Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Качество интернета от Билайн оправдало ожидания. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3553490.
22 февраля 2024 г. Что за [ерунда] с вашим ТВ и интернетом? Невозможно смотреть ТВ, всё виснет, или просто останавливается изображение, постоянно какое-то требует обновление, включаешь, и обновление просто виснет. И это было месяц назад и в декабре. Вы за что такие деньги требуете, сделайте нормальным домашний инет и ТВ. Оплату вы вовремя хотите, а мы хотим хороший домашний инет с ТВ!!! Будем искать другого провайдера
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Оператор средненький. Вроде и ничего критичного — обрывы пару раз случались только, и в целом интернет как бы есть. Но как бы его и нет. По договору скорость 100 мбит/сек. По факту в лучшее время ~80, в обычное (не в 6 утра) время — еле-еле 20-30. И это ужасно, потому что интернета не хватает толком ни для чего — ни для работы, ни для просто серфа в интернете, ни тем более для игрушек. Как будто в 00х вернулись, но потребление трафика современное. При обращении в техподдержку стандартно отмахиваются перезагрузкой роутера и прочим. Но самое смешное, что в последний раз предложили арендовать их роутер или пригласить их специалиста для настройки нашего ПЛАТНО :) Ребята, мы вам и так платим ежемесячно за услугу, которую вы предоставляете в ненадлежащем качестве. Вы немножечко оборзели.
- Александр20 февраля 2024 г.
Оператор не выполняет условия договора по домашнему интернету. Так, в феврале 2024 г. обращался три раза за нормальным качеством интернета. Никакой компенсации не получил. Зато пришло время оплатить за месяц, мне заявляют, что оператор поднял цену на услугу. В техподдержке стандартно отмазываются.
- Ольга22 февраля 2024 г.
Согласна, безобразный стал
Возникла техническая проблема с кабелем. Потребовался вызов мастера на адрес. Дата 10.12.2023. Ближайшая возможная дата прихода специалиста - 20 декабря (г. Самара). Большое спасибо, билайн. сидите без интернета, главное платить не забывайте вовремя. А работа и всë остальное подождëт!
Я жду неделю чтобы мне установили интеренет. Каждый раз переносят встречу на 2 дня и не приходят. Я устал ждать, почему такое отношение?
Лучшие тарифы билайн в Самаре
- Акция
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, SMS
- Подключение бесплатно
- АкцияПопулярный
Удобный для дома
от билайн
100 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- Подключение бесплатно
- Акция
Удобный для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 50 ГБ, 100 мин, SMS
- Подключение бесплатно
Домашний интернет билайн пользуюсь с горя пополам уже почти год постоянно падает скорость даже на проводе сказали причина в роутере поменял роутер проблема не ушла извне искать не хотят якобы связь стабильная обращение в службу поддержки пользы не приносят постоянно просят перезагрузить и посмотреть что мы и без них умеем делать, буду искать другого оператора где хотя бы есть стабильность.
Я и 2х месяцев не смогла пропользоваться услугами этой компании, за все время интернет был максимум дней 8...все остальное время постоянно звонила в техническую поддержку, чтобы компания предоставила мне то, за что я заплатила... В итоге я устала ждать и звонить, трепать себе нервы за то что я должна получать по умолчанию!!! Отключилась! Не советую!
Не долго пользовались интернетом, качество плохое, интернетом невозможно пользоваться, на телефоне и то быстрее все работает. Постоянно звоню операторам, для перезагрузки их линии...но этого хватает максимум на пол дня... Последний раз это уже вышло за все рамки... Пропал интернт и как обычно позвонил операторм, перезагрузили... 20 минут и интернета нет опять....я опять звоню...перезагрузка...20 минут и инета нет опять и так раза 3-4... В итоге оставили заявку на специалиста, сказали придет через день с 10ти до 12ти дня, спустя 2 дня его так и нет, и никто не позвонил не предупредил, я снова звоню операторам...там мне отвечают, что у техника завал с этими заявками и поэтому он придет позже...ну а позвонить и как минимум предупредить никто не удосужился... В итоге техник до меня дошел через 1,5 недели! Побегал с ноутбуком, сказал что-то у них с линией и придет через 2 дня и все исправит, а компания сделает компенсацию... В итоге спустя месяц никто не пришел и никакой компенсации!
Плохо работает оператор. Работа интернета не стабильная, постоянно проседает скорость, в игрушках пинг до 300 поднимается... Через вай фай с телефона и то всё работает и тянет лучше, чем проводной билайн...
Долгое время пользовались симкартой от данного оператора. Связь устраивала, поэтому решили переподключить к нему и проводной интернет... Но не прошло и 3х месяцев, как пожалели об этом... Вечером и в выходные дни интернета нету вообще((( в техподдержке уверяют, что у них нет никаких проблем... И проверять нужно свое устройство. Устройство проверял, и ставил другое у себя в квартире, проблема только при подключении кабеля от билайн... Пока инет отключил совсем, какое-то время буду пользоваться модемом (уже ни раз меня выручал)... А там уже буду искать норм провайдера...
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Самаре открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Такая же беда. Последние несколько месяцев постоянная проблема с интернетом. А сегодня, 22 февраля 2024 г. вообще беда. Все висит. Отстой полный.