Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Самаре

С интернетом всё отлично, в техподдержку не обращалась. А вот монтажник не смог подключить, пришлось вызывать другого, который всё и подключил.

Месяц назад были приятно удивлены ростелекомом. Позвонила оператор и предложила бесплатно заменить нашу тв-приставку на новую, мол у вас уже модель устаревшая, а мы установим вам новейшую с последними примычками и финтефлюшками. Сначала подумали, что наверно подвох какой-то есть, тариф нужно будет подороже поставить или оплата скрытая. Нет, говорит девушка, все бесплатно, просто сдаете нам старую – получаете новую. Я конечно засомневался и подзадумался, но жажда халявы одержала вверх. Составили ...

Показать весь отзыв

Норм провайдер, пользуемся второй год. Обрывы или работы бывают раз в полгода, всегда удается выбить скидку из поддержки, что приятно радует. Так же норм что есть бонусная система, оплачивую всегда сразу за большой период вперед, поэтому дают разные подарки. Установлено 2 приставки на тв и инет, в зале и у ребенка. Приставки сами по себе не ахти какие крутые по функционалу, но если нет смарт тв то самое то. Есть перемотки, паузы, видео-кинотеатр и всякие подписки, особо не разбирались. Пульты то...

Показать весь отзыв

Читаешь отзывы и как-то не понятно, как будто у всех ростелеком разный, хотя город один и тотже. У меня лично нет никаких проблем с данный оператором нет. Уже год как пользуюсь услугами и вот решил свой опыт тоже высказать. Оставлял заявку на сайте и на следующий день пришел монтажник вежливый и все установил. С тех пор каких-то провалов в инете не было, скорость норм и вполне стабильная. Жена вот смотрит тв еще, тоже нравится, особенно функция управления просмотром. В общем нам все нравится!

Всем крайне доволен, интернет работает отлично, будет ещё лучше если передвинуть роутер, но мне хватает!) монтажник приходил хороший, всё сделал качественно.

При подключении кормили меня обещаниями, что абонентская плата будет где-то 450 руб. Плюс подарок, пакет матч футбол или матч боец(точно не помню), проходит месяц как я пользуюсь услугами, оказывается за этот пакет я плачу дополнительно 300 с чем-то рублей, в общем абонентская плата 800 с чем-то рублей. Очень жестко обманывают на деньги. Крайне не советую подключаться к данному провайдеру. P.s. Хорошо, что я записал разговор со старшим специалистом, когда она мне предлагала золотые горы(т.е. Бес...

Показать весь отзыв

Ростелеком подключил относительно недавно, пользуюсь на данный момент чуть больше года. Пока впечатления в основном положительные. Переключался из-за технических характеристик, работаю в интернете. В связи с этим очень важно скорость и пинг. На прошлых провайдерах часто были необоснованные скачки и потери пакетов, а когда я начинал жаловаться в поддержку от меня пытались отделаться дежурными перезагрузите роутер и проблема в вашем пк. На рт подобных проблем я не встречаю, в поддержку обращался т...

Показать весь отзыв

Оставили заявку на подключение. Ждали 3 дня когда же наконец после переезда в нашей квартире появится интернет и телевидение. В назначенный день сидим, ждем техника. Звонок из техподдержки : звонит поинтересоваться произошло ли чудо , говорим нет. Последовал ответ , мол , ждите мастера с вами свяжется заранее. Когда время подошло к 9 вечера сами решили позвонить на горячую линию . В ответ мне сообщили что технически подключение невозможно . На вопрос почему же я вас жду 3 дня и почему даже не уд...

Показать весь отзыв

Константин

Пользуюсь провайдером почти год. Выбрали ростелеком, т.к ничего известного более нет. Скорость держится все время на заявленном уровне, даже больше него:). В последние несколько недель, в онлайн играх стал иногда подниматься пинг на 10-20 мс (но не скачет, просто поднимается). А так все хорошо, претензий вроде не имеется:)

Самый прохой провайдер .скорость плохоя все на тормозах.2раза навязали услуги подключили 2 антивирусасейчас еще что то подключили не могу отключить так еще 2 тысячи просят за то что я не подключал