный сектор провели оптоволокно! Спасибо вам большое за это, так радует наличие хорошего интрнета а не по медным проводам, просто радость:) и тарелка больше не нужна с интернетом и подключили телевидение, так выгоднее было и проще:) пока все работает хорошо и проблем никаких нет:) ростелеком единственный провайдер кто вообще потянул оптоволокно к частным домам, отдельное спасибо за такую возможность!!!:)

id 39319
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Норм инет, из всех тех компаний что у меня были на ростелекоме самый низкий пинг в играх. Скорость вечером, даже в самый пик, 90-93 мб из стольника. Ща ценник 400 р после нг, до этого был 350 р, но все равно мне пока дешевле никто не предлагал в падике, все дороже. Так что пока ртк топ.

id 39315
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже 6-ой год пользуемся интернетом ростелеком. Технических сбоев никогда не было. За все время раза 2 были технические работы/профилактика, оба раза делали перерасчет, за те дни, когда инета не было.недавно вызывали мастера для замены коннектора (собака бедовая погрызла). Пришел вежливый молодой человек, зовут сергей, все сделал бесплатно и очень быстро, за что ему выражаем большую благодарность, приятно чувствовать, что компания о тебе беспокоится.скорость инета вроде не падает, вечером раздаем wifi на 3 телефона + ноутбук, хватает, даже если поставить качаться фильм или игру. Стоимость небольшая, платим 430 рублей за 100 мбит, это наверно раза в 1,5 раза меньше, чем соседи и знакомые, что тоже не может не радовать.короче, нам жаловаться то и не на что, по большому счету, мы услугами ростелеком довольны. Раздумываем над подключение тв, но это пока только в планах. Именно проводной интернет от этой компании могу посоветовать почти каждому. Подключайте, в выборе не ошибетесь!

id 39243
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
191-200 из 277 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.